每當(dāng)人們看到國內(nèi)大小景區(qū)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品千篇一律、毫無特色時(shí),總會想到旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題。旅游景點(diǎn)內(nèi)的各種創(chuàng)意產(chǎn)品似乎早已類型化、套路化了。有特色的,一是各地博物館開發(fā)的一些基于本地文化資源和館藏品的創(chuàng)意產(chǎn)品或文物仿制品;二是各地非遺工作坊生產(chǎn)的手工藝品。除此之外,充斥旅游品商店的低端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品久受詬病。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)市場到底怎么了?如何開拓我國旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)市場的新局面?
▲ 雪花膏
良幣如何不被逐
“廠家生產(chǎn)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品一般要經(jīng)過兩三級代理商之手,以某款酸梅粉為例,假如廠家生產(chǎn)的酸梅粉成本價(jià)是4元,銷售價(jià)是10元,中間的6元差價(jià)就被一、二、三級代理商分掉了。我們生產(chǎn)了一款相對高端的酸梅粉,成本價(jià)是14元,銷售價(jià)是28元,我們想嘗試,看看旅游市場到底能不能推出高端產(chǎn)品。因?yàn)槌杀緝r(jià)太高,中間代理商不敢拿貨,好在我們有自己的賣場,就在賣場里推廣產(chǎn)品,28元的酸梅粉和10元的酸梅粉放在一起,一開始,10元產(chǎn)品的購買者絡(luò)繹不絕,28元的幾乎無人問津。于是,我們推出游客試喝活動,試喝之后,28元的產(chǎn)品銷量直線上升,10元的酸梅粉卻不敢讓人試喝,因?yàn)橐辉嚭染蜁┞镀涞唾|(zhì),游客就會放棄購買。推廣兩個(gè)月后,28元的酸梅粉比之前10元的酸梅粉銷量更大。這說明,游客并不怕花錢,就怕沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給?!标兾鲄羌覗|院創(chuàng)意文化有限公司策劃總監(jiān)丁瀾表示。
▲ 古法酸梅湯
“有的游客回家之后還打電話過來訂購,于是,我們又做了一個(gè)嘗試,把購買碼打在產(chǎn)品包裝上,并做了一個(gè)小程序,讓游客回家以后可在網(wǎng)上二次購買我們的產(chǎn)品。結(jié)果發(fā)現(xiàn),回頭客不少。旅游產(chǎn)品一般很難實(shí)現(xiàn)二次消費(fèi),但我們做到了?!倍懻f。
有的產(chǎn)品很好,但賣得不好,這是為什么?市場上經(jīng)常會出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況。目前的市場情況是,廠家沒有話語權(quán),中間代理商過分追求利益。“我們認(rèn)識一個(gè)代理商,旗下代理了400多款食品,就是在全國各地旅游景區(qū)熱賣的酥餅、餅干等糕點(diǎn)特產(chǎn),這些產(chǎn)品除了包裝上的名字和產(chǎn)地不同之外,其成分幾乎是雷同的——“面團(tuán)+糖”,代理商要求廠家把成本控制在一定范圍內(nèi),廠家就沒辦法提升產(chǎn)品質(zhì)量。要有良心品質(zhì),高成本是必不可少的。”一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示。
要想改變這種現(xiàn)狀,首先,企業(yè)本身的實(shí)力要強(qiáng),要有渠道、實(shí)力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級。其次,政府適當(dāng)干預(yù),讓廠家直接入駐旅游市場,去掉中間代理環(huán)節(jié)。再次,旅游市場目前還是一個(gè)快消市場,旅游文創(chuàng)產(chǎn)品要接地氣,要讓消費(fèi)者一眼就能讀懂產(chǎn)品內(nèi)涵?!熬拖癜拙右椎脑姼枘茏尷蠇炞x懂一樣,這樣的產(chǎn)品才算是接地氣、雅俗共賞的好產(chǎn)品”,一位專家表示,“要有IP,有故事”。
