廣州日報:讀懂"粉絲超3萬即名人"的嚴管思維


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2019-07-05





      據(jù)英國《每日電訊報》3日報道,英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局宣布,社交媒體知名博主諾特推廣一種非處方安眠藥時,違反了名人不得為醫(yī)藥代言的規(guī)定,因為她的社交媒體賬號粉絲數(shù)量達到3.2萬,符合上述“名人”的界定。今年2月,諾特在自己的社交媒體賬號上發(fā)布了一張照片,照片中她坐在床上笑容滿面,背景是一包安眠藥。

  粉絲超3萬就是“名人”,不知道諾特有沒有“被名人”的感覺。要說“帶貨”,3.2萬粉絲能賣多少貨?看看咱們這邊的網(wǎng)絡(luò)名人吧,諾特恐怕只有眼饞的份兒。就在6月30日,演員柳巖在某直播平臺搞了一場直播,開播1秒鐘,粉絲超過10萬,開播1分鐘,點贊超過100萬。開播2個小時,共售賣了超過1500萬元的商品,包括了榨汁機、電動牙刷和吸塵器等18款產(chǎn)品,同時還收獲了數(shù)十萬元的禮物打賞!

  在我看來,英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局將社交媒體粉絲數(shù)超過3萬的人都歸入“名人”,未免有點“小氣”,這樣的話,我們這里豈不是“網(wǎng)絡(luò)名人”滿街走?不論“名人”的標(biāo)準(zhǔn)如何,英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局一絲不茍的管理理念是值得肯定和效仿的。天下熙熙,皆為利來,那么多人削尖腦袋在網(wǎng)上吸粉、當(dāng)網(wǎng)紅,還不是為了利益???炊桃曨l的話,不難發(fā)現(xiàn):某個人在某個時段經(jīng)常出鏡,弄一些有趣視頻吸粉,慢慢成為小網(wǎng)紅,再過一段時間,小網(wǎng)紅的風(fēng)格就變了,開始“帶貨”了,巧舌如簧、口若懸河,極力游說粉絲購買某種商品。有賣口紅的男網(wǎng)紅還親自試涂,相當(dāng)“敬業(yè)”。

  一個愿打,一個愿挨,買賣自由本無可厚非,只要交易過程合法合規(guī)。很多時候,問題就出在此,糾紛也在此。問題集中在兩方面:一是孬貨多,二是維權(quán)難。某些主播“帶貨”時,對所推薦商品的品牌、產(chǎn)地、來源交代模棱兩可、不肯明說,卻通過諸如“尾貨”“同廠”“轉(zhuǎn)銷”等容易讓人誤會的用語措辭,誤導(dǎo)粉絲將商品往大牌、正品、尾貨等方向聯(lián)想。粉絲入手后,即使發(fā)現(xiàn)假冒偽劣和高仿產(chǎn)品,也不能拿主播怎么樣,人家又沒說是正品。

  買貨容易維權(quán)難,是這種銷售模式的通病。“帶貨”主播也知道,粉絲也不都是傻子,發(fā)現(xiàn)上當(dāng)之后粉絲也要討說法,因此,無論宣傳推介、展示的渠道如何變化,主播最終還是要引導(dǎo)粉絲在微信上交易。因為微信交易是“帶貨”主播規(guī)避風(fēng)險的最優(yōu)路徑,缺乏證據(jù)留存,粉絲想維權(quán)勝算也不大,大多數(shù)人最終只能吃啞巴虧。

  網(wǎng)絡(luò)改變了世界,還將繼續(xù)顛覆世界,對于依網(wǎng)而生的新模式、新業(yè)態(tài),態(tài)度要寬容、管理要精細,不讓在線下已不多見的侵權(quán)現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)世界中成為尋常事。


  轉(zhuǎn)自:廣州日報

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