目前,中國已躋身全球第二大醫(yī)美市場,醫(yī)美行業(yè)保持20%以上年均增速,今年市場規(guī)模將超過2000億元。但是,2015年至2018年,醫(yī)美行業(yè)相關(guān)投訴卻增加了10倍多。專家指出,醫(yī)美行業(yè)從業(yè)主體的服務(wù)質(zhì)量、管理理念要與行業(yè)發(fā)展相匹配,下一步應(yīng)明確醫(yī)美的醫(yī)療屬性、加強(qiáng)行業(yè)綜合管理——
近年來,我國醫(yī)學(xué)美容市場發(fā)展迅速,但也存在從業(yè)資質(zhì)參差不齊、假貨橫行、虛假宣傳等亂象。目前,中國已躋身全球第二大醫(yī)美市場,且市場始終保持著20%以上的復(fù)合年均增長率,更有專家預(yù)測今年中國醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模將超過2000億元。但來自全國消協(xié)組織的統(tǒng)計(jì)卻顯示,自2015年至2018年,醫(yī)美行業(yè)相關(guān)投訴增加了10倍多。醫(yī)美行業(yè)該如何整治,才能實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展呢?
在上海九院副院長兼整復(fù)外科主任李青峰看來,醫(yī)美行業(yè)暴露出兩方面問題——一是社會管理不健全,導(dǎo)致人們對美好生活的追求卻變成了傷害;二是專業(yè)人才短缺成為制約行業(yè)發(fā)展的最大問題。
“首先要明確醫(yī)美是一種醫(yī)療行為,要接受醫(yī)政部門監(jiān)管。”面對近年來醫(yī)美行業(yè)頻頻曝出的“三非”亂象(非醫(yī)療美容場所從事醫(yī)療美容治療、非正規(guī)培訓(xùn)的專業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)、非合格的醫(yī)療美容產(chǎn)品使用),中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副院長欒杰呼吁。
“醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的誠信危機(jī)比比皆是。很多人來到整形美容機(jī)構(gòu),最先見到的卻是缺乏醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的咨詢師。咨詢師往往會誘導(dǎo)消費(fèi)者割雙眼皮、打針除皺等各種消費(fèi),本應(yīng)提供專業(yè)意見的醫(yī)生只能被動地根據(jù)咨詢師要求,開展整形或美容服務(wù)。”上海九院整復(fù)外科主任醫(yī)師、上海市醫(yī)療美容質(zhì)控中心主任孫寶珊指出。
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院麻醉科主任敖虎山表示,很多醫(yī)美死亡案例都是因?yàn)槁樽磉^程發(fā)生了意外,這說明醫(yī)美應(yīng)該是一個(gè)高門檻的行業(yè)。
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院研究中心主任肖苒呼吁建立整形外科??漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,“明確定義服務(wù)項(xiàng)目,可以幫助老百姓區(qū)分哪些服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以做的,哪些項(xiàng)目不可以做。明確項(xiàng)目之后,還應(yīng)該頒布項(xiàng)目的相關(guān)明細(xì)手冊,以便非醫(yī)學(xué)專業(yè)的執(zhí)法人員能夠快速、明確地作出判罰”。
上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會總工程師張英分享了上海在規(guī)范醫(yī)美產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展方面的探索。比如,針對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美廣告,上海長寧區(qū)與美團(tuán)點(diǎn)評合作,相互把醫(yī)療認(rèn)證信息與政府信息公開,并與美團(tuán)點(diǎn)評數(shù)據(jù)掛鉤,以進(jìn)一步加大監(jiān)管力度和透明化。
張英還指出,醫(yī)美行業(yè)“洋醫(yī)生”在華執(zhí)業(yè)現(xiàn)象比較普遍,這些醫(yī)生可能只是包裝出來的專家,有的甚至連執(zhí)業(yè)證書都沒有。因此,國家應(yīng)對來華執(zhí)業(yè)的外國醫(yī)生從事美容行業(yè)頒布資質(zhì)管理辦法,規(guī)范并提高準(zhǔn)入門檻,確保其持證開展診療相關(guān)活動。
如何破解行業(yè)發(fā)展面臨的困境?欒杰認(rèn)為,首先要處理好經(jīng)濟(jì)增長和生命健康的矛盾;二是處理好消費(fèi)和醫(yī)療規(guī)則的矛盾,避免只強(qiáng)調(diào)服務(wù)、美學(xué)屬性,淡化醫(yī)療規(guī)則、醫(yī)療屬性;三是建立??漆t(yī)師制度,解決市場需求和專門人才短缺的矛盾;四是處理好行業(yè)亂象和監(jiān)管的矛盾,需要建立有效的機(jī)制,協(xié)調(diào)各部門實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管。
全國政協(xié)教科衛(wèi)體委員會副主任、中國藥學(xué)會理事長孫咸澤建議,要整治行業(yè)亂象,破解行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),應(yīng)從綜合治理、發(fā)揮行業(yè)學(xué)會等專業(yè)組織機(jī)構(gòu)作用、加強(qiáng)行業(yè)自律以及科學(xué)宣傳等4個(gè)方面著手。“要找準(zhǔn)行業(yè)管理盲區(qū)與難點(diǎn),重點(diǎn)整治和肅清行業(yè)違法、違規(guī)行為,有效扼制不良經(jīng)營行為和經(jīng)營亂象,才能進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)秩序,促進(jìn)醫(yī)美市場健康發(fā)展。”孫咸澤說。
“總的來說,現(xiàn)在的醫(yī)美市場魚龍混雜,因此不管是行業(yè)學(xué)會、協(xié)會,還是規(guī)范的醫(yī)美機(jī)構(gòu),都應(yīng)當(dāng)做好科普宣傳,引導(dǎo)醫(yī)美消費(fèi)者辨別正規(guī)醫(yī)院、正規(guī)醫(yī)生、正規(guī)藥品,提高公眾安全就醫(yī)和監(jiān)督的意識。”孫咸澤說。
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)日報(bào)
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