票房收入增長(zhǎng)緩 非票收入待挖掘 電影市場(chǎng)進(jìn)入多元變現(xiàn)期

　　2019年12月31日晚，國(guó)家電影局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)電影總票房642.66億元，同比增長(zhǎng)5.4%；城市院線觀影人次17.27億，比2018年微漲900萬人次，但上座率同比2018年下滑1個(gè)百分點(diǎn)，為11%。

　　“2019年前11個(gè)月全國(guó)新開業(yè)影院1223家，新增銀幕數(shù)7738塊，電影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，影院平均上座率及單座產(chǎn)出同比均略有下滑，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率有待提升。”藝恩解決方案中心副總裁劉翠萍日前在鳳凰云智年度客戶大會(huì)上說道。

　　雖然整體票房略有增長(zhǎng)，但顯然全國(guó)影院的日子并不好過，中國(guó)電影消費(fèi)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里？藝恩與鳳凰云智聯(lián)合發(fā)布的《數(shù)智化影院運(yùn)營(yíng)報(bào)告》認(rèn)為，過度依賴影片票房收入已不可持續(xù)，影院需要增加非票收入，實(shí)現(xiàn)多元變現(xiàn)。

　　阿里影業(yè)副總裁、鳳凰云智業(yè)務(wù)總經(jīng)理何弭表示，以票房而言，中國(guó)電影市場(chǎng)與北美市場(chǎng)的差距持續(xù)收窄，但以非票收入來看，中美相差近20%。“財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)幾大影院上市公司非票房收入占比多在兩成左右，萬達(dá)以35.6%領(lǐng)先，其余非上市公司影院非票房收入多在兩成以下，這與北美影院非票收入綜合近四成的占比相比差距明顯，中國(guó)影院收入結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化。”

　　在影院發(fā)展從數(shù)量擴(kuò)張進(jìn)入模式創(chuàng)新階段，增強(qiáng)體驗(yàn)、豐富商品、拓展渠道是影院開源重點(diǎn)。對(duì)此，鳳凰云智正在通過引入新零售業(yè)態(tài)，上線云智商城、云智廣告等全新產(chǎn)品，為影院打通商業(yè)生態(tài)，以此將更多資源帶入到影院場(chǎng)景中去，和影院一起在多元變現(xiàn)的道路上持續(xù)探索。

　　鳳凰云智業(yè)務(wù)副總經(jīng)理王依楠介紹道，云智商城將通過與阿里生態(tài)內(nèi)電商平臺(tái)1688合作，為影院帶來賣品業(yè)態(tài)的全面升級(jí)；云智廣告則將與分眾傳媒聯(lián)手，同時(shí)在阿里媽媽、燈塔等阿里體系內(nèi)廣告資源的支持下，實(shí)現(xiàn)品牌廣告在影院場(chǎng)景下的精準(zhǔn)投放，全面提升影院的廣告收益。

　　“影院其實(shí)是C2M定制消費(fèi)落地最好的場(chǎng)景，這里有明確的用戶，有沉浸式的消費(fèi)場(chǎng)景。”1688企業(yè)采購(gòu)商品產(chǎn)品中心總監(jiān)王旭看好影院挖掘非票收入增長(zhǎng)的潛力。“我們的報(bào)告也顯示，娛樂與消費(fèi)互利共通，線下觀影關(guān)聯(lián)線上消費(fèi)，O2O聯(lián)動(dòng)促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化，影院觀眾的線上消費(fèi)主要集中于女裝、零食、男裝等；類型片觀眾線上消費(fèi)特征鮮明，通過線下觀影智能推薦線上消費(fèi)品類，可實(shí)現(xiàn)線下線上流量轉(zhuǎn)化，擴(kuò)大影院潛在盈利空間。”

　　而不少探索已經(jīng)開始，2019年以來，鳳凰云智針對(duì)影院收入結(jié)構(gòu)單一的行業(yè)痛點(diǎn)，引入了天貓樣板間、無人售賣等多種新零售業(yè)態(tài)，持續(xù)用創(chuàng)新場(chǎng)景為影院探索新的商業(yè)模式，增加非票收入。當(dāng)下，鳳凰云智正在將電商平臺(tái)、總部管理平臺(tái)等模塊統(tǒng)一云端管理，全面覆蓋影院管理業(yè)務(wù)鏈，可靈活為影院業(yè)務(wù)進(jìn)行個(gè)性化定制。鳳凰云智提供的綜合解決方案，為影院的票務(wù)、商品、會(huì)員等業(yè)務(wù)提供了線上線下一體化、數(shù)據(jù)化和智能化的支撐。

　　自2017年上線至今，鳳凰云智和另一套影院系統(tǒng)鳳凰佳影簽約影院合計(jì)已達(dá)3900家，云售票系統(tǒng)年均增長(zhǎng)超過200%。2019年鳳凰云智所服務(wù)影城年均節(jié)省成本已超20萬元。“當(dāng)中國(guó)電影市場(chǎng)逐漸進(jìn)入多元變現(xiàn)期時(shí)，鳳凰云智將更加緊密關(guān)注客戶需求，在商品、渠道、供應(yīng)鏈、服務(wù)、體驗(yàn)、數(shù)據(jù)和品牌等方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和資源引入，助推影院行業(yè)數(shù)智化升級(jí)，激發(fā)影院的無限潛能。”何弭說。（李子晨）

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)際商報(bào)

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