湖北團(tuán)風(fēng)：建畫田野間 筑夢“知音”里

著名的革命烈士徐會之在此誕生，茅云山華佗寺坐落于此，還有“鄂東千島湖”牛車河旅游休閑風(fēng)景區(qū)，以“四大商品批發(fā)市場”而素有“小漢口”之美稱，318國道貫穿全境，武英、阿深、武合高速公路交匯于此……這里就是“鄂東明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”總路咀鎮(zhèn)。

今年以來，團(tuán)風(fēng)縣煙草專賣局（營銷部）認(rèn)真貫徹落實省、市局“知音同行”流通品牌建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合“我為群眾辦實事”和“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，以總路咀鎮(zhèn)為農(nóng)網(wǎng)打造主要陣地，扎根鄉(xiāng)村田野，積極推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)終端提質(zhì)升級，賦能農(nóng)網(wǎng)終端助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

改舊換新，雕鏤“八窗玲瓏”小店新景像

“想想當(dāng)時，我還猶豫要不要投資改造升級店鋪，幸虧聽了客戶經(jīng)理的建議，要不然這知音便民店也建不成了！”當(dāng)總路咀鎮(zhèn)“星期八煙酒副食店”店主高莉宏被問及對小店改造是否滿意時，她笑著連聲表示：“滿意。”

45歲的高莉宏世代生活在團(tuán)風(fēng)縣總路咀鎮(zhèn)上，前些年，由于高莉宏因陪孩子讀書，將小店租讓給了他人經(jīng)營，今年她重新接手這個店鋪，店鋪以家庭式門店為主，小店經(jīng)營帶有批發(fā)性質(zhì)，然而商品陳列隨意、區(qū)域劃分不清，經(jīng)營環(huán)境凌亂成為她重新經(jīng)營的痛點。

良好的經(jīng)營環(huán)境是提高經(jīng)營能力的必要舉措。恰逢團(tuán)風(fēng)煙草積極融入鄉(xiāng)村振興大局，正如火如荼地開展全縣域的知音便民建設(shè)工程。今年6月，經(jīng)過交流溝通，確定將其作為首個“知音便民”加盟終端打造示范點，結(jié)合“一戶一策”思路，團(tuán)風(fēng)煙草圍繞店鋪特色設(shè)計改造方案，以“粉白墻、置吊頂、換貨柜、理貨物、亮店堂、裝店招”6要素對小店進(jìn)行內(nèi)外重塑。

經(jīng)過二十多天的施工，一間美麗小店躍然眼前，醒目精美的“知音便民”店招替代了老舊門面上簡陋的招牌，黃、白、綠三色搭配恰到好處。店內(nèi)整潔有序，貨柜整齊劃一，卷煙經(jīng)營區(qū)、零食區(qū)、日用品展銷區(qū)、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)、證照公示區(qū)等功能劃分合理；小店里都換上了功率更大的新式節(jié)能照明燈，整個店堂更加明亮舒適?？粗约业赇伆l(fā)生如此驚人的變化，高莉宏更是笑得合不攏嘴?！?/p>

“星期八煙酒副食”不僅是團(tuán)風(fēng)縣煙草打造流通品牌“知音便民”加盟終端的“樣板示范店”，也是全縣農(nóng)網(wǎng)提質(zhì)升級的一個縮影。今年以來，圍繞“一戶一策”建設(shè)思路特色，團(tuán)風(fēng)縣局以便民服務(wù)、村企合作、特色旅游為切入點，先后布局建設(shè)了肖石坳觀光驛站“便民綜合體”、白坳綜合服務(wù)社“助力鄉(xiāng)村振興”點等3家獨具特色的農(nóng)網(wǎng)示范加盟終端。

