近日,工信部發(fā)布《2019年1-5月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》。作為衡量我國(guó)通信業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的晴雨表,報(bào)告數(shù)據(jù)深刻反映了當(dāng)下電信行業(yè)的運(yùn)行情況??梢钥隙ǖ氖?,雖然電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)略有增長(zhǎng),但收入增速繼續(xù)放緩、移動(dòng)電話用戶規(guī)模連續(xù)兩個(gè)月縮減都說(shuō)明了當(dāng)前通信業(yè)發(fā)展現(xiàn)出一種頹勢(shì)。
在日前結(jié)束的上海世界移動(dòng)通信大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰在演講中就曾表示,隨著人口紅利逐漸消退,流量紅利快速釋放,行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)單依靠規(guī)模和量的增長(zhǎng)已經(jīng)難以為繼。“我們也不怕揭丑,整個(gè)行業(yè)我們今年一季度行業(yè)收入增長(zhǎng)基本上處于停滯,甚至包括中國(guó)移動(dòng)收入增長(zhǎng)已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。”
當(dāng)5G來(lái)了,4G紅利逐步消退時(shí),與其在存量市場(chǎng)“零和博弈”,不如盡快從規(guī)模經(jīng)營(yíng)向價(jià)值經(jīng)營(yíng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。這不僅是收入增長(zhǎng)的要求,也是趨勢(shì)使然。
微增0.3%背后的“負(fù)增長(zhǎng)”隱憂
《2019年1-5月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》顯示,2019年1-5月,電信業(yè)務(wù)收入增速繼續(xù)放緩,電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成5590億元,同比增長(zhǎng)0.3%,增速同比回落3.9個(gè)百分點(diǎn),較1-4月回落0.4個(gè)百分點(diǎn)。
其中,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)15.9億戶,同比增長(zhǎng)6.2%,實(shí)現(xiàn)固定通信業(yè)務(wù)收入1756億元,同比增長(zhǎng)10.3%。此外,電信企業(yè)積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新業(yè)務(wù),拉動(dòng)固定增值及其他業(yè)務(wù)的收入較快增長(zhǎng)。1-5月,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定增值業(yè)務(wù)收入為599億元,同比增長(zhǎng)29%。
來(lái)源:工信部網(wǎng)站
首先,寬帶價(jià)格戰(zhàn)陰影下,固定通信業(yè)務(wù)增收乏力。
從報(bào)告來(lái)看,固定通信業(yè)務(wù)收入保持兩位數(shù)。1-5月,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)固定通信業(yè)務(wù)收入1756億元,同比增長(zhǎng)10.3%,在電信業(yè)務(wù)收入中占31.4%;實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入3833億元,同比下降3.8%,占電信業(yè)務(wù)收入的68.6%,占比較1-4月提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。
我們知道,固定通信業(yè)務(wù)包括了寬帶業(yè)務(wù),這是運(yùn)營(yíng)商收入構(gòu)成的一個(gè)支住業(yè)務(wù)。由于寬帶市場(chǎng)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),這一業(yè)務(wù)正失去增收的潛力。有數(shù)據(jù)顯示,由于中國(guó)移動(dòng)寬帶的免費(fèi)低價(jià)策略,使得用戶的ARPU持續(xù)下降。今年一季度,中國(guó)移動(dòng)固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)ARPU從去年同期的31.5元下降到30.8元。
其次,移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入下滑,用戶規(guī)模繼續(xù)下降。
數(shù)據(jù)顯示,占電信業(yè)務(wù)收入68.6%的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入下滑,同比下降3.8%。這意味著,長(zhǎng)期以來(lái)運(yùn)營(yíng)商兩大支柱業(yè)務(wù)之一的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)走入下行通道。
來(lái)源:工信部網(wǎng)站
工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,4月份開始移動(dòng)電話用戶凈增出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。截至4月底,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)15.9億戶,同比增長(zhǎng)7.3%,但比上月末減少581萬(wàn)戶。
同樣來(lái)自于工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,截至5月底,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)15.9億戶,同比增長(zhǎng)6.2%,但比上月末減少162萬(wàn)戶。從月度凈增數(shù)據(jù)看,4月份和5月份凈增分別為負(fù)581萬(wàn)戶和162萬(wàn)戶。雖然環(huán)比負(fù)增長(zhǎng)的幅度有所減小,但是這種負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)說(shuō)明了4G時(shí)代的紅利趨于減小,存量的市場(chǎng)根基在動(dòng)搖。
再次,數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增速放緩,流量收入增速放緩極大地影響了運(yùn)營(yíng)商的收入。
