2018年11月,從以“創(chuàng)造互信共治的數(shù)字世界――攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”為主題的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,到隨后以“把握包容性機遇,擁抱數(shù)字化未來”為主題的2018年APEC峰會,“數(shù)字世界”成為公眾關(guān)注的焦點。
作為數(shù)字化的實踐者,科技企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任?11月9日,京東金融發(fā)布了首份《企業(yè)社會責(zé)任報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示,京東金融成立5年來,堅持以“數(shù)字、普惠、創(chuàng)新、連接”作為踐行社會責(zé)任的核心理念,并以此搭建利益相關(guān)方參與的企業(yè)社會責(zé)任管理機制,推動普惠金融、精準(zhǔn)扶貧、防控風(fēng)險、創(chuàng)新驅(qū)動、智能城市的建設(shè)與發(fā)展。
“未來,科技將助力實體產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、智能化,推動實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時讓金融更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)。”京東金融首席執(zhí)行官陳生強表示。
普惠金融擴大受益面
京東金融積極推行數(shù)字普惠金融,幫助普通百姓、中小微企業(yè)及“三農(nóng)”群體享受更安全、更普惠的金融服務(wù),推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,5年來,京東金融累計服務(wù)20萬中小微企業(yè),貸款總額近5000億元,幫助節(jié)省融資成本最高達(dá)50%;在全國1700個縣、30萬個行政村開展各類農(nóng)村金融業(yè)務(wù);截至2018年6月籌建農(nóng)村金融小站近6000家,覆蓋28省份1100多個區(qū)縣,服務(wù)鄉(xiāng)村用戶超過1600萬人。
京東金融還積極參與精準(zhǔn)扶貧行動。《報告》顯示,京東金融依托從城市到農(nóng)村的零售全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,以金融扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、數(shù)字扶貧等方式開展扶貧工作。5年間,京東金融通過“扶貧眾籌”項目,完成近60個國家級貧困縣的300多個項目的眾籌,平均超過籌款目標(biāo)3―5倍,貧困家庭平均增收5300元――這一數(shù)據(jù),體現(xiàn)了京東金融的“扶貧能力”。
助力防控金融風(fēng)險
“京東金融把承擔(dān)社會責(zé)任視為分內(nèi)之事,在普惠金融、精準(zhǔn)扶貧、防控金融風(fēng)險上都做出了突出貢獻”。國務(wù)院參事、友成企業(yè)家扶貧基金會常務(wù)副理事長湯敏表示。
《報告》顯示,京東金融對風(fēng)險進行嚴(yán)格把控,持續(xù)加強風(fēng)險管理和信息安全體系建設(shè),協(xié)助警方打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)、欺詐、洗錢等違法行為,維護金融系統(tǒng)安全,穩(wěn)定國家金融秩序。
5年來,京東金融構(gòu)建了500多個風(fēng)控模型、60多萬風(fēng)控變量;壞賬率和資損水平低于行業(yè)平均值50%以上;積累5000萬以上的風(fēng)險防控名單;協(xié)助警方打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),避免用戶損失上億元;智能反欺詐體系累計攔截欺詐行為數(shù)百萬次,避免潛在損失數(shù)十億元,風(fēng)險損失率達(dá)到百萬分之一級別;獲得ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書,信息安全管理能力與國際接軌。
參與智能城市建設(shè)
京東金融全力倡導(dǎo)“創(chuàng)新驅(qū)動”。據(jù)介紹,在技術(shù)上,京東金融大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用走在世界前沿,并保持著大數(shù)據(jù)疊加最前沿技術(shù)的核心優(yōu)勢。在人才上,目前擁有技術(shù)員工超過3000名,占比超過60%,亞馬遜、微軟、谷歌、臉書、蘋果的科學(xué)家也紛紛加入。目前,京東金融95%的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了智能化、自動化運營,未來預(yù)計在數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域持續(xù)投入千億元規(guī)模,打造全球領(lǐng)先的數(shù)字科技公司。在科研上,京東金融在硅谷成立了國際領(lǐng)先的人工智能實驗室,研究與開發(fā)國際領(lǐng)先的生物識別、自然語言處理以及機器人等前沿技術(shù)。
此外,通過全面參與智能城市建設(shè),運用城市計算平臺服務(wù)各個城市,京東金融用大數(shù)據(jù)和人工智能打造未來城市,助力人工智能技術(shù)與實體經(jīng)濟的有機結(jié)合。通過智能城市信用平臺服務(wù)城市信用體系建設(shè)及京東智能城市研究院連接各大高校和科研機構(gòu),京東金融助力實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作,解決高校就業(yè)問題。目前,京東金融已為北、上、廣、深等30多座城市的地方政府提供技術(shù)服務(wù),并與清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、香港理工大學(xué)、香港科技大學(xué)等近30所知名高校開展深入的產(chǎn)學(xué)研合作。據(jù)統(tǒng)計,京東金融在2016年―2017年共貢獻社會信用1304萬條。
“讓科技有責(zé)任,讓數(shù)字有溫度。”陳生強在《報告》卷首的致辭中表示,首份《企業(yè)社會責(zé)任報告》將是京東金融在數(shù)字科技應(yīng)用和發(fā)展歷程上的一個注腳。
轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)
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