目前來看,高端產(chǎn)品在旅游市場上似乎格格不入,游客對產(chǎn)品的停留時(shí)間一般只有3秒,過了3秒游客就會走掉?!案叨水a(chǎn)品目前分為兩種,一種是高冷設(shè)計(jì)類型,一種是國潮設(shè)計(jì)類型,國潮類設(shè)計(jì)用于手機(jī)殼等產(chǎn)品還可以讓人接受,如果用于旅游產(chǎn)品的包裝,游客反而不太接受,因?yàn)橐话懵糜萎a(chǎn)品的外包裝設(shè)計(jì)要求名字醒目、顏色明亮,包裝盒上要有產(chǎn)品實(shí)物圖,而高端產(chǎn)品往往不屑于用實(shí)物圖,更傾向于用插畫圖,設(shè)計(jì)感也是偏冷色調(diào)的獨(dú)立畫面,給游客的感覺不是那么喜慶、熱鬧,不符合大眾游客的消費(fèi)心態(tài)?!倍懻f。
▲ 鼻煙壺
叫好如何又叫座
從設(shè)計(jì)者角度來看,旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期較長,付出與回報(bào)常常不成正比,產(chǎn)品做得再好也不一定能得到市場的認(rèn)可,沒有足夠的效益,很多設(shè)計(jì)師就轉(zhuǎn)行了,導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)人才凋零。
從消費(fèi)者角度來看,消費(fèi)者旅游是以觀光休閑為目的,對高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的需求可能沒有那么高,尤其是現(xiàn)在旅游的主體消費(fèi)群以老年人為主,他們雖然有錢有閑,但往往不太關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,反而是一些花哨的便宜產(chǎn)品更能吸引他們的眼球。低端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品和高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的差別類似于商業(yè)片與文藝片的區(qū)別,高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品曲高和寡,價(jià)格越高則銷量越低。
從景區(qū)開店者角度看,他們更愿意賣那些雅俗共賞的普通旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。因?yàn)楦叨水a(chǎn)品成本高、定價(jià)高、產(chǎn)量少,不如大眾產(chǎn)品的銷量高,而且,高級定制的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品一般只有某個(gè)特定的景區(qū)可以用,不能“放之四海而皆準(zhǔn)”。“我們剛開始賣的是大眾貨,還比較賺錢,后來賣價(jià)格較高的中高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品,反而不怎么賺錢了,所以只能又回到原來的大眾貨了,還是紀(jì)念衫、帽子、扇子之類的產(chǎn)品好賣,雖然利潤薄,但銷量大。高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品不適合我們這樣的小本經(jīng)營。”一位在景區(qū)經(jīng)營多年的店主表示。
對此,設(shè)計(jì)師也感同身受?!拔覀兘o頤和園設(shè)計(jì)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品得到了業(yè)內(nèi)外一致好評,卻叫好不叫座。”中國文化信息協(xié)會紅色文化專業(yè)委員會秘書長、文創(chuàng)設(shè)計(jì)師寧國君表示:“我們設(shè)計(jì)的木質(zhì)十七孔橋御尺在首屆頤和園文化創(chuàng)意產(chǎn)品展評選活動中獲得一等獎,該產(chǎn)品將尺子的瘦長形狀與十七孔橋的長橋造型結(jié)合,其便攜性與功能性突出,同時(shí)采用木材做原材料,很好地體現(xiàn)了東方文化的特色。價(jià)格30多元,剛開始賣得還不錯(cuò),但后來的銷量不太理想,利潤微薄?!边@讓設(shè)計(jì)師很受打擊,剛開始的一點(diǎn)創(chuàng)作熱情慢慢地被消磨掉了。
