數(shù)智化浪潮下的小熊電器：造高質(zhì)量產(chǎn)品，全局提效率

時(shí)間長(zhǎng)河里,一天稱不上漫長(zhǎng),卻能制造超23萬(wàn)個(gè)零部件,0.14秒也并不短暫,但足夠完成一次電子元件的嵌入。在小熊電器智能小家電制造基地一期項(xiàng)目,這樣的場(chǎng)景每時(shí)每刻都在上演,一排排舞動(dòng)的機(jī)械臂,實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)看板,以及人機(jī)協(xié)同高效自動(dòng)化生產(chǎn)線,訴說(shuō)著小熊電器的數(shù)智制造故事。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮到來(lái),智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型(以下簡(jiǎn)稱“智改數(shù)轉(zhuǎn)”)已成為推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。作為創(chuàng)意小家電第一股,小熊電器以800㎡廠房為起點(diǎn),到坐擁約58萬(wàn)㎡數(shù)智制造生產(chǎn)基地,通過(guò)以“智”增效,以“數(shù)”提速,走出了一條獨(dú)具特色的數(shù)智制造之路,持續(xù)打造年輕人喜愛(ài)的小家電品牌。

硬核智能化改造,鑄高質(zhì)量產(chǎn)品

以最快速度產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品,滿足用戶需求,這是生產(chǎn)制造的根本目標(biāo)。對(duì)于小熊電器這樣以制造為本的企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中跑出質(zhì)量和效率雙優(yōu)勢(shì),制造體系的智能化改造是必經(jīng)之路。

在具體的戰(zhàn)略布局上,小熊電器也正是這樣做的。小熊電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李一峰表示,小熊電器上市之后,融資的15個(gè)億全部投入在制造能力構(gòu)建和數(shù)字化建設(shè)上面,過(guò)去幾年一直用新的技術(shù)、新的生產(chǎn)方式、數(shù)字化去賦能制造。

企業(yè)的智能化改造,是一個(gè)整體性工程,涉及整個(gè)制造體系的迭代升級(jí)。目前,小熊電器已經(jīng)構(gòu)建了總面積約58萬(wàn)平方米的5大智能制造基地,包含4個(gè)專業(yè)整機(jī)工廠及多個(gè)核心零部件制造工廠。通過(guò)高筑數(shù)智制造壁壘,打造了高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的新質(zhì)生產(chǎn)力,全面推動(dòng)產(chǎn)線鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)。

如何認(rèn)知“智改數(shù)轉(zhuǎn)”,決定了企業(yè)改造轉(zhuǎn)型方向。小熊電器沒(méi)有將其看作簡(jiǎn)單的新技術(shù)應(yīng)用,而是作為一個(gè)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的新命題,進(jìn)行業(yè)務(wù)、流程、管理、模式等全方位、全鏈條的升級(jí),成為小家電行業(yè)提質(zhì)增效和搶占發(fā)展制高點(diǎn)的“關(guān)鍵變量”。

經(jīng)過(guò)智能化改造的小熊電器工廠,不再是人力決定效率,而是人機(jī)協(xié)同高效自動(dòng)化生產(chǎn)線等替代。比如在小熊電器智能小家電制造基地一期項(xiàng)目,電子元件的插入僅需0.14秒,塑化成型平均的用時(shí)只有45秒,AI視覺(jué)檢測(cè)大幅提升了缺陷檢測(cè)準(zhǔn)確率,每天有超23萬(wàn)個(gè)零部件從此誕生。

數(shù)智制造不僅提升效率,更能讓產(chǎn)品品質(zhì)跨越式提升,這讓堅(jiān)持“生產(chǎn)精品化”的小熊電器“如虎添翼”。比如小熊電器搭建的約2000多平方米測(cè)試評(píng)價(jià)中心,既有產(chǎn)品零件歷經(jīng)高溫、低溫等苛刻檢驗(yàn)的環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,也有嚴(yán)格測(cè)試運(yùn)行噪音的聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室,以及保障產(chǎn)品用電安全的安規(guī)實(shí)驗(yàn)室等。目前小熊電器已打造十幾個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)室,并且皆配備大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器,構(gòu)建了完善的標(biāo)準(zhǔn)化品控體系,全面把控產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)高質(zhì)量產(chǎn)品,為用戶的高品質(zhì)生活保駕護(hù)航。