1-5月,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入2574億元,同比增長(zhǎng)1.2%,較一季度回落1個(gè)百分點(diǎn)。細(xì)分到各個(gè)領(lǐng)域,5月份當(dāng)月流量收入完成519億元,雖然高于去年同期的428億元,但是低于4月份的529億元。
分析2019年全國(guó)累計(jì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)勢(shì)頭:1-2月,162.7億GB,同比增136.1%;1-3月,256億GB,同比增129.1%;1-4月,350.6億GB,同比增122.2%;1-5月,451.7億GB,同比增114.6%;5月當(dāng)月增幅為92%。可以看出,流量增幅也進(jìn)入快速下降通道,流量業(yè)務(wù)收入動(dòng)能失速造成了電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的乏力。這種狀況持續(xù)下去必然要影響運(yùn)營(yíng)商的健康發(fā)展。
向價(jià)值經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行
雖然目前電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)尚未進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)階段,但是長(zhǎng)期的低位徘徊,甚至于當(dāng)前的0.3%的微增長(zhǎng)都在拉響警報(bào),在4G、5G技術(shù)換檔的時(shí)期,電信業(yè)走向下行通道將不可避免。
雖然面臨較大的增長(zhǎng)壓力,但是運(yùn)營(yíng)商正處于全面革新的最佳時(shí)期,需要運(yùn)營(yíng)商走出現(xiàn)有的規(guī)模經(jīng)營(yíng)的固有模式,向價(jià)值以及品質(zhì)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
收入增長(zhǎng)壓力客觀上要求運(yùn)營(yíng)商向高品質(zhì)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。
今年1-5月,電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成5590億元,同比增長(zhǎng)0.3%,增速同比回落3.9個(gè)百分點(diǎn),較1-4月回落0.4個(gè)百分點(diǎn)。從收入總量上看,今年1-5月份收入累計(jì)僅僅較去年同期增長(zhǎng)了14億戶。
雖然工業(yè)和信息化部官方公布電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)還處于正增長(zhǎng)當(dāng)中,但正如中移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰所言,“今年一季度收入增長(zhǎng)基本上處于停滯”的情況不會(huì)僅僅只是移動(dòng)一家,它反映的或許是整個(gè)通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
實(shí)際上,2019年以來(lái),運(yùn)營(yíng)商就是微增長(zhǎng)。如果流量同比增長(zhǎng)的趨勢(shì)得不到改善,那么運(yùn)營(yíng)商的收入增長(zhǎng)就大概率難以轉(zhuǎn)正。收入增長(zhǎng)壓力給運(yùn)營(yíng)商提供了迫切向品質(zhì)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的動(dòng)力。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的推進(jìn)要求運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)品質(zhì)經(jīng)營(yíng)。
5月21日,工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)陳肇雄在媒體吹風(fēng)會(huì)上表示,11月30日前在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。按照最終的目標(biāo)“號(hào)碼在手,說(shuō)走就走”,監(jiān)管層必然會(huì)出臺(tái)各種措施最大限度保障用戶的自有選擇權(quán)。
有報(bào)道稱,為了保障用戶的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)自有選擇權(quán),運(yùn)營(yíng)商必須為簽約捆綁用戶設(shè)置合理的退出機(jī)制。即便有簽約捆綁,應(yīng)用戶要求,運(yùn)營(yíng)商也得允許用戶已合理的方式退出合約。如果簽約捆綁的護(hù)城河被徹底突破,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),能夠贏得用戶青睞的唯一優(yōu)勢(shì)就是高品質(zhì)。
5G建設(shè)要求運(yùn)營(yíng)商改變現(xiàn)有的粗放經(jīng)營(yíng)模式。
6月初,工業(yè)和信息化部向四家企業(yè)發(fā)放了5G商用牌照。5G商用和建設(shè)提速,亟需大規(guī)模資金投入。今年年初,雖然三大運(yùn)營(yíng)商都規(guī)劃了用于5G建設(shè)的資本開支規(guī)模,但是總體規(guī)模卻不足400億元。其中,中國(guó)移動(dòng)最大且也僅為170億元左右,中國(guó)聯(lián)通預(yù)計(jì)為80億元,而中國(guó)電信只安排了90億元的預(yù)算。這點(diǎn)資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不予以支撐起2019年的5G建設(shè)所需。面對(duì)收支的雙重壓力和矛盾,改變現(xiàn)有無(wú)效撒錢的粗放經(jīng)營(yíng)模式尤其重要。
“提品質(zhì)、增效益”也要求通信行業(yè)提高發(fā)展品質(zhì)。
當(dāng)前,“提品質(zhì)、增效益”已全面滲透到各個(gè)行業(yè)。在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為全社會(huì)共識(shí)的情況下,通信行業(yè)當(dāng)然不能游離于社會(huì)需求范圍之外。這種發(fā)展思想反映到通信行業(yè),就是真正以用戶需求為導(dǎo)向。通過(guò)全方位滿足用戶需求,在贏得用戶信賴的基礎(chǔ)上,獲得企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四大新興業(yè)務(wù),誰(shuí)是未來(lái)風(fēng)口?
