科技重塑家庭，家庭賬號引領數(shù)字化家庭生活

　　當前，數(shù)字技術(shù)深度融入社會生活，賦能多樣化生活服務場景，為民眾帶來前所未有的便捷與創(chuàng)新體驗。持續(xù)打造高質(zhì)量、智慧化、便捷普惠且精準的生活服務數(shù)字化應用，讓智慧服務觸手可及，讓廣大人民群眾更好享受美好數(shù)字生活。

　　中國移動智慧家庭運營中心緊跟集團“一二二五”戰(zhàn)略，立足“新三者”定位，打造家庭賬號體系，滿足家庭客戶日益提升的數(shù)字化生活需求。家庭賬號體系是中國移動在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中精心打造的一項創(chuàng)新服務。它以家庭為單元，通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化管理平臺，將家庭信息管理、家庭成員管理、家庭業(yè)務辦理、家庭智能硬件管理等多元功能融為一體，為用戶提供一站式的家庭數(shù)字化解決方案。

　　一是為家庭提供便捷的資源共享服務，用戶通過家庭賬號資源共享功能，可以方便實現(xiàn)家庭語音、流量等通信資源的實時共享，無論是家中長輩還是孩子，都能及時共享到家庭通信資源，無需再為資源辦理、使用和管理而煩惱。同時，成員之間的短號通話功能，提升了家庭成員之間的溝通效率，讓愛與關懷在每一次通話、每一條信息中傳遞，加深家庭成員之間的情感紐帶。

　　二是為家庭提供統(tǒng)一的費用管理服務，用戶通過家庭賬號的統(tǒng)一付費功能，只需通過一個統(tǒng)一賬戶，即可實現(xiàn)家庭所有成員話費、寬帶、增值業(yè)務等通信費用的統(tǒng)一管理，解決了家庭成員通信費用各自管理的繁瑣與不便。這一創(chuàng)新服務不僅簡化了家庭通信費用管理流程，還鼓勵了家庭成員共同參與家庭開支的規(guī)劃與管理，增強家庭成員之間的經(jīng)濟透明度與責任感。

　　三是為家庭提供豐富的優(yōu)惠折扣服務，用戶通過捆綁合約等多種形式，享受優(yōu)惠購機、寬帶折扣等在內(nèi)的多種優(yōu)惠，不僅滿足家庭成員的日常需求，還讓家庭成員在享受科技便利的同時，感受到了實實在在的優(yōu)惠與關懷。

　　當前，隨著科技的不斷革新，人工智能已逐步成為引領未來的核心生產(chǎn)工具，正以前所未有的速度驅(qū)動人類社會大步邁進“AI+”的新紀元，家庭賬號也將持續(xù)圍繞用戶需求，進一步探索科技融入生活，不斷豐富家庭服務場景，全方位覆蓋智能家居、家庭健康管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等方方面面，不斷優(yōu)化服務流程，提升客戶體驗，打造一個更加便捷、智能、溫馨的數(shù)字化家庭。(張中玉、姜偉)

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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