日前發(fā)布的《2016-2017中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,我國(guó)在線度假市場(chǎng)規(guī)模迅猛增長(zhǎng),2016年交易規(guī)模達(dá)到約1110億元,較2015年同比增長(zhǎng)50.9%,首次突破千億規(guī)模。
隨著上市公司對(duì)于在線旅游市場(chǎng)的加速布局,業(yè)內(nèi)人士表示,未來(lái)純粹的在線、線下旅行社或?qū)⒉淮嬖冢S著線上線下資源的進(jìn)一步融合與優(yōu)化,線上線下度假之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,逐步進(jìn)化為有機(jī)市場(chǎng)整體。
在線度假市場(chǎng)規(guī)模破千億
數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)度假市場(chǎng)(旅行社業(yè)務(wù))總交易規(guī)模約為4321億元,同比增長(zhǎng)18.3%。在線滲透率為25.7%,較2015年增長(zhǎng)約5.6個(gè)百分點(diǎn)。這相當(dāng)于每四個(gè)游客就至少有一個(gè)網(wǎng)上預(yù)訂。相比門店等線下渠道,旅行社市場(chǎng)的在線滲透逐步擴(kuò)大。
業(yè)內(nèi)人士表示,在線度假市場(chǎng)發(fā)展的一大趨勢(shì)是,交易規(guī)模進(jìn)一步向大型旅游企業(yè)集中,大型的在線旅行社不僅增速超過(guò)傳統(tǒng)旅行社,在規(guī)模上也實(shí)現(xiàn)了明顯優(yōu)勢(shì)。目前,市場(chǎng)份額最大的是攜程旅游,2016年攜程旅游在線交易規(guī)模達(dá)到233億元;其次是途牛、同程。三家OTA的市場(chǎng)份額約占整個(gè)在線度假市場(chǎng)的一半份額。
據(jù)統(tǒng)計(jì),出境游、跟團(tuán)游、自由行等是在線度假市場(chǎng)的核心業(yè)務(wù)。攜程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,從數(shù)據(jù)看,攜程客戶的在線度假產(chǎn)品交易中,出境游、跟團(tuán)游的占比最高,都達(dá)到50%以上,去年的規(guī)模都達(dá)到100多億元的歷史新高,是攜程旅游最具領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)之一。但從旅游人數(shù)上看,國(guó)內(nèi)游依然占據(jù)主體地位,而自由行產(chǎn)品主要用戶是年輕群體。
線上、線下資源加速融合
近年來(lái),上市公司加速布局在線旅游市場(chǎng),同時(shí),OTA也相繼拓展渠道等資源。
以黃山旅游為例,黃山旅游此前與景域文化結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在旅游策劃設(shè)計(jì)、旅游營(yíng)銷推廣、旅游產(chǎn)品銷售、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游新業(yè)態(tài)開發(fā)等方面開展合作。景域文化將為黃山旅游提供旅游目的地全域開發(fā)方案、片區(qū)旅游規(guī)劃等專業(yè)服務(wù),為黃山旅游在旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面提供服務(wù)。景域文化旗下OTA驢媽媽的核心業(yè)務(wù)為景區(qū)門票。
分析人士表示,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的在線度假企業(yè),在出境目的地資訊、交易、服務(wù)等方面相對(duì)傳統(tǒng)旅行社有著天然的優(yōu)勢(shì),未來(lái)線上、線下度假企業(yè)在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的情況下會(huì)合作更為密切。
同時(shí),在線度假企業(yè)業(yè)務(wù)也在向線下擴(kuò)展。以攜程旅游為例,攜程旅游在整合了去哪兒度假、旅游百事通之后,開始在全國(guó)開展門店布局。一方面通過(guò)旅游百事通獲得5500多家門店、打通線上線下產(chǎn)品庫(kù),填補(bǔ)二三四線城市的線下服務(wù)空白。同時(shí)“攜程旅游門店”近期也將在北京、成都、武漢等多個(gè)城市開業(yè)。
分析人士表示,未來(lái)純粹的在線、線下旅行社或?qū)⒉淮嬖?,隨著線上線下資源的進(jìn)一步融合與優(yōu)化,線上線下度假之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,逐步進(jìn)化為有機(jī)市場(chǎng)整體。
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