目前,小熊電器已自主研發(fā)超過(guò)80個(gè)品類,涵蓋廚房電器、生活電器、家居產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等,擁有900多款型號(hào)產(chǎn)品,榮獲2100多項(xiàng)國(guó)家專利,先后斬獲紅星獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)、艾普蘭獎(jiǎng)等多個(gè)產(chǎn)品大獎(jiǎng),通過(guò)不斷的產(chǎn)品升級(jí)和場(chǎng)景創(chuàng)新,持續(xù)滿足用戶日益多樣化的需求,提升用戶的高品質(zhì)生活方式。

整體來(lái)看,小熊電器是用新的技術(shù)、新的生產(chǎn)方式、數(shù)字化去賦能制造,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)的協(xié)同,一邊對(duì)內(nèi)部制造構(gòu)建能力,設(shè)立高度,一邊鏈接外部生態(tài)組成更具張力的制造系統(tǒng),最終形成一個(gè)內(nèi)外協(xié)同互補(bǔ)的制造體系。

隨著小家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化,升級(jí)制造能力已是企業(yè)共識(shí)。據(jù)了解,小熊電器除了自身制造能力外,外部協(xié)同的制造產(chǎn)值占比逐步提高,目前已經(jīng)達(dá)到30%,未來(lái)有望進(jìn)一步提高,形成一個(gè)更大的數(shù)智制造生態(tài)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全流程提速

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出,要以數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為主線,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式。

小熊電器作為典型的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè),隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,品類、工廠、渠道等鏈條管理難度也在加大,因此強(qiáng)化智能化改造的同時(shí),也在不斷探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

近幾年小熊電器便陸續(xù)開展“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級(jí)工程,這一系統(tǒng)工程的開展提升了整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、組織管理效率。未來(lái)小熊電器將繼續(xù)以數(shù)字化手段連接更多用戶、與之建立更深的聯(lián)系,并以新技術(shù)賦能服務(wù)、制造和運(yùn)營(yíng)等全鏈條的高質(zhì)量發(fā)展。

深入地?cái)?shù)字化探索和全面地布局,為小熊電器插上了效率“羽翼”。目前公司已實(shí)現(xiàn)流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的“三輪”驅(qū)動(dòng),通過(guò)研、產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)建設(shè)與集成,利用ERP、智能制造平臺(tái)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)中臺(tái)等新一代數(shù)字化平臺(tái),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的高效協(xié)同,全鏈路推進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化和智能化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,保證從客戶下單、產(chǎn)品制造、產(chǎn)能、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等整個(gè)鏈條的前后端信息同步,提升管理效率。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)效率的提升遍布小熊電器各個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)。比如在業(yè)務(wù)端,無(wú)論是數(shù)字系統(tǒng)的運(yùn)用,還是微信公眾號(hào)的推廣和AI機(jī)器人的開發(fā),小熊電器的服務(wù)數(shù)據(jù)均已實(shí)現(xiàn)智能化的呈現(xiàn)。在客戶端,隨著智能ivr的運(yùn)用,客戶自助服務(wù)的開啟,智能化服務(wù)正式投向用戶,掌上及線上服務(wù)帶來(lái)的種種便利得以實(shí)現(xiàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)提速增效,而大數(shù)據(jù)則是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。小熊電器以大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)為基礎(chǔ),在各個(gè)不同層級(jí)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘機(jī)探測(cè),從而根據(jù)不同視角生成不同的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,利用高效的數(shù)字化平臺(tái),收集、整理、分析和展示數(shù)據(jù),沉淀管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)從“看后視鏡”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱磳?dǎo)航儀”,更快速將需求轉(zhuǎn)化為年輕人喜歡的創(chuàng)意產(chǎn)品。

全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng),讓小熊電器得以連接更多用戶、與之建立更深的聯(lián)系,進(jìn)一步推動(dòng)小熊電器產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的精品化,滿足用戶高品質(zhì)生活方式。同時(shí)也為小熊電器數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展注入連續(xù)不斷的動(dòng)力源泉。

“智改數(shù)轉(zhuǎn)”對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn),但對(duì)于小熊電器來(lái)說(shuō)則是順勢(shì)而為的機(jī)遇。基于做強(qiáng)剛需品類、做大新興品類的戰(zhàn)略,小熊電器能夠通過(guò)整體組織更新、流程再造和數(shù)字化導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)了自身全流程提速增效,支撐起品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),小熊電器也為整個(gè)行業(yè)提供了“智改數(shù)轉(zhuǎn)”參考標(biāo)桿,引領(lǐng)小家電行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展之路。

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