將責(zé)任關(guān)懷融入企業(yè)價值觀——責(zé)任關(guān)懷調(diào)研江蘇紀(jì)行


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2018-03-15





  2月27~28日,由中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會責(zé)任關(guān)懷工作委員會組織的責(zé)任關(guān)懷調(diào)研組,走訪了藍星安迪蘇南京有限公司、塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地、朗盛(常州)有限公司及亞什蘭(常州)特種化學(xué)品有限公司。通過實地調(diào)研走訪,不難發(fā)現(xiàn)這4家企業(yè)在踐行責(zé)任關(guān)懷的具體舉措上各具特色,但有一點是一致的,那就是都提倡將責(zé)任關(guān)懷理念融入企業(yè)價值觀中,融入企業(yè)文化中,用于指導(dǎo)員工日常工作與生活。
 
  安迪蘇:以可持續(xù)發(fā)展為前提
 
  2015年7月28日,安迪蘇簽署了責(zé)任關(guān)懷全球憲章。同年,安迪蘇要求其全球的管理層以及現(xiàn)場管理層都向集團簽署責(zé)任關(guān)懷承諾書。從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思維出發(fā),安迪蘇將責(zé)任關(guān)懷作為現(xiàn)代企業(yè)的生存方式和創(chuàng)新發(fā)展的機遇。
 
  安迪蘇南京工廠首席運營官郝德新認(rèn)為,在安迪蘇,責(zé)任關(guān)懷是與公司ISO管理體系以及安全標(biāo)準(zhǔn)化融合在一起的,其傳遞的理念就是關(guān)注產(chǎn)品、員工、環(huán)境和客戶。每一個新項目的投資都包含持續(xù)改善安全管理和提高環(huán)境風(fēng)險控制水平,從而盡可能減少對環(huán)境的不良影響,這也是安迪蘇可持續(xù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。
 
  正因為有了這樣的理念,2014~2017年,安迪蘇南京工廠主要產(chǎn)品產(chǎn)量增加了139%,但是廢水排放下降了47%,電力和天然氣的消耗也呈持續(xù)下降態(tài)勢。其中,廢水減排項目獲得了2016年南京市六合區(qū)化工園責(zé)任關(guān)懷合理化建議一等獎。同時,氣味管理也是安迪蘇與工廠周邊住戶保持良好關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。
 
  此外,安迪蘇還倡議并發(fā)起了“1+3”企業(yè)社會責(zé)任項目,即向客戶、供應(yīng)商和承包商分享可持續(xù)發(fā)展管理理念和責(zé)任關(guān)懷方面的最佳實踐。
 
  塞拉尼斯:一線員工踴躍參與
 
  “我們的目標(biāo)是發(fā)展有塞拉尼斯特色的責(zé)任關(guān)懷!”這是在塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地調(diào)研時聽到最多的一句話。
 
  事實上,塞拉尼斯在踐行責(zé)任關(guān)懷方面最顯著的特色就是全員參與。在塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地,有這樣一個“民間組織”——責(zé)任關(guān)懷委員會。目前委員會設(shè)有11個分委會,分別是領(lǐng)導(dǎo)層現(xiàn)場走查、運行管理、個人積分卡、承包商管理、生命攸關(guān)工作票檢查、安全觀察和干預(yù)、社會關(guān)懷、安全參與過程、安全變更代理人、工藝安全、人體工程學(xué)和聽力保護。這些分委會是根據(jù)公司自身的特點逐步建立擴大的。每個分委會自己組織活動,定期向管理層匯報,并定期與其他分委會分享經(jīng)驗。
 
  塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地技術(shù)總監(jiān)李洪偉介紹說:“HSE(健康、安全與環(huán)境)僅靠領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)是不夠的,我們提倡讓更多的一線員工參與其中。通過活動,讓員工真正自發(fā)地去執(zhí)行HSE相關(guān)規(guī)定。由一線員工自己去領(lǐng)導(dǎo)、組織活動,也有助于增加其主人翁意識,這就是塞拉尼斯的參與文化。”
 
