金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn) 馬上消費(fèi)以“矩陣式”金融教育踐行金融為民初心

　　為深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)、中央金融工作會(huì)議精神和2024年“金融教育宣傳月”工作部署,積極踐行“金融為民”初心使命,用心守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,馬上消費(fèi)金融股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“馬上消費(fèi)”)在金融監(jiān)管部門指導(dǎo)下,緊緊圍繞“保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”年度主題和“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)口號(hào),積極拓展金融教育思路,持續(xù)創(chuàng)新金融教育方式,打造“線上+線下”“集中性+陣地化”“金融宣教+社會(huì)公益”金融教育宣傳網(wǎng)格,多渠道、多樣式、分人群、有側(cè)重地開展金融教育活動(dòng),推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),踐行“為民辦實(shí)事”服務(wù)理念,提升人民群眾防詐“免疫力”和防范非法金融活動(dòng)能力。

　　踐行為民辦實(shí)事理念,提升新市民金融教育獲得感

　　馬上消費(fèi)積極踐行金融為民辦實(shí)事服務(wù)理念,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體傳播力、引導(dǎo)力優(yōu)勢(shì),聯(lián)合重慶市大渡口區(qū)啟明社會(huì)工作服務(wù)中心,關(guān)注司機(jī)朋友心理健康,通過自主研發(fā)的金融知識(shí)傳播平臺(tái)——“鄉(xiāng)村英才學(xué)堂”,開設(shè)《貨車司機(jī)心理健康講座》公益直播課。邀請(qǐng)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,聚焦貨車司機(jī)長(zhǎng)期行車在外,休息不好,難與家人見面,運(yùn)輸時(shí)間緊張,承受巨大精神壓力等情況,以身體舒展、作息調(diào)整、心理建設(shè)等方式緩解長(zhǎng)期行車在外的巨大壓力,積極面對(duì)豐富多彩又充滿挑戰(zhàn)的征途,送去金融關(guān)懷與溫暖。

　　同日,公司員工走進(jìn)重慶市渝北區(qū)道路協(xié)會(huì),將金融知識(shí)送進(jìn)“司機(jī)之家”,向在此參加培訓(xùn)的新市民貨車司機(jī)開展了金融知識(shí)專題講座。課堂上,公司員工用通俗易懂的語(yǔ)言向貨車司機(jī)普及征信為民和支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉措,講解防范非法集資、防范電信詐騙等知識(shí),倡導(dǎo)貨車司機(jī)通過正規(guī)渠道進(jìn)行金融消費(fèi),助力提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　關(guān)注金融教育重點(diǎn)人群,筑牢防范非法金融活動(dòng)防火墻

　　創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)電臺(tái)直播,關(guān)愛青少年成長(zhǎng)。在全國(guó)第40個(gè)教師節(jié)之際,公司攜手重慶交通廣播“小咖看世界”欄目,圍繞“金融為民譜新篇,守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題,用“電波”為廣大師生送去金融反詐教育直播課,送上一份特別的節(jié)日禮物。

　　活動(dòng)中,公司員工和電臺(tái)主持人默契配合,向聽眾普及了紅包返利殺魚盤、免費(fèi)皮膚大陷阱、兼職培訓(xùn)套路貸等詐騙風(fēng)險(xiǎn)特征識(shí)別及防范技巧。同時(shí),公司員工結(jié)合學(xué)生群體中高發(fā)的游戲、紅包、追星等詐騙,提醒青少年做到“三不”:不要輕信網(wǎng)絡(luò)上故意搭訕的陌生人,不輕易添加陌生人為好友,不輕入陌生聊天群,也提示家長(zhǎng)看管好個(gè)人手機(jī)和支付賬戶,設(shè)置好開機(jī)和打開軟件的密碼,防止學(xué)生使用自己手機(jī)轉(zhuǎn)賬付款。

　　節(jié)目在重慶廣電第一眼新聞、重慶廣電FM95.5、蜻蜓FM和公司自主研發(fā)的“鄉(xiāng)村英才課堂”公益平臺(tái)等渠道進(jìn)行同步直播?！敖鹑跈C(jī)構(gòu)+廣播電臺(tái)”的宣傳方式,實(shí)現(xiàn)了金融教育資源的有效整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不僅讓平時(shí)忙碌的學(xué)生、家長(zhǎng)和老師學(xué)習(xí)了各類反詐知識(shí),也打破了金融教育的地域限制,讓金融知識(shí)在城市街道、縣域鄉(xiāng)村傳播的更廣、更深、更遠(yuǎn)。

　　寓教于樂防詐騙,守護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)安全。老年人是電信詐騙重災(zāi)區(qū),增強(qiáng)老年人的反詐意識(shí)十分重要。9月的重慶,戶外體感溫度達(dá)到40余度,外出活動(dòng)老年人較少,怎樣讓更多老年人學(xué)習(xí)到金融反詐知識(shí),馬上消費(fèi)找到了最好的方式。公司依托金融教育合作基地開展“陣地化”宣傳,走進(jìn)重慶市渝北區(qū)大竹林街道社區(qū)服務(wù)中心,將金融教育與慶祝中秋佳節(jié)深度融合,通過套圈、擊鼓傳花、趣味問答等互動(dòng)闖關(guān)游戲獲取“反詐月餅”“解暑西瓜”的方式,將知識(shí)性與趣味性融合,通過典型案例情景再現(xiàn),向社區(qū)居民普及“代理維權(quán)”黑灰產(chǎn)、虛假征信修復(fù)等不法行為的手段和特點(diǎn),深入分析常見的電信詐騙套路及防范措施,叮囑社區(qū)居民一定要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免上當(dāng)受騙。

