記者從國家郵政局了解到,2024年4月中國快遞發(fā)展指數(shù)為416,同比提升16.7%。其中,發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為494.2、648.8、221.0,同比分別提升27.7%、15.5%、3.5%,發(fā)展趨勢指數(shù)為67.7。4月,行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)步增長,服務質(zhì)效不斷提升,發(fā)展能力有所增強,運行態(tài)勢整體向好。
4月,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為494.2,同比提升27.7%。截至4月29日,今年全國快遞業(yè)務量已達500億件,比2023年提前32天。
4月,快遞服務質(zhì)量指數(shù)為648.8,同比提升15.5%。從分項指標來看,快遞服務公眾滿意度預計為83.8分,同比提高1.9分。重點地區(qū)72小時妥投率預計為84.5%,同比提高2.9個百分點。整體呈現(xiàn)末端服務優(yōu)化完善、智能服務深化發(fā)展、特色服務提質(zhì)升級等特點。(記者 王皓然)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟參考報
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