電信運(yùn)營(yíng)商如何將5G技術(shù)融入社會(huì)責(zé)任中

　　在三大運(yùn)營(yíng)商最新發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中，中國(guó)移動(dòng)提出了“責(zé)任之樹(shù)”，中國(guó)聯(lián)通則提出了爭(zhēng)做民生事業(yè)頂梁柱，和另外兩家口號(hào)喊得震天響不同，中國(guó)電信卻沒(méi)有提出口號(hào)。常說(shuō)5G改變社會(huì)，運(yùn)營(yíng)商又是否能將5G融入到社會(huì)責(zé)任中呢？下面我們通過(guò)實(shí)例來(lái)驗(yàn)證一下。

　　5G+抗疫方面：

　　2020年的開(kāi)篇大事當(dāng)數(shù)新冠疫情，疫情阻擊戰(zhàn)在全國(guó)全面鋪開(kāi)，對(duì)5G的建設(shè)成果也迎來(lái)了一次相當(dāng)重要的考驗(yàn)。中國(guó)移動(dòng)啟動(dòng)了一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，投入6000萬(wàn)元，為火神山和雷神山醫(yī)院完成2G到5G信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，并積極推進(jìn)兩家醫(yī)院的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配置。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)咪咕聯(lián)合20家主流媒體對(duì)火神山和雷神山的建設(shè)實(shí)現(xiàn)5G實(shí)時(shí)直播，讓近4.9億人進(jìn)行“云監(jiān)工”，實(shí)時(shí)了解建設(shè)情況；本著早發(fā)現(xiàn)，早隔離，早治療的防控要領(lǐng)，中國(guó)移動(dòng)還為抗疫增加了科技的防線，建立5G遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、5G云端抗疫機(jī)器人、5G無(wú)人車和運(yùn)用5G技術(shù)革新傳統(tǒng)急救車，實(shí)現(xiàn)了救護(hù)車與醫(yī)院數(shù)據(jù)傳輸、遠(yuǎn)程會(huì)診、“上車即入院”急救新模式，讓救治隔離工作更加有序、高效，將5G+智慧醫(yī)療解決方案應(yīng)用于前線。

　　中國(guó)聯(lián)通第一時(shí)間為疫情防控吹響集結(jié)號(hào)，以創(chuàng)基站最快開(kāi)通的速度在36小時(shí)完成火神山醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，2天完成雷神山醫(yī)院3G到5G通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋，同時(shí)依托自身的5G網(wǎng)絡(luò)和5Gn live直播平臺(tái)，構(gòu)建火神山、雷神山直播建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)專線，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播。抗疫期間，社交距離顯得尤為重要，利用5G的低延時(shí)，高速率傳播的特性，打造一系列的遠(yuǎn)程應(yīng)用，消除了傳統(tǒng)意義上的社交距離，爭(zhēng)取到更多治療的時(shí)間和減少因非必要的接觸而帶來(lái)的傳播風(fēng)險(xiǎn)。因此聯(lián)通為醫(yī)務(wù)方研發(fā)的5G＋醫(yī)療云平臺(tái)、5G問(wèn)診檢測(cè)設(shè)備、為患者研發(fā)的5G智能音箱、5G巡檢機(jī)器人在抗疫中發(fā)揮了中流砥柱的作用。

　　中國(guó)電信也第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控響應(yīng)機(jī)制，快速為火神山，雷神山醫(yī)院開(kāi)通5G通信，通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)24小時(shí)不間斷的5G云直播，在天翼云平臺(tái)向社會(huì)各界見(jiàn)證中國(guó)速度和電信的5G速度。通過(guò)中國(guó)電信的5G+云+AI"系統(tǒng)，醫(yī)院的GPU實(shí)現(xiàn)CT掃描后由AI智能分析過(guò)程和結(jié)果并上傳至云端，然后通過(guò)云端的大數(shù)據(jù)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的肺部病變，把原本5—15分鐘CT閱片時(shí)間，壓縮至1-2分鐘之內(nèi)完成，在提升問(wèn)診效率的同時(shí)降低了因接觸而帶來(lái)的感染風(fēng)險(xiǎn)，也提高斷證準(zhǔn)確性。為了降低傳染的可能性，建立在低延時(shí)、高速率的5G+ AI產(chǎn)品，5G+AI消毒洗地機(jī)器人和5G+AI消毒車都是利用AI代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工，為抗疫增添了時(shí)效性和安全性。

