中國人壽獲“2020中國益公司”和“年度企業(yè)社會責(zé)任獎”兩項(xiàng)大獎

　　日前，由騰訊原子智庫聯(lián)合北京大學(xué)國家發(fā)展研究院、騰訊研究院主辦的“2020第二屆中國益公司責(zé)任力年度論壇”在北京舉辦。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)摘得“年度中國益公司”獎項(xiàng)。

　　喜事逢雙，捷報(bào)頻傳。在收獲“年度中國益公司”獎項(xiàng)的同時，中國人壽又在上海證券報(bào)主辦的2020上證財(cái)富管理峰會上摘取“年度企業(yè)社會責(zé)任獎”。

　　據(jù)了解，2020第二屆中國益公司責(zé)任力年度論壇以“商業(yè)向善，共享質(zhì)量未來”為主題，力圖激發(fā)公眾對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注，推動企業(yè)在商業(yè)經(jīng)營的同時，進(jìn)一步注重實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會價值。中國益公司以評選為主線，聚合權(quán)威機(jī)構(gòu)和專家，采用互聯(lián)網(wǎng)多樣的互動方式，將盡可能多的企業(yè)與社會價值再造連接，以專家評審+網(wǎng)絡(luò)投票的模式，遴選中國最優(yōu)秀的社會價值典范企業(yè)。而由上海證券報(bào)連續(xù)11年舉辦的“金理財(cái)”獎評選活動，在行業(yè)內(nèi)的影響力、權(quán)威性和專業(yè)性不斷提升，已成為國內(nèi)財(cái)富管理業(yè)頗具影響力的評選活動之一。

　　企業(yè)責(zé)任力和競爭力相輔相成，只有積極承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)才有可能獲得社會認(rèn)可和各方支持，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。在近年來持續(xù)夯實(shí)社會責(zé)任管理工作的基礎(chǔ)上，2020年，中國人壽進(jìn)一步完善環(huán)境、社會及管治(ESG)治理系統(tǒng)，建立了以董事會為最終負(fù)責(zé)人(決策層)、管理層——ESG執(zhí)行委員會、執(zhí)行層——總部相關(guān)部門及ESG執(zhí)行小組的三級架構(gòu)，加強(qiáng)ESG治理與公司運(yùn)營的融合程度。

　　堅(jiān)守國企初心，中國人壽高度重視社會責(zé)任管理，積極探索建立自身成長與奉獻(xiàn)社會兼具的商業(yè)模式，在人民群眾老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、弱有所扶、學(xué)有所教等方面積極探索助力，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。

　　在抗“疫”保衛(wèi)戰(zhàn)中貢獻(xiàn)專業(yè)力量

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，中國人壽積極行動，捐贈保險(xiǎn)、捐贈物資資金、升級理賠舉措、參與志愿行動、提供免費(fèi)健康服務(wù)，在抗“疫”保衛(wèi)戰(zhàn)中貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的專業(yè)力量。截至2020年6月30日，中國人壽向全國35個省市地區(qū)，超過250萬名一線抗疫人員贈送保險(xiǎn)保障；對31款長期重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行新冠肺炎相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任擴(kuò)展。截至11月28日，共計(jì)完成新冠肺炎疫情相關(guān)賠付588件，賠付總金額超過4100萬元。為應(yīng)對本次疫情，中國人壽積極升級八項(xiàng)服務(wù)舉措，包括7×24小時線上理賠服務(wù)、主動尋找客戶、建立理賠綠色通道、取消紙質(zhì)版理賠申請資料、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、取消等待期限制、取消藥品及診療項(xiàng)目限制、取消免賠額。與此同時，中國人壽開設(shè)“抗疫健康服務(wù)專區(qū)”提供在線咨詢、新冠早篩、中醫(yī)視頻問診等8項(xiàng)服務(wù)，截至6月30日，訪問量達(dá)41萬余次。