　　弘揚(yáng)中國(guó)特色金融文化,推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)

　　金融知識(shí)趣味問答,強(qiáng)化員工誠(chéng)信理念。為提升中國(guó)特色金融文化的引領(lǐng)力、傳播力、滲透力,檢驗(yàn)誠(chéng)信文化建設(shè)和消保文化建設(shè)成果,公司組織開展“中國(guó)特色金融文化——消保問答大作戰(zhàn)”趣味問答活動(dòng)?；顒?dòng)將金融消費(fèi)者八大權(quán)益、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信等知識(shí)融入經(jīng)典名言中,以趣味搶答的調(diào)動(dòng)員工積極性。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),氣氛熱烈而歡快,員工積極參與,在公司的各個(gè)角落,都能感受到公司員工對(duì)這次“趣味問答”的熱情與期待,誠(chéng)信文化的火花在問答中不斷迸發(fā)。

　　送金融知識(shí)進(jìn)老年大學(xué),傳播中國(guó)特色金融文化。公司的消保志愿者以重慶市渝北區(qū)大竹林街道泰康之家渝園老年大學(xué)開學(xué)典禮為契機(jī),為現(xiàn)場(chǎng)百余名老年人上了一堂生動(dòng)的中國(guó)特色金融文化課?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),公司員工介紹了中國(guó)特色金融的發(fā)展歷程、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為民辦實(shí)事的重要舉措和理財(cái)投資及電子支付等金融創(chuàng)新點(diǎn),展示金融新風(fēng)尚、新成果。同時(shí),通過播放金融知識(shí)防詐短視頻、發(fā)放宣傳折頁(yè)、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、組織互動(dòng)游戲等方式向參加開學(xué)典禮的老年人普及金融消費(fèi)者八大權(quán)益和反詐防騙知識(shí),守護(hù)好老年人“錢袋子”。

　　開展消?？h域行活動(dòng),打通金融教育“最后一公里”

　　“我為村民刷面墻”,反詐防騙心不慌。為扮靚美麗鄉(xiāng)村,豐富村民文化生活,提升村民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),幫助村民維護(hù)好自身合法權(quán)益,守好自己的“錢袋子”。公司在重慶市大渡口區(qū)跳磴鎮(zhèn)石盤村組織開展“我為村民刷面墻”活動(dòng),將繪制金融知識(shí)文化墻與金融知識(shí)互動(dòng)問答相結(jié)合,邀請(qǐng)石盤村村民廣泛參與知識(shí)問答和墻面繪制?；顒?dòng)中,公司員工圍繞“金融為民普新篇,保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)主題,將防范非法金融、警惕電信詐騙等內(nèi)容通過彩繪的形式繪制在石盤村人流量最大的外墻上。原本單調(diào)的墻面,在大家的共同參與下,不僅變成了一道亮麗的風(fēng)景線,同時(shí)搖身一變成為一名永不下崗的反詐防騙宣傳員,時(shí)刻提醒村民提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),遠(yuǎn)離電信詐騙。

　　活動(dòng)吸引了眾多村民圍觀,他們紛紛駐足觀看,公司員工借此機(jī)會(huì),設(shè)置了金融知識(shí)宣傳攤位,擺放金融知識(shí)展板,與村民進(jìn)行面對(duì)面交流,并向村民發(fā)放金融知識(shí)宣傳資料,就如何預(yù)防電信詐騙、防范養(yǎng)老詐騙及防范非法集資等金融知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講解。在輕松愉快的氛圍中,村民們不僅學(xué)到了實(shí)用的金融知識(shí),更提升了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)能力。

　　歡天喜地慶豐收,金融知識(shí)送到家。在重慶市渝北區(qū)“2024年中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),公司向參加活動(dòng)的群眾展示了近年來(lái)公司在服務(wù)民生保障的實(shí)招硬招,以及公司智慧養(yǎng)殖、鄉(xiāng)村英才學(xué)堂等助力鄉(xiāng)村振興的成果,并邀請(qǐng)村民體驗(yàn)公司相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品?；顒?dòng)結(jié)束后,公司員工走進(jìn)周邊田間地頭和村民家中,結(jié)合村民實(shí)際,現(xiàn)場(chǎng)為村民普及假幣識(shí)別要點(diǎn)、常見的電信詐騙及手段、存款與理財(cái)?shù)膮^(qū)別等知識(shí),幫助村民“學(xué)金融、懂金融、用金融”,打通金融教育“最后一公里”。 

　　聚焦金融教育需求,推動(dòng)金融教育工作提質(zhì)增效

　　“金融教育宣傳月”活動(dòng)期間,馬上消費(fèi)將金融知識(shí)宣傳教育與消費(fèi)者金融知識(shí)需求調(diào)研相結(jié)合,運(yùn)用調(diào)研工具搭建與消費(fèi)者間的對(duì)話橋梁,深入挖掘消費(fèi)者金融教育需求。2024年至今,馬上消費(fèi)開展金融教育線下活動(dòng)近30場(chǎng)、線上傳播1600余次,覆蓋超1500萬(wàn)人次,發(fā)布原創(chuàng)宣傳視頻、文稿長(zhǎng)圖100余篇。接下來(lái),馬上消費(fèi)將在前期良好開端的基礎(chǔ)上,圍繞“保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”年度主題持續(xù)發(fā)力,聚焦金融消費(fèi)糾紛重點(diǎn)領(lǐng)域和金融風(fēng)險(xiǎn)防范薄弱環(huán)節(jié),錨定目標(biāo)受眾、創(chuàng)新教育內(nèi)容、拓展教育渠道、注重教育質(zhì)效,推動(dòng)金融教育工作向縱深發(fā)展。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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