今年“618”是“新零售”概念提出后首個電商行業(yè)年中大促,不僅阿里、京東等電商巨頭高度重視,整個電商行業(yè)、線下零售商也紛紛響應。有電商企業(yè)甚至宣稱,今年“618”或?qū)⒊蔀閲鴥?nèi)電商轉(zhuǎn)型的起點和中國零售的分水嶺。
資料圖:6.18購物節(jié)(圖片來源于網(wǎng)絡)
2016年10月,阿里巴巴董事局主席馬云在阿里云棲大會上首次提出“新零售”概念,指出“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售”。業(yè)內(nèi)普遍認為,“新零售”是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
從今年各大電商企業(yè)的促銷策略看,除了各類常規(guī)的商品打折和返券活動外,旨在打通線上線下服務,推進新零售發(fā)展的各類優(yōu)惠措施,正在吸引用戶和行業(yè)關注。阿里方面,首次聯(lián)動阿里零售平臺、優(yōu)土集團、阿里數(shù)娛、阿里魚等合作方,針對今年“618”特別推出超級粉絲權益。一方面涵蓋與天貓達成戰(zhàn)略合作的眾多獨家品牌權益,另一方面打通蝦米、口碑、阿里旅行、優(yōu)土集團等阿里內(nèi)部體系,涵蓋吃喝玩樂用行等一攬子超級粉絲權益。
京東方面則將零售能力向線下滲透。據(jù)京東介紹,今年“618”將有超過1700家的京東幫服務店、近5000家京東家電專賣店,以及新開設的京東京選空間體驗店和京東母嬰體驗店的聯(lián)合行動,有望帶動全國超過三萬家中小門店參與“618”,并通過線上和線下的互相融合實現(xiàn)消費升級。
中國電子商務研究中心主任曹磊表示,“新零售”提出之后,電商大促逐漸顯示出從單純向消費者銷售行為,轉(zhuǎn)變?yōu)榉障M者的內(nèi)在需求。例如,天貓將品牌口號從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”,將努力滿足消費者的內(nèi)在需求的愿景加入了品牌口號。而作為國美“新零售”落地加速的重要標志,全球首家專業(yè)VR影院落戶國美門店。國美表示,VR影院的建成成為國美“新零售”的突破口,未來將建100家VR影院。
中國電子商務研究中心發(fā)布的《2016年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2016年中國電子商務交易額22.97萬億元,同比增長25.5%。隨著宏觀經(jīng)濟企穩(wěn),供給側(cè)改革穩(wěn)步推進,以及“互聯(lián)網(wǎng)+”向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷滲透,未來我國電商交易額仍將保持快速增長。業(yè)內(nèi)普遍認為,隨著“新零售”模式的突破和完善,將賦予電商新的發(fā)展動力,這不但會使電商保持持續(xù)發(fā)展活力,還將進一步帶動國內(nèi)零售業(yè)的整體發(fā)展。(侯云龍)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟參考報
【版權及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