　　5G+復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面：

　　中國(guó)移動(dòng)借助5G、信息化，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了科學(xué)和便利的條件。通過(guò)5G+紅外熱成像技術(shù)，對(duì)人群進(jìn)行規(guī)模監(jiān)測(cè)篩查，減少接觸式交叉感染風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)快速部署，為全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)筑起第一道防線；開(kāi)放漫游地查詢，協(xié)助用工單位、政務(wù)中心、社區(qū)管理進(jìn)行流動(dòng)人員的行程查驗(yàn)；為保證學(xué)校停課不停學(xué)，一方面配合教育部上線國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)，另一方面通過(guò)積極搭建基建，解決信號(hào)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題，盡最大能力消除阻礙師生上網(wǎng)課的客觀條件。

　　中國(guó)聯(lián)通利用5G+大數(shù)據(jù)+AI+智慧服務(wù)，為全社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)做基石投資人。除了打造必要的5G+熱成像人體測(cè)溫信息化平臺(tái)，監(jiān)測(cè)流動(dòng)人口抓拍體溫異常人員，更推出5G防疫哨兵，通過(guò)和自身的視頻監(jiān)控云平臺(tái)連接，在后臺(tái)就能監(jiān)測(cè)到現(xiàn)場(chǎng)的情況，并且在惡劣的環(huán)境下依然能正常進(jìn)行安防巡邏以及防疫宣傳工作，有效減少接觸和傳播的空間，降低被感染的風(fēng)險(xiǎn)；旗下的“沃視訊”產(chǎn)品，助力青島市政府利用5G網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議舉辦遠(yuǎn)程簽約儀式，實(shí)現(xiàn)“5G+無(wú)紙化遠(yuǎn)程簽約”，累積支撐合同額超1100億元；響應(yīng)教育部停課不停學(xué)部署，向各中小學(xué)推出“沃家在線課堂”；統(tǒng)一組織開(kāi)展IPTV及5G沃視頻免費(fèi)觀看活動(dòng)，春節(jié)期間點(diǎn)播時(shí)長(zhǎng)1.63億，在科教和娛樂(lè)方面也同樣是精彩在沃。

　　中國(guó)電信充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，推廣多項(xiàng)綜合信息化服務(wù)，助力社會(huì)抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，結(jié)合疫情防控需要和信息化新需求，推廣5G+VR、5G+熱成像測(cè)溫等5G信息化應(yīng)用。通過(guò)5G+天翼云會(huì)議系統(tǒng)，保障春耕農(nóng)資供應(yīng)工作會(huì)，會(huì)議上全國(guó)接入會(huì)場(chǎng)41個(gè)，近800人通過(guò)會(huì)議系統(tǒng)線上參會(huì)，助力供銷總社打贏春耕農(nóng)資供應(yīng)硬仗。在今年3月份的中國(guó)電信天翼物聯(lián)舉辦“5G AIoT抗疫復(fù)工解決方案線上發(fā)布會(huì)”，發(fā)布了7款5G+AI+物聯(lián)網(wǎng)抗疫復(fù)工解決方案，包括智慧社區(qū)防疫、遠(yuǎn)程智能抄表、5G無(wú)人機(jī)防疫、5G智能巡防機(jī)器人、冷鏈疫苗、應(yīng)急執(zhí)法、智能門鎖，部署應(yīng)對(duì)后疫情階段的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

　　5G+脫貧：

　　2020年是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年，中國(guó)移動(dòng)全程參與，構(gòu)建了基于“1+3+X”體系框架的“網(wǎng)絡(luò)+扶貧”模式，以網(wǎng)絡(luò)扶貧為主線，加大貧困地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)組織、資金和人才三方面保障，將網(wǎng)絡(luò)扶貧與教育、健康、消費(fèi)、民生、產(chǎn)業(yè)、就業(yè)等領(lǐng)域相結(jié)合。通過(guò)推進(jìn)貧困地區(qū)通信基礎(chǔ)建設(shè)，使全國(guó)行政村網(wǎng)路覆蓋率高達(dá)98%，將資金向深度貧困地區(qū)傾斜，累計(jì)超過(guò)16億元參與中央企業(yè)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)投資基金；治貧先治愚，扶貧先扶智，以互聯(lián)網(wǎng)+教育扶貧為指導(dǎo)，結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)。打造“雙師課堂解決方案”網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，將更多的優(yōu)質(zhì)教學(xué)課程和資源送到貧困地區(qū)的學(xué)校和家里，推動(dòng)教育資源的平均分配。這邊廂輸血不遺余力，另一邊廂的造血也是誠(chéng)意滿滿，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)+消費(fèi)扶貧，通過(guò)上線“中國(guó)移動(dòng)扶貧商城”，將各種各樣的商品直接推送給客戶，通過(guò)與其他電商，網(wǎng)紅合作開(kāi)設(shè)“電商扶貧館”，累計(jì)幫助銷售達(dá)3261萬(wàn)元。社會(huì)上，各行各業(yè)的人也紛紛試水直播帶貨，諸如產(chǎn)地直播，果園直播，日常直播帶貨比比皆是，都是建立在穩(wěn)定和高效的網(wǎng)絡(luò)之上，利用網(wǎng)絡(luò)打破消息壁壘，讓產(chǎn)品以更加直接、日常的方式向普羅大眾介紹，并轉(zhuǎn)化為銷量。