指點迷津，勾勒“欣欣向榮”經(jīng)營增長圖

在總路咀鎮(zhèn)肖石坳村的主干道上，“肖石坳觀光驛站”是當(dāng)?shù)刂木W(wǎng)紅店，顧客進(jìn)進(jìn)出出，生意相當(dāng)紅火。殊不知之前這里還是一幅環(huán)境簡陋、生計蕭條的景象。

店主倪元香是肖石坳村的一名村民，平時幫助村里打掃衛(wèi)生，倚靠一個小賣店為生，小店破舊，生計頗為蕭條，苦于沒思路、沒創(chuàng)意、沒資金，村里也是愛莫能助。得知這一情況后，團(tuán)風(fēng)煙草幫助倪元香申請下了團(tuán)風(fēng)縣第一張“便民終端執(zhí)照”，并設(shè)身處地幫她制定了“知音便民”改造計劃。同時聚合多方資源，延伸服務(wù)觸角，致力于將農(nóng)網(wǎng)終端建成為一個服務(wù)周邊群眾的便民綜合服務(wù)體。

“孫經(jīng)理，多虧了你們的幫助，我家的生意是越來越紅火了，你瞧，上個月光農(nóng)特產(chǎn)就有上千余元的收入哩。”幾天前，總路咀鎮(zhèn)“肖石坳觀光驛站”店主倪元香激動地指著屏幕上的盈利數(shù)據(jù)對上門走訪的客戶經(jīng)理孫宏林說。

提升農(nóng)網(wǎng)終端盈利水平，是農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的出發(fā)點，也是落腳點。在前期幫助改善經(jīng)營環(huán)境的基礎(chǔ)上，團(tuán)風(fēng)煙草積極拉緊構(gòu)建鄉(xiāng)村產(chǎn)品同城鎮(zhèn)市場的銜接力度，積極同當(dāng)?shù)氐貥?biāo)優(yōu)品建立合作供銷關(guān)系，引導(dǎo)客戶增設(shè)土特產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品專區(qū)，將附近村民自產(chǎn)的綠色食品搬上貨架，以多元商品銷售為突破口，拓寬農(nóng)網(wǎng)終端銷售思路；同時，為客戶提供云POS操作系統(tǒng)，以駐店指導(dǎo)的方式加強(qiáng)客戶對零售分析、盈利占比多層面的經(jīng)營分析，理順暢銷、順銷、平銷、滯銷產(chǎn)品，分享產(chǎn)品銷售的方法與經(jīng)驗，進(jìn)一步促進(jìn)客戶經(jīng)營能力提升，推動實現(xiàn)客戶盈利水平增長。

聯(lián)學(xué)聯(lián)建，共繪“芳草鮮美”田野風(fēng)景畫

以聯(lián)學(xué)搭平臺，以聯(lián)建促發(fā)展。在推動農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的同時，團(tuán)風(fēng)縣煙草專賣局（營銷部）黨支部積極與總路咀鎮(zhèn)肖石坳村支部開展了廣泛的聯(lián)學(xué)聯(lián)建，充分發(fā)揮聯(lián)學(xué)聯(lián)建的交流屬性，傾聽群眾困難呼聲，做足村企共建文章，融入地方發(fā)展大局，積極探索助力鄉(xiāng)村振興方向。

同時結(jié)合“黨建+服務(wù)”，團(tuán)風(fēng)煙草將黨建工作與鄉(xiāng)村振興工作有機(jī)結(jié)合，深入開展農(nóng)村環(huán)境綜合治理，把環(huán)境綜合整治作為“生態(tài)宜居”培育基礎(chǔ)，縣局紅星志愿服務(wù)隊聯(lián)合村級黨員定期開展“清潔家園行動”，對賈廟鄉(xiāng)牛車河村、茶沖村方家土門灣，杜皮鄉(xiāng)村的紅星之家就地開展衛(wèi)生清掃服務(wù)活動；積極探訪肖石坳村貧困戶家庭，為他們送去了油、米等生活慰問物資，向他們傳遞了黨和政府的關(guān)心；加大利用“肖石坳觀光驛站”便民中心作用，用志愿者“站崗”的形式，充分發(fā)揮黨建在解決問題、優(yōu)化治理等方面的引領(lǐng)作用，進(jìn)一步把農(nóng)網(wǎng)終端助力鄉(xiāng)村振興落到實處。

