湖南中煙常德卷煙廠：“四預(yù)防 三控制” 構(gòu)建新型質(zhì)量管理體系

近日,湖南中煙常德卷煙廠創(chuàng)建的新型質(zhì)量管理體系又有了新突破。常德卷煙廠深入貫徹《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》,聚焦“品質(zhì)立企 品牌強(qiáng)企”企業(yè)方針,以“圍繞品牌抓管理,深化精益上水平”為主題,全面實(shí)施質(zhì)量提升三年行動(dòng)。

“我們廠此次搭建的新型質(zhì)量管理體系,著重圍繞全廠管理、工藝、設(shè)備以及知識(shí)技能預(yù)防四個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化,將以往遇到問題解決問題的思路轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防為主防患未然。同時(shí)聚焦過程控制,在生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)文件、關(guān)鍵控制點(diǎn)和關(guān)鍵參數(shù)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了適應(yīng)性和科學(xué)性的突破,將過去注重結(jié)果的管控思路轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅剡^程。只有好的過程才有好的結(jié)果,我們要向過程要結(jié)果?！?常德卷煙廠工藝質(zhì)量部的負(fù)責(zé)人介紹。

牢抓“四預(yù)防”,300多次演練實(shí)現(xiàn) “防差錯(cuò)”

圖為該廠開展質(zhì)量防差錯(cuò)演練。

在管理預(yù)防上,該廠質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)聚焦品牌特色加工工藝,首創(chuàng)發(fā)布了《質(zhì)量防差錯(cuò)管理辦法》,深化質(zhì)量關(guān)鍵工序崗位風(fēng)險(xiǎn)防控能力,在完整梳理和精準(zhǔn)識(shí)別的前提下,制定科學(xué)的防差錯(cuò)措施,并明確責(zé)任崗位。該廠工藝質(zhì)量技術(shù)專家自信的介紹到:“我們開展了防差錯(cuò)演練300余項(xiàng)次,通過多場景應(yīng)用及演練,建立了全流程“防差錯(cuò)數(shù)據(jù)庫”,全面構(gòu)建了“品牌防差錯(cuò)”質(zhì)量防火墻”。

在工藝預(yù)防方面,生產(chǎn)全流程著力夯實(shí)“職能部門-車間-班組”三級(jí)工藝管控模式,實(shí)現(xiàn)每個(gè)工藝質(zhì)量管控環(huán)節(jié)到崗、到人精準(zhǔn)監(jiān)控。同時(shí),強(qiáng)化材料質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與蟲害治理“預(yù)防預(yù)控”工作,優(yōu)化材料上機(jī)適應(yīng)性,并針對(duì)煙蟲的生命周期開展預(yù)防性治理,通過整體聯(lián)動(dòng)將材料風(fēng)險(xiǎn)和蟲情風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在精準(zhǔn)識(shí)別質(zhì)量隱患與動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的前提下,做好風(fēng)險(xiǎn)控制與防范。

圍繞設(shè)備預(yù)防,該廠工藝質(zhì)量管理部利用“FMEA”工具建立了卷包設(shè)備工藝性能評(píng)價(jià)模型,有效實(shí)現(xiàn)了工藝、設(shè)備、質(zhì)量真正意義上的預(yù)防聯(lián)動(dòng)。在此評(píng)價(jià)模型的運(yùn)用下開展卷包設(shè)備“健康體檢”。卷包線工藝專員介紹道:“在運(yùn)用工藝性能評(píng)價(jià)模型的同時(shí),我們還優(yōu)化了短板機(jī)臺(tái)攻關(guān)制度,強(qiáng)化機(jī)臺(tái)質(zhì)量信息摸排與短板改進(jìn)驗(yàn)證,將整改周期縮月為周,現(xiàn)階段整改落實(shí)率已達(dá)到96%”。同時(shí),制絲線同步推進(jìn)雜物風(fēng)險(xiǎn)防控裝備升級(jí),根據(jù)雜物的特點(diǎn)進(jìn)行分類并針對(duì)性建模,極大的提高雜物的識(shí)別準(zhǔn)確率,光選除雜設(shè)備綜合實(shí)物剔除率由65%提升到80%。

知識(shí)技能預(yù)防層面,該廠人力資源部重點(diǎn)開展質(zhì)量教育培訓(xùn)和常態(tài)化考核,建立了車間各工序應(yīng)知應(yīng)會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能的評(píng)價(jià)指標(biāo),切實(shí)推進(jìn)教育成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能?！叭晡覀冮_展應(yīng)知應(yīng)會(huì)常態(tài)化抽查28場次,抽查人數(shù)達(dá)838人次,一線員工的工藝質(zhì)量管控能力在理論技能上得到了持續(xù)增強(qiáng)。”人力資源部負(fù)責(zé)人介紹到。

確?！叭刂啤? 922個(gè)監(jiān)控點(diǎn)完善“預(yù)報(bào)警”

為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化控制,常德卷煙廠立足工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性、適用性和科學(xué)性開展工藝質(zhì)量類二三級(jí)文件全面梳理,通過分季度、分專題開展工藝質(zhì)量職能審核檢查,充分發(fā)揮了質(zhì)量管理體系的“再監(jiān)督”作用。

針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)控制,該廠質(zhì)量管理人員運(yùn)用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),通過對(duì)生產(chǎn)“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行算法分析,運(yùn)用“智能點(diǎn)檢”等自主化程序來提升質(zhì)量防控實(shí)效,實(shí)現(xiàn)了高效的人機(jī)交互,達(dá)到了設(shè)備點(diǎn)檢由人工手動(dòng)向自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)變。“智能技術(shù)的運(yùn)用讓設(shè)備點(diǎn)檢工作變得更加省時(shí)省力,同時(shí)可靠性也得到了明顯提升。”該廠設(shè)備技術(shù)員介紹到。

圖為卷包技術(shù)人員根據(jù)“預(yù)報(bào)警”信息排查設(shè)備故障。

聚焦參數(shù)化控制,該廠通過不斷探索建立了更加科學(xué)的制絲批次評(píng)價(jià)模型,此評(píng)價(jià)模型不僅包含產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),還將生產(chǎn)過程中每道工序的控制參數(shù)納入評(píng)價(jià)范圍,實(shí)現(xiàn)了既要過程又要結(jié)果的質(zhì)量控制要求。同時(shí),搭建了卷包關(guān)鍵工藝參數(shù)監(jiān)控平臺(tái),對(duì)卷包992個(gè)監(jiān)控點(diǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化監(jiān)控與報(bào)表輸出?！霸跀?shù)字化技術(shù)的推動(dòng)下,我們完成了卷包數(shù)采“預(yù)報(bào)警”平臺(tái)建設(shè),通過參數(shù)變化自動(dòng)比對(duì)分析,在質(zhì)量指標(biāo)超標(biāo)之前實(shí)現(xiàn)提前報(bào)警提示,進(jìn)一步提高了異常信息的反饋和處理速度?！痹搹S工藝質(zhì)量管理部卷包工藝專家介紹道。

在新型質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)下,湖南中煙常德卷煙廠始終堅(jiān)持“零缺陷 零失誤 零容忍”質(zhì)量原則,以新時(shí)代的奮斗者之姿,更加高效運(yùn)行新型質(zhì)量管理體系,增強(qiáng)品牌競爭優(yōu)勢,為建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)代化標(biāo)桿卷煙工廠貢獻(xiàn)力量。(文圖/常德卷煙廠 陳鼎 王庭婷)

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