用戶(hù)月均流量首超10GB 運(yùn)營(yíng)商“增量不增收”怪圈待解

　　我國(guó)流量消費(fèi)快速增長(zhǎng)。據(jù)工信部最新發(fā)布的報(bào)告，5月份中國(guó)個(gè)人用戶(hù)使用手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到了10.05GB/戶(hù)。這也是中國(guó)手機(jī)用戶(hù)的月度平均流量首次超過(guò)了10GB。對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，雖然流量消費(fèi)井噴，業(yè)務(wù)量猛增，但是收入增幅沒(méi)有匹配增長(zhǎng)，“增量不增收”的難題亟待破解。

　　戶(hù)均流量消費(fèi)邁過(guò)10G大關(guān)

　　工信部發(fā)布的通信業(yè)運(yùn)行情況報(bào)告顯示，1-5月我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量保持較快增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)611億GB，同比增長(zhǎng)35.2%，其中，手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到590億GB，同比增長(zhǎng)31.1%。5月DOU值（戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量）突破10GB/戶(hù)，達(dá)到10.05GB/戶(hù)，同比增長(zhǎng)28.8%，比上年12月高1.46GB/戶(hù)。

　　如今，我們已經(jīng)習(xí)慣了每個(gè)月10GB以上的流量消費(fèi)，而六年前，手機(jī)套餐流量大多還是用M來(lái)計(jì)算。2013年，DOU首次突破了100M， 2017年DOU突破1G，如今，DOU突破了10GB大關(guān)，從100M到1G，用了4年時(shí)間。不過(guò)從2017年開(kāi)始，DOU進(jìn)入了高速發(fā)展期。

　　5G商用開(kāi)啟了大流量消費(fèi)的大門(mén)。有分析認(rèn)為，如果說(shuō)3G時(shí)代的流量消費(fèi)是M計(jì)算，4G時(shí)代按照G來(lái)計(jì)算的話(huà)，那么5G時(shí)代則非常有可能以T為單位計(jì)算。

　　運(yùn)營(yíng)商增量不增收加深

　　過(guò)去兩年，手機(jī)流量是拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的主力，今年前5月，運(yùn)營(yíng)商電信業(yè)務(wù)總量大幅提升，從收入上看，數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也成主要支柱。2020年1-5月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)611億GB，三大運(yùn)營(yíng)商完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入為2652億元。與之對(duì)比，今年1-4月份這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別為479億GB和2115億元。這意味著今年1月份至4月份平均每GB流量收入為4.42元，但1月份至5月份平均每GB收入為4.34元。尤其是5月份當(dāng)月，每GB收入已下降至4.07元，去年同期則為5.14，同比下降26%，下降趨勢(shì)明顯。

　　從近四年的數(shù)據(jù)看，2017年一季度時(shí)，我國(guó)的手機(jī)流量平均資費(fèi)超過(guò)35元/GB，2019年第四季度已降至5元/GB，2020年5月，價(jià)格已直逼4元/GB。移動(dòng)服務(wù)ARPU值（每月每用戶(hù)平均收入）持續(xù)下降，運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)流量增量不增收的現(xiàn)象愈發(fā)凸顯。

　　多元拓展釋放增收新動(dòng)能

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和流量業(yè)務(wù)收入增速放緩，三大運(yùn)營(yíng)商只能加速轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)管道流量經(jīng)營(yíng)向數(shù)字化賦能，開(kāi)拓多元化創(chuàng)收路徑。

　　一方面，跨界競(jìng)合成為重要方式。在BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大規(guī)模推廣內(nèi)容付費(fèi)或者知識(shí)付費(fèi)趨勢(shì)下，運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)探索分成、資源合作等方式進(jìn)行緊密合作，以更深入地服務(wù)用戶(hù)生活的各方面。另一方面，多方拓展增量市場(chǎng)。多年以來(lái)，娛樂(lè)視頻業(yè)務(wù)都是運(yùn)營(yíng)商拉動(dòng)流量剛需的主要載體。運(yùn)營(yíng)商積極借助娛樂(lè)視頻等視頻業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)而深入智能生活和家庭娛樂(lè)領(lǐng)域如游戲、電商、資訊等拓寬營(yíng)收空間。

　　拓展物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能家居等新興業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商改變困境的主要抓手。工信部數(shù)據(jù)顯示，三家運(yùn)營(yíng)商積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興業(yè)務(wù)，2020年1-5月共完成固定增值業(yè)務(wù)收入732億元。5G商用也加快了運(yùn)營(yíng)商探索新興業(yè)務(wù)的步伐。此前，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手發(fā)《5G消息白皮書(shū)》。作為傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)的升級(jí)，5G 消息可向用戶(hù)提供文字、語(yǔ)音、圖片、視頻位置等綜合信息服務(wù)。

　　目前，運(yùn)營(yíng)商正積極拓展行業(yè)應(yīng)用，隨著5G商用的深入，必將挖掘出5G更大價(jià)值。（杜峰）

　　轉(zhuǎn)自：通信信息報(bào)

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