知音同行路上的“點(diǎn)點(diǎn)”星光


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-06-28





  在湖北宜昌遠(yuǎn)安縣園林街中段的十字路口,有一家僅30平米的便利店。這是家名為“點(diǎn)點(diǎn)超市”的小店,店主忙碌在顧客與收銀臺(tái)之間,夕陽(yáng)的余暉灑落在他那略顯滄桑的臉上,歲月好像被暈染成了一多花。他便是這家店的老板——張鴻來(lái)。

  老驥伏櫪志在千里

  2023年,剛剛退休的張鴻來(lái)投身到卷煙零售領(lǐng)域。憑著活到老,學(xué)到老的勁頭,開(kāi)店不到一年,他就把《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》認(rèn)真學(xué)習(xí)了好幾遍。在煙草客戶經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,他從零售“小白”到如今熟練使用智能手機(jī)網(wǎng)上訂貨、主動(dòng)支付、因店制宜開(kāi)展特色陳列……今年年初,他還獲評(píng)“優(yōu)秀卷煙營(yíng)銷新人”榮譽(yù)稱號(hào)。

  “我和老伴現(xiàn)在身體還行,目前就是想利用自己臨街的門面,把這家小店打理好,既能補(bǔ)貼家用,也能讓退休后的生活更加充實(shí)!”說(shuō)起為什么選擇開(kāi)一家“超市”,張鴻來(lái)顯得認(rèn)真又自信。一年來(lái),他自購(gòu)電腦,從最基本的“開(kāi)機(jī)”學(xué)起,力爭(zhēng)能夠早日安裝“知音通”系統(tǒng),盡早成為“全店鋪管理”“全商品掃碼”“全方式支付”的數(shù)字門店。

  堅(jiān)守初心本色不改

  張鴻來(lái)是一名中共黨員,也是一名退役軍人。整潔的衣服、蹭亮的皮鞋、一絲不茍的發(fā)型都能窺見(jiàn)他的行事作風(fēng)。然而,他從不拿他過(guò)去的榮譽(yù)和成績(jī)來(lái)炫耀,而是用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際行動(dòng)溫潤(rùn)人心。在他身上,我們看到的是一名軍人、一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)和為民初心。

  為了更好地服務(wù)周圍的群眾,張鴻來(lái)在店門口開(kāi)辟了一個(gè)便民專區(qū),提供免費(fèi)的雨傘、應(yīng)急藥品、飲水……,免費(fèi)寄存物品、快遞。說(shuō)到張鴻來(lái),周圍的群眾都紛紛為他豎起大拇指。

  “保護(hù)未成年人免受煙酒侵害是我們零售商共同的責(zé)任!”一年來(lái),張鴻來(lái)免費(fèi)充當(dāng)法律宣傳員,嚴(yán)格落實(shí)禁止向未成年人出售煙酒的要求,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)周邊零售戶營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)未成年的良好氛圍。

  獨(dú)家技藝增添魅力

  經(jīng)營(yíng)間隙,張鴻來(lái)會(huì)坐在小店門口,拉起他心愛(ài)的手風(fēng)琴。悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的琴聲飄蕩在這座古老的小城,歲月悄無(wú)聲息在他的指尖緩緩逝去,沉淀出他獨(dú)特的人格魅力和經(jīng)營(yíng)之道。都說(shuō)生意人滿身銅臭、錙銖必較,但他的眼眸里流露著滿足,臉龐上爬滿了笑容,言語(yǔ)中充滿了儒雅,一幅安靜、祥和的模樣。雖然年過(guò)花甲,他看起來(lái)依舊如正午的太陽(yáng),讓人感覺(jué)充滿光明和希望。

  無(wú)心插柳柳成蔭。和許多人一樣,張鴻來(lái)沒(méi)事也愛(ài)發(fā)發(fā)抖音。他坐在店門口或店內(nèi)拉手風(fēng)琴的視頻在當(dāng)?shù)鼗鹆恕K牡暌惨虼顺蔀榱诉h(yuǎn)近有名的“網(wǎng)紅店”。很多音樂(lè)愛(ài)好者慕名來(lái)他店里欣賞演奏、喝茶、聊天。于是,他利用這一契機(jī),積極開(kāi)展新品品鑒和推介活動(dòng)。這些活動(dòng)收效甚好,如今,他經(jīng)營(yíng)的商品品牌個(gè)數(shù)較開(kāi)店之初翻了兩番。

  踏遍青山人未老,風(fēng)景這邊獨(dú)好。作為成長(zhǎng)于新零售時(shí)代的“60后”,張鴻來(lái)用心用情用力續(xù)寫著屬于他和點(diǎn)點(diǎn)超市的動(dòng)人故事。我們相信,諸多“點(diǎn)點(diǎn)”,終將匯聚成知音同行路上的璀璨星河?。ㄎ模菏窞t月  圖:余秋艷)


  轉(zhuǎn)自:中國(guó)網(wǎng)

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