在5G大規(guī)模商用前夕,技術(shù)換檔時(shí)期,通信行業(yè)面臨的收入微增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)壓力日趨增大。面對(duì)未來(lái)如此多的不確定性,運(yùn)營(yíng)商亟需拉動(dòng)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的新引擎。
前5月數(shù)據(jù)顯示,固定增值及其他收入較快增長(zhǎng),是電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的主要拉動(dòng)力。這里的固定增值及其他收入包含了數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新業(yè)務(wù)。
1-5月,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定增值業(yè)務(wù)收入為599億元,同比增長(zhǎng)29%,拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)2.41個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),結(jié)合5G和未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)帶來(lái)的各種市場(chǎng)需求增長(zhǎng),可以肯定的是,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和邊緣計(jì)算等新興業(yè)務(wù)具備成為未來(lái)收入引擎的潛力。
盡管目前,新興業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)商整體業(yè)務(wù)收入中占比不超過(guò)20%,但是如果未來(lái)能夠持續(xù)現(xiàn)在的高增長(zhǎng)速度,那么新興業(yè)務(wù)的引擎作用完全是可以期待的。
根據(jù)5G定義的三大場(chǎng)景, eMBB、mMTC和uRLLC是運(yùn)營(yíng)商未來(lái)創(chuàng)新的努力方向。在這三大場(chǎng)景中,誰(shuí)能開發(fā)出典型應(yīng)用,誰(shuí)就掌握了未來(lái)領(lǐng)先的鑰匙。
機(jī)會(huì)一:車聯(lián)網(wǎng)是5G商用后的第一個(gè)風(fēng)口。
5G的主要方向在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),更注重B端。普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢(shì)白皮書》預(yù)計(jì),到2025年,T2B2C(T指科技,B指商家,C指用戶)模式給科技企業(yè)帶來(lái)的整體市值將高達(dá)40至50萬(wàn)億元人民幣。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(主要為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng))2018年的市場(chǎng)規(guī)模僅為8.42萬(wàn)億元。
在這方面,雖然運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有了相當(dāng)程度的認(rèn)識(shí),但目前還是只是傳輸管道的角色。能不能搭上5G初期的巨大風(fēng)口,運(yùn)營(yíng)商需要在車聯(lián)網(wǎng)發(fā)力。
機(jī)會(huì)二:向人與物以及物與物通信方向發(fā)展,并據(jù)此擴(kuò)大收入來(lái)源。各種智能井蓋、智能燈桿、智能水電表等都是比較好的增收點(diǎn)。
機(jī)會(huì)三:未來(lái)5G市場(chǎng)將是面向垂直行業(yè)應(yīng)用的市場(chǎng)。以ICT為入口,加快政企市場(chǎng)用戶拓展和信息化產(chǎn)品發(fā)展,也可以為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)4G用戶和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
機(jī)會(huì)四:5G全面商用之后,5G CPE會(huì)對(duì)固網(wǎng)家寬產(chǎn)生替代作用,泛智能終端很大程度上同樣可能替代電視。運(yùn)營(yíng)商需要在加快提升固網(wǎng)家寬品質(zhì)的同時(shí),應(yīng)該通過(guò)智能音箱、語(yǔ)音遙控、安保監(jiān)控等硬件應(yīng)用有效延伸固網(wǎng)家寬的業(yè)務(wù)鏈。(鄒奕萍)
轉(zhuǎn)自:通信信息報(bào)
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