疫情面前企業(yè)更應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任

　　新冠肺炎疫情在全球蔓延，深刻改變了全球政治經(jīng)濟(jì)格局，也把世界各國(guó)人民的命運(yùn)更加緊密地聯(lián)系在一起。企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本單元和重要組成部分，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體。疫情中，各類企業(yè)的基本運(yùn)轉(zhuǎn)受到不同程度的重創(chuàng)，但也有企業(yè)積極參與到物資捐贈(zèng)、擴(kuò)大公共服務(wù)、保供應(yīng)鏈穩(wěn)定等事業(yè)中。很多企業(yè)將社會(huì)責(zé)任和自身商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)發(fā)展相結(jié)合，在積極發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的同時(shí)也提升了商業(yè)價(jià)值。

　　記者在采訪時(shí)看到，面對(duì)全球疫情蔓延，許多中國(guó)企業(yè)除了傳統(tǒng)的捐錢捐物資之外，還利用各自所長(zhǎng)和自身技術(shù)、管理、人才、資金、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)等，發(fā)掘在各自供應(yīng)鏈和合作伙伴上的痛點(diǎn)和需求，將其與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。例如，騰訊、阿里巴巴等企業(yè)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過開放在線辦公、遠(yuǎn)程協(xié)同等免費(fèi)渠道幫助企業(yè)復(fù)工，也直接采取減免平臺(tái)商家的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等措施，扶助中小企業(yè)發(fā)展。

　　“新冠疫情促使全球各國(guó)重新審視其供應(yīng)鏈和貿(mào)易關(guān)系。但在此過程中，我們不能忽視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，尤其是，企業(yè)在促進(jìn)開放和可持續(xù)的貿(mào)易方面發(fā)揮著不可替代的作用與價(jià)值?！比蛸Q(mào)易協(xié)會(huì)總干事艾偉德在接受《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》記者采訪時(shí)特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

　　疫情下，各主要經(jīng)濟(jì)體都面臨不同程度的挑戰(zhàn)。據(jù)美國(guó)破產(chǎn)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年3月，美國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的企業(yè)數(shù)量與2019年同期相比增長(zhǎng)18%，已有超過10萬家小型企業(yè)永久倒閉。日本信用調(diào)查公司東京商工調(diào)查的調(diào)查顯示，隨著疫情的蔓延，進(jìn)入4月后，因疫情破產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量飆升至114家，近3個(gè)月中堅(jiān)企業(yè)的前景指數(shù)為-54.1（上期指數(shù)為-13.1），中小企業(yè)為-61.1（上期指數(shù)為-25.3），均為自2004年開始調(diào)查以來的最差水平。根據(jù)德國(guó)信改聯(lián)發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)，在2020年上半年，因疫情陷入財(cái)務(wù)危機(jī)的企業(yè)總損失大約為120億歐元，平均每個(gè)破產(chǎn)企業(yè)遭受損失超過130萬歐元，創(chuàng)下近年來破產(chǎn)企業(yè)最高的虧損紀(jì)錄。

　　“在這樣的挑戰(zhàn)面前，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任比以往任何時(shí)候都更有必要，因?yàn)榭箵粢咔橐残枰S持全球供應(yīng)鏈和國(guó)際貿(mào)易?！卑瑐サ抡f。

　　根據(jù)國(guó)際勞工組織的評(píng)估，訂單的取消、裁員的增加、工資支付的延遲、工資和工作時(shí)間的減少、企業(yè)倒閉和工作場(chǎng)所的潛在健康風(fēng)險(xiǎn)等影響了全世界超過12.5億工人，另外還有20億非正式部門的工人也處于危險(xiǎn)之中。全球航空運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、能源等多個(gè)行業(yè)遭受重創(chuàng)，就業(yè)市場(chǎng)顯著惡化，大量勞動(dòng)者被迫縮短工作時(shí)間或面臨失業(yè)。最近一段時(shí)間，許多地區(qū)的就業(yè)狀況仍在不斷惡化。

　　艾偉德認(rèn)為，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與采購決定時(shí)，應(yīng)仔細(xì)考慮供應(yīng)鏈中存在的潛在影響?；谝咔槎a(chǎn)生的一些購買決定或方式的調(diào)整，將有可能對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)。在這個(gè)過程中，生產(chǎn)者、中間商以及工會(huì)和民間社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行有效和必要的溝通，對(duì)于克服消極影響至關(guān)重要，也是最終解決困難的有效途徑。

　　“比如，一些企業(yè)觸發(fā)了不可抗力條款，停止向商業(yè)合作伙伴付款，可能會(huì)面臨有關(guān)采購行為的審查和批評(píng)。事實(shí)上，一些不負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為將損害公司的聲譽(yù)，進(jìn)而危及其社會(huì)經(jīng)營(yíng)?！卑瑐サ抡f，越是負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為越會(huì)在危機(jī)時(shí)刻加強(qiáng)業(yè)務(wù)關(guān)系，并且保持溝通順暢，以保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。更重要的是，一些企業(yè)在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)也提升了商業(yè)價(jià)值，這也說明社會(huì)責(zé)任的履行和公司經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間并非沖突，對(duì)話、團(tuán)結(jié)和合作將是關(guān)鍵。

　　對(duì)于此次疫情將深刻影響供應(yīng)鏈變化的問題，全球貿(mào)易協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，90%的受訪企業(yè)在疫情暴發(fā)后不會(huì)對(duì)其采購目的地或產(chǎn)品類型作出改變。疫情后，中國(guó)或仍將繼續(xù)保持世界制造業(yè)大國(guó)的地位，只是在全球貿(mào)易中某些行業(yè)的主導(dǎo)地位可能有所下降。因?yàn)樵S多企業(yè)會(huì)尋找地理位置更靠近其零售網(wǎng)點(diǎn)的供應(yīng)商以降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

　　“無論采購地在哪里，企業(yè)都需進(jìn)行供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)布局，以降低風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而準(zhǔn)確地把握哪些供應(yīng)商、站點(diǎn)、部件和產(chǎn)品處于風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中，最終確保企業(yè)自身的庫存和其備用站點(diǎn)的供應(yīng)，而非依賴一個(gè)來源，這也應(yīng)該是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分?！卑瑐サ绿崾荆瑢?duì)于企業(yè)而言，這種供應(yīng)鏈的規(guī)劃可能存在困難，也需要消耗一定的資源，但其帶來的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其花費(fèi)。（記者 張偉倫）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)貿(mào)易報(bào)

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