平安健康A(chǔ)PP上線抗疫互助專區(qū) 幫助用戶解決找藥難題


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2022-12-30





近日來,伴隨著各地新冠病毒感染高峰的出現(xiàn),一些常備藥品緊缺的情況時有發(fā)生。由于未能及時購買到所需的藥物,自己或家人又面臨感染風(fēng)險,成為困擾很多用戶的難題。

伴隨著疫情形勢的不斷變化,互聯(lián)網(wǎng)診療為非重癥患者提供補(bǔ)充醫(yī)療渠道,緩解線下醫(yī)療資源緊張,已成為保障群眾醫(yī)療健康需求的關(guān)鍵。憑借互聯(lián)網(wǎng)高效、及時的技術(shù)優(yōu)勢,平安健康醫(yī)療科技有限公司(股票簡稱:平安好醫(yī)生,1833.HK)于12月30日推出了抗疫互助專區(qū)“抗擊新冠疫情公益互助”,幫助用戶互通有無,緩解藥品緊張帶來的難題。



在平安健康A(chǔ)PP抗疫互助專區(qū)“抗擊新冠疫情公益互助”內(nèi),用戶可以方便快捷的通過“我需要藥”、“我有多的藥”入口填寫相關(guān)信息,將自己急需的藥物或者身邊閑置的藥物進(jìn)行登記發(fā)布,配合一同登記的相關(guān)信息,用戶可以迅速在平臺上尋求到幫助或者幫助他人。

自12月2日起,平安健康升級上線免費(fèi)"新冠咨詢專區(qū)",提供在線問診、O2O送藥、心理疏導(dǎo)等服務(wù),目前專區(qū)累計(jì)咨詢量已突破1000萬,最高日咨詢量突破百萬。得益于平安集團(tuán)強(qiáng)大的AI技術(shù)能力和運(yùn)營平臺支持,目前所有咨詢服務(wù)響應(yīng)時間控制在30秒左右。



  轉(zhuǎn)自:永州新聞網(wǎng)

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