珠三角制造業(yè)觸“電”企業(yè)目光投向電子商務(wù)

“雙節(jié)”假期網(wǎng)購熱火朝天，記者調(diào)查了解到，作為制造業(yè)中心的珠三角，各類企業(yè)紛紛將目光投向電子商務(wù)，多種產(chǎn)品的銷售排在網(wǎng)購的頭名

2012年注定是電子商務(wù)的關(guān)鍵之年，8月15日京東商城向蘇寧、國美發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)引起了全國媒體的關(guān)注，國內(nèi)各類電商的整合在加速。而在這個(gè)超長黃金周中，網(wǎng)購更是熱火朝天。

作為制造業(yè)中心的珠三角，各類企業(yè)也早已把目光轉(zhuǎn)投向電子商務(wù)這塊蛋糕。記者在黃金周期間采訪了解到珠三角各類企業(yè)多種產(chǎn)品的銷售排在網(wǎng)購的頭名。制造業(yè)中心同樣也是電子商務(wù)的中心。

深度思考：傳統(tǒng)行業(yè)尚缺乏“電商”人才

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，珠三角傳統(tǒng)制造業(yè)觸電處于爆發(fā)期，“‘電商’發(fā)展得太快了，相應(yīng)的人才卻跟不上來?！狈鹕绞须娮由虅?wù)協(xié)會(huì)秘書長劉明明認(rèn)為，目前本地研發(fā)、推廣、客服、物流、運(yùn)營等電子商務(wù)人才匱乏，制約了行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于這一點(diǎn)，東莞專門從事網(wǎng)絡(luò)營銷推廣和服務(wù)的單仁先生有同樣的看法：“電子商務(wù)是未來網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢(shì)所在。而網(wǎng)絡(luò)營銷主要講究產(chǎn)品特色、包裝和文字宣傳，這些都是屬于智慧型的營銷手法，傳統(tǒng)制造業(yè)缺乏這類人才。”

而與東莞、佛山和中山等地相比，深圳作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市，其人才優(yōu)勢(shì)明顯?！白鳛槿珖娮由虅?wù)示范城市，深圳市政府給予了網(wǎng)商寬松的經(jīng)營范圍和不少優(yōu)惠扶持的政策，而另一方面，深圳的電子商務(wù)和IT產(chǎn)業(yè)人才集中度較高。”騰訊電商控股公司副總經(jīng)理宋旸告訴記者：“相對(duì)于其他地區(qū)來說，深圳商家的特色主要是在于他們對(duì)于電子商務(wù)的營銷、運(yùn)營和管理水平都較高，尤其是善于利用信息化的手段精準(zhǔn)了解消費(fèi)者的需求和喜好?！?/p>

宋旸表示，QQ網(wǎng)購將配合政府相關(guān)部門承擔(dān)起本土傳統(tǒng)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn)工作?！拔覀兝?年來積累的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上做生意，提高他們的IT能力和電子商務(wù)水平?！?/p>

各地掃描

佛山：兩商家成淘寶“成交額”年度第一

過去，很多傳統(tǒng)企業(yè)都是在實(shí)體工廠和門店具有一定規(guī)模后，才開始把目光轉(zhuǎn)投向電子商務(wù)這塊蛋糕。然而，在制造業(yè)強(qiáng)市佛山，從事電子商務(wù)的佼佼者卻顛覆了這種發(fā)展路徑。他們看中了享譽(yù)業(yè)內(nèi)的佛山陶瓷、順德家具的“電商”前景，直接從線上起家壯大業(yè)務(wù)，發(fā)揮本地產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。如今他們依然堅(jiān)守著網(wǎng)絡(luò)直銷的陣地，線下的體驗(yàn)店、展示廳只是作為營銷的輔助手段。

在過去的2011年，在淘寶商城上線的“林氏木業(yè)”以及“孔雀魚馬賽克”，都得到了年度銷量第一的好成績。

順德是廣東乃至全國家具產(chǎn)業(yè)的重鎮(zhèn)，這里有著星羅棋布的家具店，店后面就是數(shù)量龐大的生產(chǎn)工廠。林氏木業(yè)發(fā)展至今線上已擁有1000多款商品，北京、深圳、佛山的家具體驗(yàn)館也相繼啟用。

林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興表示，一般家具從廠家生產(chǎn)后都需要經(jīng)過多級(jí)經(jīng)銷商、代理商轉(zhuǎn)手再到實(shí)體店銷售，其中倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、鋪?zhàn)獾瘸杀径几郊拥缴唐飞?，成本至少增加三成。記者從體驗(yàn)館了解到，一套普通的沙發(fā)，網(wǎng)店售價(jià)4000元，但同類型、質(zhì)量檔次相當(dāng)?shù)模サ綄?shí)體店則要8000元，“大件家具最大的價(jià)格優(yōu)惠，網(wǎng)購可以達(dá)到5成，而且在廣東省內(nèi)我們還免運(yùn)費(fèi)?！瘪R燦興說。

