“經(jīng)理啊,我家店著火了,我的貨品和桌子都燒掉了,損失大啊,好在人沒(méi)事”??蛻?hù)經(jīng)理擺放客戶(hù)時(shí),客戶(hù)焦急地說(shuō)。
6月,武昌區(qū)局首義管理所客戶(hù)經(jīng)理接到客戶(hù)反應(yīng),自家店面由于電路老化發(fā)生火災(zāi),店內(nèi)的煙草制品、零食和日用品基本被燒光,墻面與地面被燒成黑色,經(jīng)濟(jì)損失較大,周邊鄰居影響惡劣。
近期,首義管理所召集轄區(qū)誠(chéng)信互助小組組長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議,會(huì)議主要對(duì)市場(chǎng)行情、重點(diǎn)指標(biāo)和安全問(wèn)題進(jìn)行宣傳和強(qiáng)調(diào),要求組長(zhǎng)對(duì)組員宣傳到位,尤其針對(duì)近日炎熱天氣,正逢全國(guó)第23個(gè)安全月,提醒客戶(hù)注意用電、用水安全,防火防澇,保障自身安全和經(jīng)濟(jì)利益。
本月初武昌區(qū)局邀請(qǐng)消防員進(jìn)基層管理所,積極開(kāi)展消防安全知識(shí)講座及演練活動(dòng)。圍繞“人人講安全 個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”的安全主題,宣傳消防安全知識(shí),提高自救互救和參與火災(zāi)撲救的應(yīng)急能力。講座中,消防員介紹了火災(zāi)的危害性、火災(zāi)的成因、家庭和單位的火災(zāi)隱患排查方法、常見(jiàn)火災(zāi)逃生方式和滅火器材操作等方面的知識(shí)。詳細(xì)講解了各種常見(jiàn)的滅火器材的種類(lèi)、用途以及正確的使用方法,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示,讓大家親手操作滅火器材,提高火災(zāi)撲救技能。消防員還向各位員工介紹了各種常見(jiàn)的消防器材(例如消防栓、消防水槍等)的搭配和使用方法,讓大家加深對(duì)消防器材的了解。
但因電路老化導(dǎo)致的店內(nèi)火災(zāi)還是發(fā)生了,給轄區(qū)居民和其他零售客戶(hù)帶來(lái)了不好的影響,首義管理所決定采用“自查自糾”和“專(zhuān)業(yè)檢查”相結(jié)合的方式,組織客戶(hù)經(jīng)理和市場(chǎng)稽查員在拜訪客戶(hù)和走訪市場(chǎng)時(shí)協(xié)助零售客戶(hù)排查店內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患,筑牢安全防線。
首義轄區(qū)充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”力量,加強(qiáng)零售客戶(hù)小店隱患排查力度,對(duì)客戶(hù)店內(nèi)和周?chē)妱?dòng)車(chē)輛亂停放、安全逃生通道安全排查及私拉電線充電現(xiàn)象進(jìn)行細(xì)心排查,詳細(xì)做好記錄和整改。一是對(duì)零售店鋪內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致檢查,包括滅火器、消防栓、煙霧報(bào)警器等是否完好有效,并確保這些設(shè)施都處于易于取用的位置。二是對(duì)店鋪內(nèi)的電線電纜進(jìn)行了仔細(xì)檢查,看是否有老化、裸露或亂拉亂接的情況,以及是否采取了有效的防護(hù)措施,避免因電氣問(wèn)題引發(fā)火災(zāi)。此外,檢查過(guò)程中還特別關(guān)注了店鋪的疏散通道和出口,確保它們暢通無(wú)阻,沒(méi)有堆放雜物或設(shè)置障礙物,以便在緊急情況下顧客能夠迅速疏散。三是關(guān)注容易被忽視的問(wèn)題,如消防標(biāo)志是否清晰、消防知識(shí)宣傳是否到位等,并對(duì)此進(jìn)行了及時(shí)提醒和糾正,再次宣傳消防安全的重要性,提高轄區(qū)客戶(hù)的消防安全意識(shí),進(jìn)一步消除轄區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,做到防患于未然。
在“安全月”里,我們共同見(jiàn)證了協(xié)助零售客戶(hù)消防隱患排查的顯著成效。通過(guò)此次消防隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除了潛在的安全隱患,有效提升了轄區(qū)零售客戶(hù)的消防安全意識(shí)。下一步,首義管理所將持續(xù)加強(qiáng)日常監(jiān)管和宣傳教育,確保零售客戶(hù)的消防安全得到有效保障。這不僅是對(duì)生命的尊重,更是對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守。讓我們攜手共進(jìn),將安全意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行,筑牢安全防線,共創(chuàng)和諧平安的明天。(祝銘悅)
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