從源頭到奶瓶最快10天 京東超市攜手飛鶴挑戰(zhàn)更新鮮 超28天未送達(dá)可賠付


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2024-08-22





  8月19日,京東超市聯(lián)合飛鶴在京東集團(tuán)總部舉行“新鮮再升級 飛鶴敢承諾”發(fā)布會,在此前推出的“奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,京東超市和飛鶴共同宣布通過京東延保服務(wù)為奶粉加持服務(wù)保障,奶粉效期超28天未送達(dá)可獲賠付。

  此項(xiàng)服務(wù)保障承諾,消費(fèi)者在京東APP內(nèi)下單帶有“28天新鮮直達(dá)”文字標(biāo)識的飛鶴奶粉后,如發(fā)現(xiàn)快遞簽收日期距離奶粉罐上的生產(chǎn)日期超過28天,可申請同等罐數(shù)的奶粉賠付。

  發(fā)布會上,京東超市和飛鶴還宣布雙方共同完成了“奶粉10天新鮮挑戰(zhàn)”,即通過優(yōu)化倉儲、配送等環(huán)節(jié),再次刷新行業(yè)奶粉新鮮紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)從源頭到奶瓶最快10天。

  消費(fèi)者前往京東APP搜索“飛鶴28天新鮮直達(dá)”,即可購買享有28天新鮮直達(dá)服務(wù)保障的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者安心、放心購買到真正新鮮的奶粉。

  鶴爆款奶粉成交額同比增長8倍 京東超市“奶粉28天新鮮直達(dá)”推動奶粉品質(zhì)升級

  去年8月,京東超市在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)發(fā)布“奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略,并聯(lián)合飛鶴率先推出奶粉28天領(lǐng)“鮮”計(jì)劃,將飛鶴旗下卓睿系列部分商品作為首批試點(diǎn),推動國產(chǎn)奶粉品質(zhì)升級。

  “奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略推出后,得到廣大消費(fèi)者關(guān)注和青睞。截至今年8月,飛鶴品牌爆款系列奶粉均加入到奶粉28天領(lǐng)“鮮”計(jì)劃,產(chǎn)品成交額同比增長8倍。這些奶粉從工廠出產(chǎn)到送達(dá)消費(fèi)者手中,平均耗時22天,能充分鎖鮮,滿足父母對孩子健康成長的需求。

  在此次發(fā)布會上,京東超市和飛鶴再次推動奶粉品質(zhì)升級,通過京東延保服務(wù)的加持,推出飛鶴28天新鮮直達(dá)服務(wù)保障,承諾消費(fèi)者在京東超市購買帶有“28天新鮮直達(dá)”標(biāo)識的飛鶴奶粉,配送到家時間距離生產(chǎn)日期超過28天,則將獲得對應(yīng)的賠償,超幾罐賠幾罐。

  從源頭到奶瓶最快10天 京東超市攜手飛鶴開啟奶粉新鮮2.0時代

  為了讓奶粉更鎖鮮,京東超市與飛鶴一直在進(jìn)行著多元化的嘗試,全力以赴兌現(xiàn)“鮮”承諾。在發(fā)布會上,雙方再次刷新行業(yè)奶粉新鮮紀(jì)錄,從牧場奶源地、工廠生產(chǎn)、中央倉儲,到倉儲發(fā)貨、物流中轉(zhuǎn),再到新鮮配送達(dá)消費(fèi)者手中最快只需要10天。

  京東超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次合作是京東超市和飛鶴在“奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略上的又一次飛躍。京東超市將持續(xù)打造“奶粉28天新鮮直達(dá)”心智,在2024年將繼續(xù)推動更多的奶粉品牌參與到28天新鮮直達(dá)項(xiàng)目,致力于為母嬰消費(fèi)者帶來“極致新鮮”的產(chǎn)品體驗(yàn),呵護(hù)寶寶健康成長,成為萬千爸媽心目中最信賴的選擇。

  同時,京東超市還將繼續(xù)采取供應(yīng)鏈提效、品牌共建、流量扶持、營銷聯(lián)動、運(yùn)營支持等扶持舉措,幫助更多奶粉品牌實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。

  在本次發(fā)布會上,明星媽媽張歆藝也來到發(fā)布會現(xiàn)場,暢談自己的養(yǎng)娃心得。她認(rèn)為,每個媽媽都希望孩子吃上新鮮、營養(yǎng)的奶粉,“奶粉28天新鮮直達(dá)”從消費(fèi)者痛點(diǎn)出發(fā),圍繞“新鮮”下功夫,打造真正新鮮的奶粉,有助于孩子健康成長,也能緩解新手媽媽的焦慮。

  京東超市是京東的頻道之一,位于京東APP左上角的頻道列表,主營食品生鮮、日用消費(fèi)品。第三方數(shù)據(jù)及多項(xiàng)用戶調(diào)研顯示,在線上、線下商超中,京東超市市場份額領(lǐng)先,價格最具競爭力,所售商品質(zhì)量最有保障,各項(xiàng)服務(wù)也處于行業(yè)領(lǐng)先地位,是億萬消費(fèi)者購物首選渠道。


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