阿里巴巴：社會(huì)責(zé)任感+技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)治理體系升級(jí)

　　“社會(huì)責(zé)任感是我們的DNA，讓我們不斷創(chuàng)新來(lái)解決問(wèn)題。”日前，在阿里巴巴2018全球投資者大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)首席平臺(tái)治理官鄭俊芳向全球機(jī)構(gòu)投資人和分析師分享了阿里近年來(lái)在平臺(tái)治理上取得的巨大進(jìn)展。不斷升級(jí)的治理體系正在為阿里這個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體保駕護(hù)航，因而備受全球投資者和社會(huì)各界關(guān)注。

　　鄭俊芳指出，在阿里巴巴平臺(tái)上，每天有超3000萬(wàn)件的新發(fā)商品，平臺(tái)存量商品則有15億件之多。“量變帶來(lái)質(zhì)變，巨大業(yè)務(wù)規(guī)模伴隨著前所未有的挑戰(zhàn)。”

　　相同商標(biāo)在不同國(guó)家注冊(cè)的沖突、消費(fèi)者感知與商品實(shí)際情況的差異、私刻公章冒充權(quán)利人投訴等現(xiàn)象，不可避免地時(shí)有發(fā)生，給營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

　　“阿里要對(duì)信任我們的消費(fèi)者和商家負(fù)責(zé)，要對(duì)阿里生態(tài)體系中的每一個(gè)參與者負(fù)責(zé)。”鄭俊芳坦言，“我們每時(shí)每刻不能忘記平臺(tái)治理是在解決社會(huì)問(wèn)題，這種責(zé)任感推動(dòng)我們不斷升級(jí)治理體系，營(yíng)造更好的營(yíng)商環(huán)境。”

　　帶著這樣的社會(huì)責(zé)任感，阿里也在積極推動(dòng)法治進(jìn)程。鄭俊芳認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的今天，平臺(tái)上的大多數(shù)問(wèn)題實(shí)際上是社會(huì)問(wèn)題，而社會(huì)問(wèn)題的解決一定是全社會(huì)共同努力的結(jié)果，法治進(jìn)程就是重要的一個(gè)方面。

　　復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境也鍛煉出了阿里領(lǐng)先的技術(shù)能力和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力。目前，AI技術(shù)已經(jīng)被廣泛用于商品信息識(shí)別和店鋪認(rèn)證上；運(yùn)用深入的優(yōu)質(zhì)算法模型，阿里在風(fēng)控上已經(jīng)覆蓋超過(guò)40種風(fēng)險(xiǎn)類別；憑借強(qiáng)大的風(fēng)控引擎計(jì)算能力，以最高每日300億次風(fēng)險(xiǎn)掃描、峰值超過(guò)200萬(wàn)次/秒的速度，做到實(shí)時(shí)、近線、離線三層防控體系。

　　“隨著治理體系的升級(jí)，阿里巴巴正通過(guò)科技、商業(yè)、法律三個(gè)層次的不斷探索與實(shí)踐，創(chuàng)新平臺(tái)治理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)模式，讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到應(yīng)有的尊重。“鄭俊芳表示，用技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任感驅(qū)動(dòng)改變和解決社會(huì)問(wèn)題，是阿里在平臺(tái)治理上始終不變的追求。（記者 張培）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào)

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