踐行社會(huì)責(zé)任 傳承百年品牌

　　3月21日晚間，上海家化聯(lián)合股份有限公司對(duì)外正式發(fā)布了《2016年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，旨在積極履行和實(shí)踐上市公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，成為一名優(yōu)秀的企業(yè)公民。上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官?gòu)垨|方表示：“作為行業(yè)唯一的百年企業(yè)，家化在創(chuàng)造社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，致力于關(guān)愛相關(guān)利益方，倡導(dǎo)低碳環(huán)保、節(jié)約能源，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并積極回饋社會(huì)，投身公益事業(yè)，這是家化肩負(fù)的不可推卸的使命。”

　　關(guān)愛相關(guān)利益方：創(chuàng)造價(jià)值攜手共贏

　　上海家化關(guān)愛相關(guān)利益方，包括消費(fèi)者、商業(yè)合作伙伴、員工、投資者，致力于為各方創(chuàng)造價(jià)值。2016年，家化始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，旗下各個(gè)品牌時(shí)刻跟蹤消費(fèi)者的喜好變化，利用粉絲互動(dòng)、用戶體驗(yàn)等豐富溝通方式及渠道加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，深入傾聽消費(fèi)者聲音，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，如六神勁涼提神花露水因能為消費(fèi)者帶去不一般的勁涼體驗(yàn)而受到熱捧，成為“網(wǎng)紅爆款”，有媒體對(duì)此評(píng)論道：“國(guó)企經(jīng)典品牌有能力、有空間完成品牌代際更新，這是贏得中國(guó)年輕人好感的新模式。”

　　上海家化長(zhǎng)期以來高度重視與商業(yè)合作伙伴的關(guān)系，致力于提供良好的商業(yè)機(jī)會(huì)，以開創(chuàng)雙贏、多贏的合作格局。公司與國(guó)內(nèi)外逾200家上游供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)合作，對(duì)原料、OEM/ODM、包裝及物流供應(yīng)商有針對(duì)性地進(jìn)行嚴(yán)格選取與管理，幫助其成長(zhǎng)發(fā)展；同時(shí)公司也極其重視下游分銷渠道以及與經(jīng)銷商、代理商、渠道商的合作，公司設(shè)有渠道管理辦公室，將相關(guān)渠道部門的地位提升到了戰(zhàn)略高度，積極承擔(dān)對(duì)于分銷商合作的責(zé)任。在公平競(jìng)爭(zhēng)方面，家化作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，堅(jiān)持以身作則，保持良好的商業(yè)操守及品行，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣，為維護(hù)行業(yè)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的秩序以及可持續(xù)發(fā)展樹立了堅(jiān)實(shí)榜樣。

　　上海家化珍視員工和人才，公司持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，積極提升對(duì)員工的服務(wù)，并在覆蓋面上和形式上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，營(yíng)造雙向、及時(shí)、公開、真誠(chéng)的溝通氛圍，以建立良好的雇主形象。2016年，上海家化在線上建立了人力資源員工服務(wù)中心、咨詢熱線和咨詢平臺(tái)，同時(shí)，線下也落實(shí)各類員工服務(wù)，報(bào)告期內(nèi)公司為非滬戶籍的上海員工辦理落戶與居住證積分達(dá)133人次，為新員工提供入職服務(wù)超過五百人次，滿意度達(dá)98%。

　　在回報(bào)投資者方面，上海家化堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)治理信息透明。上海家化董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)遵守公平規(guī)則、恪守誠(chéng)信，嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)作，并做好與投資者的溝通工作。

　　關(guān)注環(huán)境：生態(tài)設(shè)計(jì)綠色制造

　　環(huán)境保護(hù)始終被上海家化列為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的準(zhǔn)則之一。上海家化從源頭產(chǎn)業(yè)升級(jí)，啟動(dòng)“生態(tài)設(shè)計(jì)綠色制造”的供應(yīng)鏈改造項(xiàng)目，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選擇、包裝設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)過程控制等方面開展綠色生態(tài)工作。在原料選擇上，公司選擇可再生原料或可持續(xù)發(fā)展原料；在包裝上，力求簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)以減少紙張用量、降低產(chǎn)品重量；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，家化從中央工廠著手進(jìn)行技術(shù)改造，在節(jié)能、節(jié)水、廢棄物的排放以及再生利用以及等環(huán)保方面采取積極措施。同時(shí)，公司在新建的上海家化跨越工廠項(xiàng)目中啟用美國(guó)綠色建筑LEED認(rèn)證體系，采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和環(huán)保材料，新工廠實(shí)現(xiàn)100%的屋面面積為綠化屋面、95%以上廢棄物回收，通過熱能回收利用系統(tǒng)、水資源循環(huán)利用，節(jié)能減排。