▲ 十七孔橋御尺
這樣的例子不是個(gè)案,故宮旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)是目前做得比較成功的,但據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露:“其實(shí)他們前10年都在培育市場,即便到現(xiàn)在,每天依然要分析市場,對產(chǎn)品把關(guān)。而且,在這個(gè)行業(yè),投資回報(bào)幾乎不成正比。”
▲ 故宮筆記本
高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品目前在市場上似乎行不通,因?yàn)橹袊铰糜文壳笆禽p裝上陣、走馬觀花式的,是一個(gè)快速消費(fèi)市場,高端產(chǎn)品的購買、存放都存在很多問題?!氨热珙U和園景泰藍(lán)系列產(chǎn)品,有些大件的景泰藍(lán)產(chǎn)品不方便攜帶,游客需要另行郵寄回去。從價(jià)格上來說,消費(fèi)者對于十幾二十幾元的產(chǎn)品毫無顧慮地就買了,但對于上千元上萬元的產(chǎn)品就需要考慮考慮,不會沖動消費(fèi)。高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的受眾目前不超過景區(qū)旅游產(chǎn)品銷售總量的5%?!睂巼硎?。
▲ 頤和園吉祥物
“傳統(tǒng)文化的復(fù)興需要一個(gè)周期,消費(fèi)熱度的提高還有待時(shí)日,在這個(gè)行業(yè),但有情懷的人還在奮斗著?!睂巼f。
“冰淇淋”閃爍的消費(fèi)火花
在市場與情懷之間,有時(shí)只隔著一個(gè)創(chuàng)新。
位于河南鄭州近郊的一家櫻花園,近日因其特有的櫻花文創(chuàng)冰淇淋圈粉無數(shù),游客幾乎人人手持一個(gè)櫻花文創(chuàng)冰淇淋打卡拍照、分享朋友圈和視頻,各路網(wǎng)紅、大V和自媒體聞風(fēng)出動,在網(wǎng)絡(luò)上掀起了一陣“去櫻花園吃櫻花文創(chuàng)冰淇淋”的熱潮。
▲ 櫻花文創(chuàng)冰淇淋
這款網(wǎng)紅櫻花文創(chuàng)冰淇淋以櫻花花瓣和博物館為靈感,造型可愛、色彩粉嫩、口味清新、純手工制作,許多游人買完后就舉著冰淇淋從各個(gè)角度拍照留念,這種“舉著雪糕去打卡”的方式成為時(shí)下年輕人打卡新風(fēng)尚。該冰淇淋上市后,幾度賣斷貨。
許多游客對于櫻花文創(chuàng)冰淇淋的喜愛是因?yàn)樗某哳佒担@款網(wǎng)紅冰淇淋還擁有豐富的文化內(nèi)涵。“小園新種紅櫻樹,閑繞花枝便當(dāng)游”,滎陽自古便有“上櫻苑”,秦漢之際,宮廷皇族就已種植櫻花,且廣于盛唐,繁于中原。
“這么珍貴的資源,可以打造出一張鄭州的‘櫻花名片’,我們讓櫻花與文創(chuàng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。”冰淇淋的制作方河南嘻游一品文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人張茹表示,“我公司針對文旅市場開發(fā)了一系列可食用類網(wǎng)紅文創(chuàng)產(chǎn)品,通過開發(fā)可食用類網(wǎng)紅文創(chuàng)產(chǎn)品,不僅促進(jìn)了冰淇淋產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,提升了游客的二次消費(fèi)空間,同時(shí)增強(qiáng)了景區(qū)與游客互動,活躍了景區(qū)的品牌形象?!背藴铌柕臋鸦ㄔ煨捅苛芡猓婆_山文創(chuàng)系列冰淇淋,功夫?qū)殞毼膭?chuàng)冰淇淋網(wǎng)紅冰淇淋的熱銷,為旅游消費(fèi)市場注入新活力。
“網(wǎng)紅冰淇淋不僅滿足了游客的基礎(chǔ)實(shí)用需求,還創(chuàng)造了與眾不同的場景體驗(yàn),同時(shí)滿足了游客的精神追求和心理需求。這種在特定場所才能擁有的獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn),是推動文旅融合的嘗試?!币晃粚<冶硎尽?/p>
問題一
旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域?yàn)楹瘟咙c(diǎn)稀疏?
