今日起,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信取消國內(nèi)電話長途及漫游通話費。在我國存在了20余年的“長途漫游費”,終于告別歷史。
2017年9月1日,無疑是中國通信行業(yè)的一個大日子。這一天,我們終于可以對長途漫游費說再見了。雖然并非每個人在這方面都有很大支出,但對十多億中國手機用戶來說,一分一毫的資費變動都相當(dāng)引人關(guān)注。取消長途漫游費,核心是利益的劃分,要推進改革殊為不易。全國兩會期間,政府工作報告中明確要求,年內(nèi)要全部取消手機國內(nèi)長途和漫游費。政令之下,各大運營商快速跟進,比原計劃的10月1日還提前一個月實現(xiàn)了取消長途漫游費,這樣的速度值得肯定。
但也有業(yè)內(nèi)人士分析,此次“涉及靈魂的改革”之所以推進如此迅速,與長途漫游費本身已不是運營商重要收入來源不無關(guān)系。對于大部分已經(jīng)升級4G的用戶而言,長途漫游費早已取消了,此次調(diào)整惠及的主要是老客戶。有數(shù)據(jù)表明,取消長途漫游費后,三大運營商的收入減少占其整體營收普遍要低于5%。實際上,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,去年上半年手機上網(wǎng)已經(jīng)首次超越語音通話成為電信業(yè)中占比最大的業(yè)務(wù)。用戶自身也明顯感覺到,在微信等網(wǎng)絡(luò)社交工具普及后,除了與親人、同事等個別聯(lián)系人之外,打電話已少之又少,短信更是淪為“驗證碼接收器”。正因為此,比起長途漫游費的取消,很多網(wǎng)友更關(guān)注的是——網(wǎng)絡(luò)流量漫游費何時取消呢?
也許還有很多人沒有注意到,在三大運營商的各種套餐中,流量也是可以“漫游的”,主要區(qū)分為市內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)三種。換言之,若旅游、出差到外地上網(wǎng),就要收取價格更高的套餐外流量費。說到這,也許很多人才第一次想明白,為啥月月超流量,癥結(jié)原來就在這里。
取消流量漫游費用,不再區(qū)分流量使用范圍,既是人心所向,也是大勢所趨。一方面,在人們已經(jīng)離不開手機和網(wǎng)絡(luò)的今天,流量在某種程度上形同于一種基礎(chǔ)設(shè)施,起到的作用也許比公路、機場還大,具有明顯的公共性。另一方面,不能忘記今日取消長途漫游費,是在提速降費的大邏輯之下進行的。換言之,改革的目的就是為了降費。取消長途漫游費這一本來已不再主流的業(yè)務(wù)雖也不容易,但降費效果卻很有限。畢竟,用戶資費的大頭還在網(wǎng)絡(luò)流量這一塊。若能把流量漫游費也一并取消,才能讓網(wǎng)絡(luò)時代的手機用戶真正減少話費支出,在“降費”上邁出更具現(xiàn)實意義的一大步。在實踐中,這也不是不可能辦到的,很多國家和地區(qū)無論是流量還是電話,根本不存在漫游費一說。今年6月,歐盟更是成功取消20多個成員國手機用戶的跨境漫游費用,歐盟公民在這20多個國家內(nèi)打電話、發(fā)信息、上網(wǎng)都使用統(tǒng)一資費標(biāo)準(zhǔn)。國境都阻擋不了免費漫游這一趨勢,我國運營商還把流量分為市內(nèi)省內(nèi)國內(nèi),真有必要嗎?
收了20多年的長途漫游費今天終于成為了歷史,這是改革取得的重大進展。但我們時刻不能忘記“提速降費”的改革初心,公眾對哪項費用意見最多,改革就應(yīng)在哪個方面下最大的力氣。從公眾的反應(yīng)來看,下一個,該向流量漫游費開刀了。(評論員 張漲)
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