北京要給直播帶貨立規(guī)矩 不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”誤導(dǎo)消費(fèi)者

　　直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)記錄保存平臺(tái)上發(fā)布的直播帶貨信息及歷史直播公示信息，建立對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為處罰結(jié)果的公示機(jī)制；直播帶貨從業(yè)人員不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者……北京要給直播帶貨立規(guī)矩。

　　北京青年報(bào)記者了解到，近日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局完成了《北京市直播帶貨合規(guī)指引（征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱《指引》）并面向社會(huì)廣泛征求意見。北京青年報(bào)記者梳理后發(fā)現(xiàn)，《指引》共四章三十一條，明確了直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者以及直播帶貨從業(yè)人員的具體合規(guī)要求。其中，16條涉及直播帶貨從業(yè)人員，消費(fèi)者廣泛關(guān)注的商品和服務(wù)信息公示、廣告管理、商品查驗(yàn)、促銷行為等均在《指引》中進(jìn)行了明確。

　　直播帶貨從業(yè)人員不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”誤導(dǎo)消費(fèi)者

　　北青報(bào)記者注意到，《指引》中對(duì)直播帶貨從業(yè)人員的合規(guī)要求有16條，其覆蓋了直播帶貨直播間運(yùn)營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)等，其中，利用人工智能技術(shù)合成的虛擬形象及內(nèi)容，也要參照合規(guī)要求。發(fā)布酒類廣告不得出現(xiàn)飲酒動(dòng)作，不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者等細(xì)節(jié)要求也被逐一列出。

　　對(duì)于直播帶貨中存在的流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義、食物浪費(fèi)等不良現(xiàn)象，《指引》對(duì)從業(yè)者提出要自覺反對(duì)的要求，要堅(jiān)持健康的格調(diào)品位。同時(shí)，直播帶貨從業(yè)者應(yīng)對(duì)推廣營銷的商品進(jìn)行查驗(yàn)，不得通過直播提供禁止生產(chǎn)銷售、禁止網(wǎng)絡(luò)交易、禁止商業(yè)推廣宣傳的商品或服務(wù)，如：不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)；侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品或服務(wù)；煙草制品（含電子煙）、疫苗、血液制品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品中的特定全營養(yǎng)配方食品等商品或服務(wù)。

　　《指引》規(guī)定直播帶貨中發(fā)布的商業(yè)廣告，從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格審核把關(guān)。如：食品、化妝品、生活美容廣告，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品和服務(wù)與藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)相混淆的用語；不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告；不得對(duì)0－12個(gè)月齡嬰兒食用的嬰兒配方乳制品進(jìn)行廣告宣傳；發(fā)布酒類廣告，不得誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒，不得出現(xiàn)飲酒的動(dòng)作。

　　開展促銷活動(dòng)時(shí)，有附加條件或者期限的，應(yīng)當(dāng)明確公示條件或者期限。采用價(jià)格比較方式開展促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示或者通過其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明被比較價(jià)格和銷售價(jià)格，被比較價(jià)格應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確，不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　直播帶貨平臺(tái)應(yīng)采用技術(shù)措施對(duì)入駐者信息進(jìn)行核驗(yàn)

　　直播帶貨從業(yè)人員要規(guī)范，直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者同樣要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。《指引》中對(duì)直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者的合規(guī)要求達(dá)到了9條。重點(diǎn)對(duì)履行入駐登記核驗(yàn)義務(wù)、建立健全直播帶貨活動(dòng)服務(wù)協(xié)議與行為規(guī)范、制定禁限售商品或服務(wù)目錄、建立信息檢查巡查制度、記錄和保存直播帶貨有關(guān)信息、建立信用管理體系、完善行為管控機(jī)制等方面合規(guī)義務(wù)進(jìn)行梳理明確。

　　《指引》中明確，直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)積極履行入駐登記核驗(yàn)義務(wù)，依法對(duì)申請(qǐng)開通商品或者服務(wù)推廣功能的直播間運(yùn)營者提供的身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息進(jìn)行登記，建立登記檔案，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極采取技術(shù)措施進(jìn)行核驗(yàn)。

　　另外，直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者還應(yīng)建立對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為處罰結(jié)果的公示機(jī)制，對(duì)直播帶貨直播間運(yùn)營者嚴(yán)重違法違規(guī)行為采取處置措施的，以適當(dāng)方式公示處置結(jié)果。直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)記錄保存平臺(tái)上發(fā)布的直播帶貨信息及歷史直播公示信息，確保信息的完整性、可用性。直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或服務(wù)特性，制定營銷信息及歷史直播公示信息保存規(guī)則，確保保存方式和時(shí)限合理等。

　　直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)建立直播帶貨直播間運(yùn)營者信用管理體系，建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)違法違規(guī)的直播帶貨直播間運(yùn)營者實(shí)施信用懲戒，強(qiáng)化合規(guī)守信意識(shí)。信用評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式公示。

　　目前，《北京市直播帶貨合規(guī)指引（征求意見稿）》正在北京市市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)公開征求意見，于7月7日截止。

　　轉(zhuǎn)自：北京青年報(bào)

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