截止7月，“肖石坳觀光驛站”為景區(qū)游客和過往群眾提供手機(jī)充電、雨傘借用、茶水飲用、應(yīng)急藥箱、免費WiFi等10余項便利服務(wù)，同時設(shè)立的黨員“紅星”服務(wù)站，現(xiàn)有包括煙草局和村部黨員在內(nèi)的16個志愿服務(wù)者，累計服務(wù)次數(shù)超過400余次，讓便民“窗口”在為民服務(wù)中發(fā)揮著更大的社會價值。

示范引領(lǐng)，同唱“知音便民”鄉(xiāng)村普天樂

白坳綜合服務(wù)社食雜店的老板王升林，老公常年在外務(wù)工，公公還因中風(fēng)癱瘓在輪椅上，她獨自一人扛起了經(jīng)營店鋪和照顧著家庭的重任。今年以來，鄉(xiāng)村振興東風(fēng)讓牛車河成為了遠(yuǎn)近游客們賞水景、滑草坡、放風(fēng)箏、泛輕舟的理想之地。然而游客多了，王老板的小店卻留不住客人，生意始終不見起色。在得知這一情況后，團(tuán)風(fēng)煙草迅速集結(jié)專班，幫她的小店進(jìn)行了終端改造升級，正式加入了“知音便民”加盟終端。

“生活富裕、治理有效、產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明……”一條條浸潤著淳樸民風(fēng)的鄉(xiāng)村振興標(biāo)語，搭配上風(fēng)格秀麗的墻畫，形成一道亮麗的“文化墻”，墻邊擺上小竹椅供周邊鄰居及游客休息，店內(nèi)明亮寬敞，功能劃分合理，商品陳列有序。改頭換面后的小店儼然成為牛車河水庫腳下靚麗的風(fēng)景線。

隔壁店的老板拉著客戶經(jīng)理的手激動得說道：“她家店以前還沒我家店環(huán)境好，現(xiàn)如今裝的這么漂亮，顧客都去她那了，這可不行，我也要搞終端建設(shè)！”

事實表明，農(nóng)網(wǎng)示范加盟終端店建設(shè)以后，不僅能為鄉(xiāng)村個體經(jīng)濟(jì)注入活水，而且能為加強(qiáng)零售終端建設(shè)提供了樣板，讓廣大卷煙零售戶學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。如今，“知音便民”儼然成為了總路咀鎮(zhèn)一道道靚麗的風(fēng)景線，吸引著村民與游客納涼野炊，同時作為團(tuán)風(fēng)縣農(nóng)網(wǎng)示范終端建設(shè)的標(biāo)桿，周邊甚至縣城里的經(jīng)營戶紛紛親自來體驗現(xiàn)代卷煙零售終端的優(yōu)勢和示范終端升級前后等情況，有效改變了片區(qū)經(jīng)營戶建終端意愿，實現(xiàn)從“要我建”向“我要建”的思想轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮了引導(dǎo)、示范和輻射作用，有效為助力鄉(xiāng)村振興做出積極貢獻(xiàn)。

春種一粒粟，秋收萬顆子。團(tuán)風(fēng)煙草將繼續(xù)把農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與鄉(xiāng)村振興工作深度融合，與零售客戶一同提升農(nóng)網(wǎng)終端實力，推動城鄉(xiāng)營銷網(wǎng)絡(luò)均衡化發(fā)展，以“打造一店、影響一片、帶動一批”為目的，在充滿希望的田野上繪就更多“知音便民”的精彩畫卷。（撰稿人：王景田）

　　轉(zhuǎn)自：中企經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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