　　利用時(shí)下流行的直播帶貨來(lái)幫助貧困地區(qū)打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品銷路也是聯(lián)通的做法之一，各省聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)都積極利用5G網(wǎng)絡(luò)，完成直播首秀，推銷幫扶貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)銷售。中國(guó)聯(lián)通將5G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)全面融合創(chuàng)新，發(fā)展智慧扶貧。采用大數(shù)據(jù)+精準(zhǔn)脫貧模式研發(fā)智慧扶貧平臺(tái)，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)比對(duì)，數(shù)據(jù)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)扶貧困村到戶，困戶到人，已有效幫組湖南省會(huì)同縣脫貧摘帽，完成30萬(wàn)條數(shù)據(jù)精準(zhǔn)對(duì)比，實(shí)現(xiàn)5G+信息化助力脫貧攻堅(jiān)。聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初也指出脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興有機(jī)銜接，推進(jìn)“5G+扶貧”信息化服務(wù)，讓貧困地區(qū)群眾“用得好”通信服務(wù)。發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為每個(gè)定點(diǎn)扶貧縣的2所學(xué)校和1所醫(yī)院分別提供“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”扶貧解決方案，推進(jìn)學(xué)生享受良好信息化教育，改善貧困群眾就醫(yī)條件，“點(diǎn)亮”鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展。聯(lián)通副總經(jīng)理買彥州說(shuō)道：“中國(guó)聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為保障貧困地區(qū)能夠用得起網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)扶貧地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，主動(dòng)讓利三個(gè)多億，推廣100多款讓扶貧地區(qū)人們用得起的資費(fèi)套餐，超過(guò)400萬(wàn)的貧困群眾從中受惠，通過(guò)信息扶貧，為貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，插上了一雙隱形的翅膀?！?/p>

　　中國(guó)電信通過(guò)推廣5G+電商扶貧新模式，為產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目提供消費(fèi)支撐。為對(duì)口幫扶城市利用5G網(wǎng)絡(luò)搭建電商平臺(tái)，通過(guò)5G+農(nóng)產(chǎn)品溯源，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，產(chǎn)品上架、宣傳、訂購(gòu)、支付、物流和售后。制定全套的信息化和電子商務(wù)解決方案。首次開(kāi)展5G+8K的智慧農(nóng)業(yè)體驗(yàn)，通過(guò)對(duì)幫扶城市的養(yǎng)殖農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行5G+8K高清直播，讓鏡頭之外的專家實(shí)行遠(yuǎn)程問(wèn)診，排解養(yǎng)殖戶在養(yǎng)殖過(guò)程中產(chǎn)生的疑難雜癥，指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)者改善和改良養(yǎng)殖技巧和環(huán)境，打破因交通不便和信息閉塞產(chǎn)生的養(yǎng)殖壁壘，未來(lái)還可以打造“5G+網(wǎng)紅”的傳播模式。利用5G技術(shù)，把遠(yuǎn)程教學(xué)、智能網(wǎng)聯(lián)課堂，以更加便捷的方式將優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋到貧困地區(qū)，促進(jìn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。俗語(yǔ)說(shuō)，要富先修路，中國(guó)電信通過(guò)對(duì)各級(jí)幫扶城市修建5G基站，修筑一條智慧信息化道路，完成當(dāng)?shù)刎毨У貐^(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和升級(jí)，讓當(dāng)?shù)卮謇习傩障硎?G帶來(lái)的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、視頻直播、電子商務(wù)等，利用新基建打造新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而完成網(wǎng)絡(luò)扶貧，信息化扶貧和產(chǎn)業(yè)扶貧。

　　打江山難，守江山更難。運(yùn)營(yíng)商能否一如既往的將新科技融入到社會(huì)責(zé)任中，還是以換一種方式去營(yíng)銷自身產(chǎn)品，對(duì)姓“私”，還是姓“公”還沒(méi)有一個(gè)明確界定的運(yùn)營(yíng)商，是一個(gè)“薛定諤之貓”的命題。日后怎么游走這雙重身份當(dāng)中，需要有使徒和行者般的信念。也正如香港某電影說(shuō)的：“不是不讓你們生存，是要適可而止。”（賽立信通信研究部）

　　轉(zhuǎn)自：C114通信網(wǎng)

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