中國社會科學(xué)院中國文化研究中心副研究員 惠鳴
為什么國內(nèi)旅游產(chǎn)品被認(rèn)為缺乏設(shè)計(jì),且被抱怨質(zhì)次價(jià)廉?為什么在舉國重視發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的背景下,旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域卻亮點(diǎn)稀疏,平平淡淡?
一是旅游產(chǎn)品著眼于消費(fèi)群體的規(guī)模最大化,盡可能把每一位游客都轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者,在這種思路主導(dǎo)下,旅游產(chǎn)品差異化程度低,材料和工藝品質(zhì)差,大多接近一次性用品,設(shè)計(jì)千篇一律。二是市場原創(chuàng)意識弱,跟風(fēng)抄襲風(fēng)氣較濃。原創(chuàng)需要付出設(shè)計(jì)和生產(chǎn)領(lǐng)域的試錯(cuò)成本,大多數(shù)普通商家不愿替市場負(fù)擔(dān)試錯(cuò)成本。三是商家品牌化經(jīng)營意愿低。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品和其他商品一樣,品牌塑造周期漫長。其間要消耗大量時(shí)間成本、營銷成本以及其他沉沒成本。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的商家大多資本規(guī)模較小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低,滿足于獲取市場平均利潤,缺乏通過差異化經(jīng)營和獲得超額市場收益的動力和信心。四是中高端市場發(fā)育程度低,抑制了開發(fā)設(shè)計(jì)者的積極性。五是旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念相對狹窄。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在縱向缺乏文化深度的挖掘,在橫向缺乏相鄰事件和人物的有機(jī)關(guān)聯(lián),產(chǎn)品單體化現(xiàn)象突出,體系化開發(fā)較為欠缺。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特色看,立足旅游目的地歷史文化和相關(guān)主題,與旅游現(xiàn)場體驗(yàn)、情境體驗(yàn)和歷史文化體驗(yàn)相關(guān)的產(chǎn)品少,產(chǎn)品的在地化程度較低,難以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
當(dāng)前,旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)整體水平與我國旅游消費(fèi)市場規(guī)??焖僭鲩L的趨勢不相適應(yīng),也與我國建設(shè)世界旅游強(qiáng)國的目標(biāo)不相適應(yīng)。我們要克服各種不利因素,求新求變,努力開拓我國旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新局面。
第一,要突破旅游文創(chuàng)產(chǎn)品市場停滯于大眾化階段的困局。從旅游產(chǎn)品差異化、品質(zhì)化、個(gè)性化的角度,努力設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性、高品質(zhì)的產(chǎn)品,使旅游產(chǎn)品低端市場、混沌市場向個(gè)性突出的清晰型、品質(zhì)型市場轉(zhuǎn)型。
第二,要強(qiáng)化市場原創(chuàng)意識,加強(qiáng)對原創(chuàng)設(shè)計(jì)的專利保護(hù),加強(qiáng)對旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)抄襲行為的懲戒,規(guī)范旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)市場。
第三,要鼓勵旅游市場產(chǎn)品的品牌化建設(shè)。通過稅收減免、房租補(bǔ)貼、專項(xiàng)培訓(xùn)等方式,推動旅游產(chǎn)品銷售企業(yè)走上品牌化經(jīng)營之路,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營成為旅游品銷售企業(yè)的核心競爭力。
第四,要深化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場層次區(qū)分,加強(qiáng)對中高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
第五,要積極拓展旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路,優(yōu)化旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念。在設(shè)計(jì)思路上,要打破平面化、碎片化的思維習(xí)慣,向立體化、縱深化、體系化的方向進(jìn)行突破,使旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)形成系列化產(chǎn)品與立體化關(guān)聯(lián)相互交織的格局,拓展旅游文創(chuàng)產(chǎn)品銷售中的相互關(guān)聯(lián)性,提升旅游產(chǎn)品對游客的情感觸發(fā)力度。要加強(qiáng)旅游現(xiàn)場和旅游目的地的內(nèi)涵挖掘,使旅游現(xiàn)場和旅游目的地成為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈感來源。
問題二
高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品為何難暢銷?
