近日,國家發(fā)改委、國務(wù)院扶貧辦等十五個(gè)部門聯(lián)合發(fā)出《動(dòng)員全社會(huì)力量共同參與消費(fèi)扶貧的倡議》,推動(dòng)社會(huì)各界積極履行社會(huì)責(zé)任,動(dòng)員社會(huì)各界擴(kuò)大貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi),促進(jìn)貧困群眾穩(wěn)定增收,助力貧困地區(qū)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
自從國務(wù)院辦公廳今年1月份印發(fā)《關(guān)于深入開展消費(fèi)扶貧助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)以來,消費(fèi)扶貧已經(jīng)成為社會(huì)力量參與脫貧攻堅(jiān)的重要途徑,這對(duì)促進(jìn)貧困地區(qū)一二三產(chǎn)融合發(fā)展、東中西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
國家職業(yè)教育研究院電子商務(wù)行業(yè)分院副院長(zhǎng)、商務(wù)部研究院電商專家李建華在接受中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示,消費(fèi)扶貧讓消費(fèi)者通過日常的消費(fèi)行為就可以實(shí)現(xiàn)“以購代捐”“以買代幫”,讓消費(fèi)者體驗(yàn)“消費(fèi)也是扶貧”的價(jià)值感受,為貧困群眾脫貧貢獻(xiàn)自己的愛心和力量。既讓消費(fèi)者有“參與感”和“成就感”,又讓貧困群眾有“獲得感”和“幸福感”,可謂“一舉多得”。
李建華:消費(fèi)扶貧,屬于公益性質(zhì)的商業(yè)行為,可以理解為“以商道來行人道”。消費(fèi)扶貧將消費(fèi)和扶貧結(jié)合在一起,形成合力,可以說是一種創(chuàng)新,具備“三新”特征。
一是新機(jī)制。把消費(fèi)扶貧由地方探索實(shí)踐納入到國家脫貧攻堅(jiān)政策體系,大大提高了政策的可操作性,可謂扶貧開發(fā)機(jī)制的創(chuàng)新。
二是新路徑。消費(fèi)扶貧將消費(fèi)者與貧困戶直接鏈接,減少中間路徑,讓社會(huì)公眾直接方便參與。且消費(fèi)扶貧人人皆可為、人人皆能為,讓改革發(fā)展成果惠及更多貧困地區(qū)和貧困人口,實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的公平,為扶貧攻堅(jiān)開辟一條新路徑。
三是新舉措。通過鼓勵(lì)消費(fèi)者購買貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,扶持貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,既滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求,又為貧困戶帶來了勞動(dòng)脫貧致富的動(dòng)力。消費(fèi)扶貧還打破了信息的瓶頸,讓貧困戶專注于生產(chǎn),讓貧困戶自身的勞動(dòng)價(jià)值得到體現(xiàn),變外部“輸血”為內(nèi)部“造血”,增強(qiáng)了貧困戶的內(nèi)生力,讓貧困戶有尊嚴(yán)地脫貧,是扶貧開發(fā)工作的創(chuàng)新舉措。
李建華:一是“進(jìn)機(jī)構(gòu)”。鼓勵(lì)政府機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)療等單位在同等條件下優(yōu)先采購扶貧農(nóng)產(chǎn)品,優(yōu)先聘用貧困地區(qū)工勤人員。由于機(jī)關(guān)等單位采購量大且穩(wěn)定,能夠大批量消化貧困地區(qū)產(chǎn)品,有利于帶動(dòng)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)而幫助貧困人口穩(wěn)定增收脫貧,成為消費(fèi)扶貧的關(guān)鍵力量。
二是“進(jìn)商超”。暢通銷售渠道,發(fā)揮社會(huì)公眾的力量。鼓勵(lì)商超集中采購貧困地區(qū)產(chǎn)品,并設(shè)立“消費(fèi)扶貧”專區(qū),讓更多的消費(fèi)者可以買到綠色、健康、天然的產(chǎn)品,將貧困地區(qū)的產(chǎn)品資源變現(xiàn),增強(qiáng)貧困群眾生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性,助推貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三是“進(jìn)社區(qū)”。充分發(fā)揮社區(qū)的消費(fèi)力量,利用社區(qū)服務(wù)多元、分布廣泛的線下門店體系,建立線上線下一體化扶貧服務(wù)平臺(tái)等形式,支持貧困地區(qū)產(chǎn)品走進(jìn)城市消費(fèi)者的家門口等。
四是“旅游消費(fèi)”。積極推廣鄉(xiāng)村特色美食和美景,引導(dǎo)城里人及干部職工利用節(jié)假日到貧困地區(qū)旅游和消費(fèi),幫助貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加貧困戶收入。
五是“訂單農(nóng)業(yè)”。鼓勵(lì)電商平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者采用預(yù)售、眾籌、訂單農(nóng)業(yè)等方式,讓貧困人口有計(jì)劃種植生產(chǎn),不再煩心種植什么作物品種,也無需擔(dān)憂市場(chǎng)前景對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的沖擊問題,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,進(jìn)而增加收入,實(shí)現(xiàn)脫貧。