石灣陶瓷這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由來已久，近年興起的馬賽克產(chǎn)品吸引了80后、90后的目光。2009年，3個(gè)年輕人扎根在此建立了孔雀魚馬賽克網(wǎng)店，只通過線上展示和銷售產(chǎn)品?！拔覀儽葘?shí)體店更具優(yōu)勢(shì)，”該店網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理吳金標(biāo)表示，由于位居產(chǎn)地能第一時(shí)間拿到多樣的新品，而且能及時(shí)與廠家溝通、把控品質(zhì)，一片馬賽克在網(wǎng)上購買與在實(shí)體店購買，最大差價(jià)可達(dá)50%。如果在運(yùn)輸上造成質(zhì)量問題，或拿回家發(fā)現(xiàn)顏色不搭配等，都可以選擇退貨，前者更是由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，這樣的經(jīng)營方式，讓他們的網(wǎng)店積累了不少人氣，成為淘寶同類產(chǎn)品2011年度銷量冠軍。

“經(jīng)過早兩年的鋪墊和預(yù)熱，佛山電子商務(wù)發(fā)展已進(jìn)入爆發(fā)期，預(yù)計(jì)明年更火爆。”佛山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長劉明明表示，佛山制造業(yè)企業(yè)眾多，陶瓷、家具、家電等產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)明顯。

東莞：一商家三天賣出數(shù)百雙孕婦專用鞋

東莞作為制造業(yè)強(qiáng)市，在電子商務(wù)上同樣有自己的特色，服裝鞋業(yè)企業(yè)開始瞄準(zhǔn)細(xì)分市場。

“對(duì)于資本不是很雄厚、處于創(chuàng)業(yè)階段的公司來說，把握細(xì)分市場，把一個(gè)產(chǎn)品做精比雜而全更容易上路?！痹跂|莞專門經(jīng)營孕婦鞋的一家公司的市場總監(jiān)謝國說，“這幾天生意不錯(cuò)，‘十一’前三天發(fā)出去了幾百雙，雖然是節(jié)假日，但是銷量比平時(shí)還要多。”目前，公司產(chǎn)品的整個(gè)營銷體系完全是通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。

雖然鞋類產(chǎn)品完全屬于日常用品，談不上什么高科技、高附加值。正是因?yàn)橹x國等人將孕婦專用鞋這一大路貨從普通鞋子中專門剝離出來，進(jìn)行針對(duì)性的包裝、設(shè)計(jì)和宣傳，一時(shí)之間，具有孕婦專用功能的獨(dú)特產(chǎn)品從鞋類產(chǎn)品中獨(dú)立出來。

“網(wǎng)上開店非常講究細(xì)分市場，大到工程機(jī)械，小到日常用品，網(wǎng)友們?cè)趺床拍荜P(guān)注并且下單，這就需要有針對(duì)性地介紹和宣傳。而細(xì)分市場就能夠解決這個(gè)問題?！敝x國說。

中山：傳統(tǒng)紅木家具也“觸電”

中山市具有實(shí)力強(qiáng)大的制造業(yè)資源。近年來產(chǎn)業(yè)集群蓬勃發(fā)展，催生了一批馳名國內(nèi)外、占據(jù)優(yōu)勢(shì)市場份額的特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，如古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)品、小欖鎮(zhèn)五金制品、大涌鎮(zhèn)紅木家具、港口鎮(zhèn)游藝設(shè)備、黃圃鎮(zhèn)食品等。

紅木家具是中山的特色產(chǎn)品，中山大涌鎮(zhèn)更是全國聞名的紅木家具之鄉(xiāng)，近來不少紅木家具生產(chǎn)廠商都紛紛“觸網(wǎng)”，開設(shè)特色網(wǎng)店?！罢嫫芳t”紅木家具網(wǎng)店的店主何先生說，做紅木家具的實(shí)體賣場需要很大的面積，如果在一些大城市，一個(gè)月租金就要幾十萬元，而做網(wǎng)店的成本會(huì)低很多，而且通過網(wǎng)店一下子就可以面向整個(gè)全國市場，投入也降低不少。

何先生說，紅木家具與衣服、電子產(chǎn)品不同，價(jià)格高而且大件，因此與一般網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營也有很大不同，首先就是定位方面。紅木家具產(chǎn)品有其特殊性，如果將太貴的產(chǎn)品放上網(wǎng)，一般消費(fèi)者是不敢花這么一個(gè)大數(shù)目的。“因此我們售賣的都是普通人能夠買得起的產(chǎn)品。”何先生表示。

“紅木家具不同于普通產(chǎn)品，很多消費(fèi)者不看過實(shí)物是不放心的。”何先生表示，為了配合網(wǎng)店，他還專門開了一家實(shí)體展示店，“消費(fèi)者看過之后可以在現(xiàn)場或者回去之后再下單?！彼f，經(jīng)過第一年的投入，網(wǎng)店的銷售量逐步穩(wěn)定下來，目前已占總體銷售量的10%左右，而且每年還在逐步上升。（阮元元 陳明 黃庭輝 廖銀潔 李文慧）

來源：廣州日?qǐng)?bào)

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