惠鳴
高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品一則數(shù)量稀少,二則購者寥寥。為什么高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品難暢銷?這與旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的市場定位有關(guān)。
不同的旅游目的地有不同的歷史文化背景,旅游文創(chuàng)產(chǎn)品正是這些歷史文化背景與游客的私人體驗(yàn)相遇后進(jìn)入消費(fèi)賬單的。低端旅游產(chǎn)品之所以容易銷售,是因?yàn)槠鋬r(jià)格相對較低,游客購買時(shí)無需比價(jià)或進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,即便買貴買錯(cuò)了,后悔或試錯(cuò)的代價(jià)也相對較低。由于這種消費(fèi)心理,很多時(shí)候,游客在購買低端旅游產(chǎn)品時(shí),甚至連評估的需求都沒有,僅僅是購買的沖動和消費(fèi)的愉悅感在支配購買行為。
但是,當(dāng)游客面對中高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)心理和消費(fèi)行為就開始發(fā)生變化。以旅游目的地的名優(yōu)特產(chǎn)為例,這類商品因其內(nèi)在價(jià)值和地域聲望的原因,售價(jià)相對較高。旅游者在面對這類商品時(shí),開始有消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識和價(jià)格評估行為。通常游客很難在旅游場景中用很短的時(shí)間完成對此前完全不了解的地域特色名優(yōu)產(chǎn)品價(jià)格體系的全面了解,從而做出理性的消費(fèi)判斷。此時(shí),理性和風(fēng)險(xiǎn)意識會主導(dǎo)消費(fèi)者的行為選擇,既然對所面對的商品價(jià)格體系不完全了解,如果立即做出購買決定,就可能多付錢。與其如此,不如暫不購買。游客大多是在這種情況下產(chǎn)生了放棄心理。此外,旅游目的地名優(yōu)特產(chǎn)完全可在網(wǎng)上購買,且網(wǎng)上的價(jià)格更透明,比較性更強(qiáng),那為什么還要在旅游途中匆忙做出決定呢?
當(dāng)游客面對價(jià)格要高出中低端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品很多的高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí),其消費(fèi)心理又會發(fā)生變化。首先,多數(shù)游客會將價(jià)格昂貴的高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品看作奢侈品,自覺屏蔽在旅游消費(fèi)之外,但也不排除少數(shù)游客因?yàn)楸荒承└叨寺糜挝膭?chuàng)產(chǎn)品激發(fā)了特殊情感和記憶而產(chǎn)生了不計(jì)代價(jià)的強(qiáng)烈購買欲。其次,被價(jià)格因素的消費(fèi)理性過濾之后,依然有購買欲望的游客,應(yīng)該是高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的消費(fèi)主流群體了。然而,這個(gè)消費(fèi)群體并非出手闊綽、不管不顧的掃貨大軍。他們是高端消費(fèi)者,高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的消費(fèi)在他們眼中與奢侈品消費(fèi)是相同的。于是,這種消費(fèi)就進(jìn)入了奢侈品消費(fèi)的邏輯。
奢侈品消費(fèi)不是一般商品的消費(fèi),由于品牌長期積累,奢侈品的品質(zhì)和價(jià)格幾乎人盡皆知。相比之下,高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏公開、透明、成體系的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),無法在旅游場景中快速完成其價(jià)格和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評估,因此很難成為游客購買的對象。
問題三
如何突破旅游購物消費(fèi)瓶頸?