六是“線上線下融合”。鼓勵(lì)線上、線下企業(yè)設(shè)立扶貧專賣店、電商扶貧館和扶貧頻道,鼓勵(lì)電商平臺(tái)給予“流量”等支持。如商務(wù)部推動(dòng)京東、阿里、蘇寧等大型電商企業(yè),開通了電商扶貧頻道,對(duì)貧困地區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品提供流量支持和費(fèi)用減免等優(yōu)惠措施,打造貧困農(nóng)村消費(fèi)扶貧的重要平臺(tái)。
李建華:首先是精準(zhǔn)識(shí)別,這是決定消費(fèi)扶貧成敗與否的關(guān)鍵所在。要讓消費(fèi)者通過消費(fèi)達(dá)到扶貧目的,消費(fèi)的一定是要來自貧困地區(qū)和貧困人口的產(chǎn)品和服務(wù)。否則,容易出現(xiàn)“渾水摸魚”搞商業(yè)欺詐的情況,就失去消費(fèi)扶貧的本來意義。
其次是以市場(chǎng)化為導(dǎo)向。消費(fèi)扶貧既然屬于商業(yè)行為,就應(yīng)該按照商業(yè)行為的準(zhǔn)則和方法來執(zhí)行,就要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶的體驗(yàn)感,滿足消費(fèi)者的需求。唯有如此,消費(fèi)者才能進(jìn)行持續(xù)消費(fèi),消費(fèi)扶貧才能持久。
再次是不要“道德綁架”,既然是消費(fèi)行為,就允許消費(fèi)者自主選擇,而不能強(qiáng)迫消費(fèi)者必須選擇商品和服務(wù),鼓勵(lì)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),盡可能選擇可以“扶貧”的商品和服務(wù)。
最后是不要“悲情營銷”。部分商家借助“消費(fèi)扶貧”過度煽情,出現(xiàn)“悲情營銷”的惡性事件,甚至利用消費(fèi)者的愛心進(jìn)行欺騙,雖然短期商家會(huì)獲取部分利潤,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,損害的是“消費(fèi)扶貧”政策的長(zhǎng)久發(fā)展和全體貧困戶的整體利益。這需要相關(guān)部門重視并加強(qiáng)管理和監(jiān)督。
李建華:一是要發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別。目前在利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別方面需要提升,可以通過建立大數(shù)據(jù)消費(fèi)扶貧模式,利用信息數(shù)據(jù)的匹配,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶對(duì)象、精準(zhǔn)信息采集、精準(zhǔn)鏈接市場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)的是來自貧困地區(qū)和貧困人口的產(chǎn)品和服務(wù)。從而,更科學(xué)地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧,更有利于提高扶貧的質(zhì)量和水平。如貴州貴定的“一縣一品、一鎮(zhèn)一云、一戶一碼、一品一碼”大數(shù)據(jù)電商扶貧模式。
二是建立特色產(chǎn)品的追溯體系。消費(fèi)扶貧首先要界定什么是扶貧產(chǎn)品和服務(wù),誰來界定,通過什么技術(shù)手段來界定,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的扶貧屬性的可追溯,給其打上具備公信力的標(biāo)簽,防止魚龍混雜,這是追溯體系必須面對(duì)的問題。這就要求必須發(fā)揮政府的作用,確保追溯信息的可信度和可追溯性。
三是加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè),有效供給高質(zhì)量產(chǎn)品。國家相關(guān)部門一定要指導(dǎo)貧困地區(qū)建立農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、分揀標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)品的品質(zhì)。同時(shí)培育農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的龍頭企業(yè),形成農(nóng)產(chǎn)品“從田間到餐桌”的全鏈條聯(lián)動(dòng)。如果消費(fèi)者消費(fèi)的產(chǎn)品沒有“品質(zhì)”作為保障,消費(fèi)扶貧將失去可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
四是建立有效的監(jiān)督體系。消費(fèi)扶貧要求市場(chǎng)監(jiān)管部門和信用監(jiān)管部門加強(qiáng)信用監(jiān)管,實(shí)行守信激勵(lì)、失信懲戒,對(duì)假借消費(fèi)扶貧的行為依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。同時(shí),鼓勵(lì)電商平臺(tái)對(duì)于打著“消費(fèi)扶貧”的商家進(jìn)行監(jiān)管和查處,讓消費(fèi)者“一鍵直達(dá)”進(jìn)行消費(fèi),不再為“識(shí)別”而煩惱。
轉(zhuǎn)自:中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
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