　　用實(shí)際行動護(hù)航人民美好生活

　　中國人壽充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，為慈善公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量，守護(hù)人民美好生活。2020年上半年，中國人壽賠付件數(shù)達(dá)到670萬件；新增風(fēng)險(xiǎn)保額307萬億元，并積極為社會各類人群，尤其是婦女、兒童、老年人、建檔立卡貧困戶等提供保險(xiǎn)保障。截至6月30日，中國人壽老年人意外傷害保險(xiǎn)覆蓋4152萬老齡人口，提供風(fēng)險(xiǎn)保障約1.88萬億元；大病保險(xiǎn)覆蓋近4億城鄉(xiāng)居民，上半年為599.62萬人次支付大病保險(xiǎn)賠款102.29億元；通過中國人壽慈善基金會向中國人壽生命綠茵健康扶貧項(xiàng)目累計(jì)捐贈999萬元。

　　為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)力量

　　中國人壽積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，全力以赴助推脫貧攻堅(jiān)，為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)做出新貢獻(xiàn)。2020年上半年，公司扎實(shí)推進(jìn)“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)幫扶項(xiàng)目，助力解決貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售難問題。截至6月30日，中國人壽各級機(jī)構(gòu)積極助力幫扶1364個扶貧點(diǎn)，幫扶3個國家掛牌督戰(zhàn)村，為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)國壽力量。公司計(jì)劃投入慈善捐贈資金2000萬元，全力保障在80個幫扶點(diǎn)的114個重點(diǎn)幫扶項(xiàng)目精準(zhǔn)落地。2020年上半年，動員全系統(tǒng)力量，購買幫扶點(diǎn)及“三區(qū)三州”等深度貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品合計(jì)2704.52萬元。在疫情防控期間，關(guān)心關(guān)愛貧困群眾和扶貧干部健康，第一時間向全系統(tǒng)扶貧點(diǎn)貧困群眾、扶貧干部捐贈保險(xiǎn)10萬份，捐贈防疫設(shè)備物資價值38.2萬元。

　　2020年上半年，中國人壽進(jìn)一步加大扶貧保險(xiǎn)推廣力度，不斷提高扶貧保險(xiǎn)受益面。扶貧保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付約為19.49億元。持續(xù)開發(fā)扶貧專屬產(chǎn)品，針對“三區(qū)三州”等深度貧困地區(qū)貧困群眾和扶貧干部開發(fā)了“國壽三區(qū)三州貧困人員團(tuán)體綜合意外傷害保險(xiǎn)”“國壽扶貧干部團(tuán)體定期壽險(xiǎn)”“國壽扶貧干部團(tuán)體綜合意外傷害保險(xiǎn)”三款專屬扶貧保險(xiǎn)產(chǎn)品，為脫貧攻堅(jiān)提供國壽方案、注入國壽智慧。

　　做生態(tài)文明的“踐行者”

　　中國人壽屬于低能耗、輕污染、非生產(chǎn)性的金融保險(xiǎn)行業(yè)，主要業(yè)務(wù)活動對生態(tài)環(huán)境和自然資源不產(chǎn)生重大影響，但公司始終致力于減輕對環(huán)境的負(fù)面影響。中國人壽不斷完善電子化服務(wù)體系，持續(xù)減少能源和紙張消耗，將低碳環(huán)保理念體現(xiàn)在日常辦公以及承保、保全、理賠的運(yùn)營服務(wù)全過程。2020年上半年，中國人壽全面推進(jìn)“無接觸服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)個人長險(xiǎn)線上無紙化投保應(yīng)用率達(dá)99.80%，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)無紙化投保應(yīng)用率達(dá)95.99%；無紙化投保節(jié)約紙張約214.53噸。中國人壽持續(xù)提升互聯(lián)網(wǎng)化水平，開啟視頻直播早會新模式，大幅降低銷售人員通勤次數(shù)，踐行低碳運(yùn)營。2020年上半年，中國人壽通過自有互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺召開會議9.8萬場，累計(jì)時長超過1200萬分鐘。

　　中國人壽將持續(xù)做好具有優(yōu)秀“責(zé)任力”實(shí)踐的公司，帶動更多企業(yè)真誠回報(bào)社會、切實(shí)履行社會責(zé)任，積極服務(wù)國家重大發(fā)展戰(zhàn)略，把企業(yè)發(fā)展同國家繁榮、民族興盛、人民幸福緊密結(jié)合在一起，為推動經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境更高質(zhì)量、更可持續(xù)地發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

　　轉(zhuǎn)自：齊魯晚報(bào)

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