“北京禮物”旅游文創(chuàng)產(chǎn)品大賽專家委員會主任,中國旅游文創(chuàng)產(chǎn)品大賽評委會副主任 宋慰祖:
旅游六要素“吃住行游購?qiáng)省敝?,“游”是消費(fèi)群體的行為特征,而消費(fèi)的增值部分是“購”和“娛”,這其中,“購”是增值的主體。旅游要實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)的引領(lǐng)。于是,各地紛紛將發(fā)展旅游購物消費(fèi)作為抓手,但多年來,景區(qū)旅游購物依然不溫不火,低端商品仍是旅游景區(qū)市場的主體,設(shè)計(jì)企業(yè)自拉自唱,產(chǎn)品叫好不叫座。
這需要我們運(yùn)用設(shè)計(jì)方法來做出科學(xué)的分析。雖然各景區(qū)已經(jīng)不僅有明信片、紀(jì)念章、工藝品、兒童玩具等旅游產(chǎn)品,也開發(fā)設(shè)計(jì)出了故宮文創(chuàng)、長城禮物等特色旅游文創(chuàng)產(chǎn)品,以北京為例,旅游購物消費(fèi)在旅游總消費(fèi)中的占比從2004年的4%上升到2019年的38%,但與世界旅游購物消費(fèi)占比45%相比還有差距,與瑞士的63%相比差距更大。其根本原因是缺少有吸引力的國際品牌消費(fèi)品。
突破旅游購物消費(fèi)瓶頸的關(guān)鍵是面向國內(nèi)國際旅游購物消費(fèi)市場的需求與群體變化,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,轉(zhuǎn)變消費(fèi)品研發(fā)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)制造思路,服務(wù)于以旅游購物為主體的消費(fèi)市場。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者必須清醒地認(rèn)識到隨著物質(zhì)的不斷豐富,在滿足了日常居民生活消費(fèi)的基礎(chǔ)上,購物消費(fèi)的增長空間已不再是為改善生活水平而形成的居民剛性消費(fèi)需求,而是因旅游者購買具有地方品牌、文化特色、地域特產(chǎn)為主的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)需求。因此,我們看到大量的耐用消費(fèi)品生產(chǎn)過剩,庫存積壓,難以為繼,而時(shí)尚消費(fèi)品、保健產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品風(fēng)靡市場。正說明了這一市場的轉(zhuǎn)變。以旅游者消費(fèi)為導(dǎo)向的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)成為促進(jìn)消費(fèi)可持續(xù)增長的主體。為此,設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)集成科學(xué)技術(shù)和文化藝術(shù)等知識要素,應(yīng)以旅游者的消費(fèi)需求為導(dǎo)向研發(fā)設(shè)計(jì)、制造供給旅游消費(fèi)市場的產(chǎn)品,包括日用消費(fèi)品和文創(chuàng)產(chǎn)品。
促進(jìn)旅游購物消費(fèi)要注重場景構(gòu)建,以旅游購物為導(dǎo)向,創(chuàng)新消費(fèi)購物模式,促進(jìn)旅游消費(fèi)的增長。中國正在邁向旅游消費(fèi)新時(shí)代,探索新經(jīng)濟(jì)、新場景、新消費(fèi),學(xué)習(xí)國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),例如,美國洛杉磯迪士尼樂園80%以上的空間是主題商業(yè)市場,銷售的產(chǎn)品突出了迪士尼和系列動漫人物主題,其產(chǎn)品用戶男女老少全覆蓋。讓旅游者在體驗(yàn)中消費(fèi),在消費(fèi)中體驗(yàn),這就是旅游文創(chuàng)產(chǎn)品購物設(shè)計(jì)理念。中國要大力發(fā)展旅游購物消費(fèi)市場,轉(zhuǎn)變觀念是核心:旅游文創(chuàng)產(chǎn)品不僅是文創(chuàng)紀(jì)念品,更是有體驗(yàn)感的生活消費(fèi)品;旅游購物消費(fèi)場所不是百貨大樓,而是文化消費(fèi)禮物體驗(yàn)店。促進(jìn)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),政府多部門要協(xié)同,構(gòu)建文旅部門主抓、經(jīng)信部門主做、商務(wù)部門主推的全產(chǎn)業(yè)鏈推動旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)的工作格局。(劉妮麗)
2021年3月27日《中國文化報(bào)》第4版刊發(fā)特別報(bào)道
《旅游文創(chuàng)產(chǎn)品為何難破低端怪圈》
轉(zhuǎn)自:文旅中國
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