“智云領(lǐng)航·慧游三晉”
山西文旅云啟動(dòng)儀式圓滿舉行
11月26日上午,由山西省文化和旅游廳主辦、山西省文化旅游投資控股集團(tuán)有限公司承辦的“智云領(lǐng)航·慧游三晉”山西文旅云啟動(dòng)儀式在山西文旅集團(tuán)舉行。山西省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)趙曙光,一級(jí)巡視員鄭中夏,山西文旅集團(tuán)黨委副書(shū)記、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理王琳,集團(tuán)黨委常委、副總經(jīng)理劉娟出席會(huì)議。山西省文旅廳、山西文旅集團(tuán)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、各市文旅局等相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了啟動(dòng)儀式。
文旅云是由山西省文旅廳監(jiān)制,山西文旅集團(tuán)承建的山西省政務(wù)云行業(yè)子平臺(tái),是依據(jù)全省文旅資源特色進(jìn)行的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新與落地實(shí)踐模式的探索,致力于服務(wù)文旅行業(yè)管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,服務(wù)文旅企業(yè)在線經(jīng)營(yíng)活動(dòng),服務(wù)游客一部手機(jī)游山西。通過(guò)便捷、高效、統(tǒng)一的智慧旅游云服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“政府科學(xué)決策、企業(yè)互惠互利、游客暢游山西”。
王琳指出,作為政企共建模式的有益探索,目前山西文旅云已建成全省統(tǒng)一的旅游公共服務(wù)、監(jiān)管服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)及一系列智慧旅游支撐應(yīng)用,縱向聯(lián)通市級(jí)分中心,形成省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管體系,服務(wù)政府監(jiān)管部門(mén)的產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)、綜合執(zhí)法、多渠道投訴、預(yù)警管理等,助力增強(qiáng)公共管理能力。同時(shí),面向涉旅企業(yè)搭建的旅游交易集散平臺(tái)、景區(qū)預(yù)約管理系統(tǒng)(晉游碼)有力提升了景區(qū)服務(wù)水平,面向游客建設(shè)的“游山西”App及小程序,豐富了游客“一部手機(jī)游山西”的智慧化旅游體驗(yàn),注冊(cè)用戶總量已突破536萬(wàn)人。山西文旅云的啟動(dòng),標(biāo)志著項(xiàng)目由建設(shè)邁入了應(yīng)用深化和運(yùn)營(yíng)提質(zhì)階段。山西文旅集團(tuán)在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省文旅廳的支持和指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)和省第十二次黨代會(huì)精神,堅(jiān)持以文塑旅,以旅彰文,進(jìn)一步加大數(shù)字文旅、品牌文旅、創(chuàng)新文旅建設(shè),充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和潛能,勇?lián)氊?zé)使命,持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,豐富優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給,不斷完善便捷、高效、統(tǒng)一的智慧旅游云服務(wù)體系,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)“新引擎”。
趙曙光表示,文旅云是文旅工作在新時(shí)代提升治理能力水平的智多星,是與公安、應(yīng)急、交通等多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展合縱連橫的千里眼,是文旅企業(yè)更新迭代產(chǎn)品、升級(jí)發(fā)展業(yè)態(tài)的順風(fēng)耳。山西文旅云平臺(tái)是省政府專(zhuān)為山西文化和旅游打造的全方位體系化具有生態(tài)意義的平臺(tái)。山西省文旅廳與山西文旅集團(tuán)牢記省委、省政府的囑托,深化推進(jìn)文化旅游業(yè)態(tài)融合,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)借鑒先進(jìn)省份建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我省文旅特點(diǎn),引入了華為云技術(shù)架構(gòu),構(gòu)建了基礎(chǔ)層、平臺(tái)層和應(yīng)用層,建立起山西堅(jiān)實(shí)的文旅云基座。目前,依托全省旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),通過(guò)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)上云、業(yè)務(wù)流程上云,實(shí)現(xiàn)了面向政府的行業(yè)監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)、綜合執(zhí)法,面向企業(yè)的行業(yè)管理及融媒體宣傳推廣等體系化矩陣,面向游客公眾服務(wù)的“游山西App”。成為山西文旅面向政府、企業(yè)和社會(huì)開(kāi)展全方位服務(wù)的綜合監(jiān)管平臺(tái)、文旅企業(yè)在線營(yíng)銷(xiāo)交易平臺(tái)和游客暢游山西的應(yīng)用平臺(tái)。截至目前,平臺(tái)共建設(shè)市級(jí)分中心6個(gè),按市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)縣分中心1個(gè),接入景區(qū)200家,計(jì)劃將在2022年3月實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)平臺(tái)的共聯(lián)共通。
目前,文旅云建設(shè)已經(jīng)取得了積極成效,連續(xù)兩年被列為山西省重點(diǎn)工程,并入選國(guó)家文旅部文化和旅游信息化發(fā)展典型案例、科技創(chuàng)新工程項(xiàng)目?;凇拔穆迷啤钡慕y(tǒng)一數(shù)據(jù)管理,山西文旅集團(tuán)獲得DCMM穩(wěn)健級(jí)的評(píng)級(jí),是目前全國(guó)唯一一家通過(guò)三級(jí)認(rèn)證的文旅企業(yè)。
啟動(dòng)儀式上,山西文旅集團(tuán)正式發(fā)布:2022年1月1日-5月1日期間,將開(kāi)展“共克疫情、共赴暖冬”游山西服務(wù)矩陣惠企活動(dòng),全省各級(jí)文旅主管部門(mén)、涉旅企業(yè)均可通過(guò)游山西服務(wù)矩陣進(jìn)行免費(fèi)宣傳推廣。助力涉旅企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)流、宣傳推廣,共同迎接疫情過(guò)后的旅游旺季,見(jiàn)證并參與山西文旅產(chǎn)業(yè)“全方位高質(zhì)量發(fā)展”建設(shè),為將我省打造成為“國(guó)際知名文化旅游目的地”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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