互相成就，并肩前行 | 東融人物武瓊的蛻變與堅守

　　他們深耕行業(yè)，扎根業(yè)務前端

　　他們長路當歌，為熱愛而戰(zhàn)

　　他們在東融揮灑青春

　　也遇見了更好的自己

　　讓我們走近這些“東融人物”，聆聽他們?yōu)閴粝氚l(fā)聲。希望通過“東融人物”系列，讓更多伙伴們感受到努力和堅持的價值。

　　入職以來，蘇六分司猛虎隊的武瓊始終奮戰(zhàn)在業(yè)務前線，用專業(yè)深耕，用熱愛堅守。專注細致、堅韌不拔是她的標簽，“2023年年度優(yōu)秀融資顧問”“2022-2023年度迎新年大會戰(zhàn)老兵我是王”......從一個懵懂的畢業(yè)生，到大大小小獎項榮譽拿了近百項，她完成了自己在東融的華麗蛻變。

　　01 只要能夠幫助客戶解決問題，這個行業(yè)就有存在的價值

　　8年前，作為一名即將畢業(yè)的金融專業(yè)學生，武瓊站在人生的十字路口，對未來既迷茫又憧憬。一次偶然的機會，她參加了東融的校招宣講會。月薪過萬的夢想，盡管在那時似乎是個難以觸及的目標，卻激起了她挑戰(zhàn)自我的決心。憑著對金融服務行業(yè)的興趣和高薪的向往，她毅然決然地選擇了加入東融。

　　初入職場，武瓊面臨著諸多挑戰(zhàn)。作為銷售新人，她不僅要快速適應工作環(huán)境，還要學習如何與客戶溝通、處理復雜的業(yè)務問題。性格內(nèi)向的她，并不擅長與人打交道，而銷售工作恰恰需要極強的溝通能力和人際交往能力?！澳菚r候?qū)τ诳旃?jié)奏的銷售工作很不適應，公司定期組織的培訓，給了我很大的幫助?！睗u漸地，她開始走出舒適區(qū)，主動與同事交流，學習他們的溝通技巧。談及身邊的同事時，武瓊說道“很感謝身邊有一群亦師亦友的伙伴?！泵慨斢龅诫y以解決的客戶問題時，團隊的經(jīng)理、師傅以及同事們都會伸出援手，耐心指導她如何應對。團隊的幫助和鼓勵，讓她學會了如何在困境中保持堅韌，如何在挑戰(zhàn)中尋找成長的契機。

　　然而，助貸行業(yè)在當時并不被所有人看好，甚至很多人對助貸抱有偏見?！爸灰軌驇椭蛻艚鉀Q問題，這個行業(yè)就有存在的價值”。武瓊以堅定的信念和專業(yè)的態(tài)度，為行業(yè)正名。她將自己比作房產(chǎn)中介，雖然兩者服務的內(nèi)容不同，但核心都是在于打破信息壁壘，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置?！靶畔⒉粚ΨQ往往導致許多有資金需求的客戶難以找到合適的融資渠道，而助貸行業(yè)正是這座橋梁，連接著資金的需求方與供給方”。正是這份堅持和熱愛，讓她在助貸事業(yè)中越走越遠。

　　02 將心比心服務客戶，才能讓客戶放心

　　“你付出的每一份熱情，客戶都能感受到。將心比心服務客戶，才能讓客戶放心?！蔽洵偡窒淼?，自己有一位客戶是國企的中層管理人員，征信受損嚴重，期間有多家三方機構(gòu)在跟進，客戶一直不愿來訪詳談方案。

　　武瓊并沒有放棄，一直以朋友身份與客戶保持溝通。她的服務不僅僅停留在產(chǎn)品推薦上，更是深入到了客戶的日常生活與實際需求中，甚至利用下班時間研究金融產(chǎn)品法律法規(guī)，只為能在關(guān)鍵時刻為客戶提供最精準、最有效的建議。武瓊的這份用心，客戶自然也能夠感受到，并回饋以同樣堅定的信任與支持。正如武瓊所堅信的：“將心比心，以誠待人，才能贏得長久的信賴?！?/p>

　　隨著客戶征信狀況的不斷改善，當客戶再次面臨資金需求時，他第一時間想到了武瓊，這份不假思索的信任，是對武瓊專業(yè)能力與服務態(tài)度的最高贊譽。

　　隨著客戶征信狀況的不斷改善，當客戶再次面臨資金需求時，他第一時間想到了武瓊，這份不假思索的信任，是對武瓊專業(yè)能力與服務態(tài)度的最高贊譽。

　　03  互相成就，并肩前行

　　不知不覺中，武瓊加入東融已經(jīng)8年，從一個初出茅廬的實習生開始，逐漸在銷售領域嶄露頭角，蛻變成蘇六分公司的銷售“大?！?，被同事親切地喚作“武老板”。東融成為了她職業(yè)生涯的啟蒙者，“公司不僅教會了我行業(yè)知識和銷售技巧，一定程度上也塑造了我的價值觀，讓我對待人接物甚至社會有了更為深刻、全面的理解?！?/p>

　　東融成就了她，她亦見證并參與了東融的壯大?！拔医?jīng)歷了公司的轉(zhuǎn)型期，那時候公司的業(yè)務方向有所調(diào)整，也遇到了一些業(yè)績瓶頸。”談及這段時間，武瓊感觸頗深，“好在公司上下齊心協(xié)力，共同度過了難關(guān)。”熬過那段艱難的歲月，更堅定了她對公司的選擇。她認為，一家能夠緊跟時代的變化，不斷提升服務質(zhì)量與客戶體驗的企業(yè)，其成就必定非凡。事實證明她的選擇沒有錯，東融從當初的幾家分公司，到現(xiàn)在近50家分公司覆蓋20多個城市；從最初的默默無聞到現(xiàn)如今的行業(yè)翹楚......“很感謝公司給了我這個機會，讓我能夠在這里實現(xiàn)自己的價值?！?/p>

　　如果說企業(yè)的發(fā)展

　　離不開新鮮血液的注入

　　那在征途中

　　將青春與熱血都奉獻給公司的老員工

　　便是公司前行路上最可靠的盾牌

　　歷經(jīng)14年發(fā)展的東融

　　離不開每一位老員工的鼎力支持

　　謹以此文

　　獻給那些默默奉獻

　　與公司同呼吸共命運的老員工們！

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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