  據(jù)介紹,在職業(yè)安全方面,每個員工都有權(quán)進入公司“事故匯報系統(tǒng)”進行匯報。在工藝安全方面,HSE部門每月會出版工藝安全期刊,定期召開工藝安全論壇,舉辦年度工藝安全活動,如安全知識競賽,對參與度高的員工予以獎勵。在社會責(zé)任方面,該公司對每個員工志愿服務(wù)的時間是有要求的。
 
  朗盛:將理念融入已有體系
 
  走進朗盛(常州)有限公司,責(zé)任關(guān)懷標(biāo)識處處可見。“在我們這里,就連食堂的阿姨都知道責(zé)任關(guān)懷。”朗盛(常州)有限公司HSE經(jīng)理吳新永自豪地說。
 
  據(jù)介紹,在朗盛(常州)有限公司,責(zé)任關(guān)懷體系包括7個模塊:儲運安全、污染防治、產(chǎn)品安全監(jiān)管、社區(qū)意識和應(yīng)急響應(yīng)、職業(yè)健康與安全、工藝安全以及安保。每個模塊都設(shè)有一個執(zhí)行委員會,負(fù)責(zé)推進相關(guān)工作。在這里,HSE部門屬于項目性機構(gòu),行使指導(dǎo)和監(jiān)督職能。朗盛沒有為了責(zé)任關(guān)懷專門建立一套體系,而是把責(zé)任關(guān)懷理念融入到已有的體系中,把HSE穿插在日常運行的每一項工作中。
 
  朗盛(常州)有限公司安全總監(jiān)葛志杰認(rèn)為:“HSE跟企業(yè)效益是相輔相成的,就是雞與蛋的關(guān)系。沒有HSE,公司業(yè)務(wù)不可持續(xù);同樣,沒有效益,HSE就是紙上談兵。HSE是要投入的,雖然從短期看,這是一筆不小的投入,但從長遠看,這些投入肯定是為企業(yè)增值的。”
 
  值得一提的是,2017年4月,朗盛(常州)有限公司聯(lián)合當(dāng)?shù)?0家化工企業(yè),成立了常州濱江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)責(zé)任關(guān)懷委員會。該委員會在2017年8月舉辦了職業(yè)健康安全防護研討會,近40家化工企業(yè)參與,對提升園區(qū)的責(zé)任關(guān)懷水平作出了貢獻。
 
  亞什蘭:HR與HSE管理對接
 
  責(zé)任關(guān)懷是亞什蘭與社會共生發(fā)展的重要方式。亞什蘭的責(zé)任關(guān)懷踐行目標(biāo)包括3個方面:零事故運營、確保合規(guī)和減少環(huán)境影響。
 
  亞什蘭(常州)特種化學(xué)品有限公司負(fù)責(zé)HR(人力資源)工作的任娟娟表示,事實上,表面上看似不相關(guān)的HR部門也經(jīng)常會參與到HSE的有關(guān)工作中。例如,HR部門會為新當(dāng)選的安委會主席制訂培訓(xùn)計劃,幫助其更好地履行職責(zé);組織開展與HSE有關(guān)的培訓(xùn),并評選出年度HSE最佳培訓(xùn)師;對于新員工或轉(zhuǎn)崗員工,HR部門還提出了“師徒結(jié)對”模式,效果顯著。
 
  “HSE部門也曾對我們是否適合參與HSE管理產(chǎn)生過疑慮,不過事實證明,HR部門的參與對于推動責(zé)任關(guān)懷產(chǎn)生了非常好的效果,這也符合責(zé)任關(guān)懷全員參與的原則。”任娟娟說。
 
  亞什蘭常州工廠廠長唐宏偉表示,HSE是亞什蘭發(fā)展的基石,而員工參與則是HSE的基石。為了調(diào)動員工參與的積極性,常州工廠開展了一系列特色活動。例如“一天安全經(jīng)理”活動,每季度亞什蘭派出一名一線員工到其他工廠進行安全觀察、取長補短、互相促進。不僅如此,工廠安委會主席也由一線員工擔(dān)任,一年一屆,競聘上崗。這些舉措都提升了一線員工的主人翁意識。同時,公司還會鼓勵員工對不安全行為進行相互提醒,倡導(dǎo)把提醒當(dāng)成一份禮物。(劉娜)
 
  轉(zhuǎn)自:中國化工報
 



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