　　回饋社會(huì)：凝聚力量熱心公益

　　上海家化積極投身公益事業(yè)以回饋社會(huì)。公司的公益工作分為三個(gè)部分：“心晴·至美”、低碳環(huán)保以及扶貧救災(zāi)。

　　上海家化不僅關(guān)注人們的外在美，也關(guān)注人們的心理健康，近年來，公司以“心晴？至美”為主題開展了關(guān)愛抑郁癥及心理健康的系列公益活動(dòng)：“大學(xué)生心理健康關(guān)愛計(jì)劃”是“心晴·至美”的核心工作之一，公司通過邀請(qǐng)專家、教授走進(jìn)高校，舉辦了許多生動(dòng)有趣的心理學(xué)講座，2016年，上海家化腳步遍及上海、陜西、云南、北京，在10所高校開展宣講活動(dòng)，與近5000位大學(xué)生面對(duì)面交流，資助全國(guó)20所高校社團(tuán)，致力于為大學(xué)生人群傳播心理健康知識(shí)；公司還贊助2016上海國(guó)際馬拉松賽事并舉辦“為愛多跑一公里”公益捐步活動(dòng)，吸引了全國(guó)20多個(gè)城市、20多萬(wàn)跑友參與，共籌善款100萬(wàn)元捐贈(zèng)給中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)用于“心晴？至美”項(xiàng)目開展。

　　上海家化積極響應(yīng)政府節(jié)能環(huán)保的要求，將低碳環(huán)保納入公司發(fā)展戰(zhàn)略。公司持續(xù)推進(jìn)的跨越工廠項(xiàng)目獲工信部授予“生態(tài)設(shè)計(jì)與綠色制造試點(diǎn)企業(yè)”，旗下品牌也積極參與低碳環(huán)保事業(yè)，佰草集長(zhǎng)久以來開展“支持環(huán)保：空瓶回收項(xiàng)目”，為公益事業(yè)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。2016年，上海家化面對(duì)全體員工啟動(dòng)“亮出我的環(huán)保主張”征集，內(nèi)容涵蓋綠色辦公、綠色生活、綠色業(yè)務(wù)，最終發(fā)布“綠色50”環(huán)保準(zhǔn)則，制作成標(biāo)貼，由內(nèi)而外宣導(dǎo)50條節(jié)能環(huán)保綠色倡議，呼吁員工從自身做起關(guān)注和踐行環(huán)保理念。

　　上海家化也始終心系需要幫助的社會(huì)弱勢(shì)群體和災(zāi)區(qū)群眾。2016年，上海家化向湖北、江西、安徽特大洪災(zāi)地區(qū)捐贈(zèng)10萬(wàn)份、價(jià)值逾140萬(wàn)元的花露水及香皂，向貴州荔波貧困山區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)200個(gè)愛心書包……因此，家化也榮獲社會(huì)各界多個(gè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)項(xiàng)——“2016年中國(guó)公益企業(yè)獎(jiǎng)”、“最佳社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“希望工程貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等等。

　　2016年是十三五規(guī)劃的開局之年，也是上海家化成立的第118個(gè)年頭，歷經(jīng)百年發(fā)展，今日的家化仍舊投身美麗健康事業(yè)，為中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的化妝品、個(gè)人護(hù)理用品和家居護(hù)理產(chǎn)品。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，未來上海家化將圍繞“研發(fā)先行、品牌驅(qū)動(dòng)、渠道創(chuàng)新、保障供應(yīng)”的16字經(jīng)營(yíng)方針開展各項(xiàng)工作。上海家化董事長(zhǎng)張東方表示：“上海家化將積極致力于建設(shè)成為一家讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、欽慕與追趕的企業(yè)，一家讓行業(yè)精英向往加入并投身發(fā)展的企業(yè)，一家擁有優(yōu)秀供應(yīng)商合作伙伴的企業(yè)，一家股東滿意、客戶歡迎的企業(yè)，一家讓消費(fèi)者更加美麗、健康的企業(yè)，一家勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。在未來新的征程中，家化將以行踐諾，繼續(xù)深耕企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域，為行業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量。”

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