河南嵩縣：開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)，助力誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)

“任老板，恭喜你，這個(gè)月你的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等級(jí)升到AA了！”5月初，在河南省洛陽(yáng)市嵩縣城關(guān)鎮(zhèn)君悅商貿(mào)商行內(nèi)，嵩縣煙草專賣局（分公司）專管員賀樹(shù)升為任利杰掛上了誠(chéng)信等級(jí)牌。

近年來(lái)，為有效遏制卷煙市場(chǎng)違法違規(guī)失信問(wèn)題，嵩縣煙草專賣局（分公司）嚴(yán)格按照上級(jí)要求，全面推進(jìn)卷煙零售商戶信用體系建設(shè)，促進(jìn)卷煙零售戶誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)，就是依據(jù)守法守規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、亮證經(jīng)營(yíng)等60多項(xiàng)指標(biāo)對(duì)零售商戶進(jìn)行評(píng)分，根據(jù)評(píng)分結(jié)果，誠(chéng)信等級(jí)從高到低依次分為AAA、AA、A、B、C、D六個(gè)等級(jí)。

“讓商戶自覺(jué)做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做好法制宣傳是關(guān)鍵?！睂９軉T賀樹(shù)升說(shuō)。誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)開(kāi)始實(shí)行時(shí)，賀樹(shù)升和同事走遍了轄區(qū)內(nèi)每家商戶，向商戶發(fā)放《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》，講解誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)的重要性、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等級(jí)分值構(gòu)成、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。同時(shí)，還為商戶制定了誠(chéng)信等級(jí)“升級(jí)攻略”，讓商戶知道如何升值加分、提高誠(chéng)信等級(jí)，引導(dǎo)商戶自覺(jué)遵守法律法規(guī)，主動(dòng)履行信用承諾。

和大部分商戶一樣，任利杰最初的誠(chéng)信等級(jí)是A，通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，等級(jí)逐步升到了AA?！罢\(chéng)信度越高，誠(chéng)信等級(jí)就會(huì)越來(lái)越高；要是有失信或違法經(jīng)營(yíng)行為，誠(chéng)信等級(jí)就要下降。這有點(diǎn)像打游戲升級(jí)，不同的是，誠(chéng)信等級(jí)的升級(jí)‘攻略’就四個(gè)字，誠(chéng)信守法！”任利杰說(shuō)道。

“如果商戶因?yàn)槭判袨閷?dǎo)致誠(chéng)信等級(jí)下降，我們會(huì)分析原因，區(qū)別對(duì)待。有些商戶失信行為輕微、社會(huì)危害較小，事后能夠主動(dòng)糾正，可以實(shí)行‘信用修復(fù)’。”專管員賀樹(shù)升說(shuō)。

商戶王軍偉今年經(jīng)歷了一次“信用修復(fù)”。他在嵩縣縣城主干道上經(jīng)營(yíng)著一家名煙名酒店。去年5月，他在不知情的情況下違規(guī)，誠(chéng)信等級(jí)一度降到了B級(jí)。經(jīng)專管員上門教育后認(rèn)識(shí)到自己違規(guī)行為的嚴(yán)重性。接下來(lái)的一年內(nèi)，專管員多次上門對(duì)王軍偉進(jìn)行誠(chéng)信教育。今年3月，王軍偉申請(qǐng)進(jìn)行“信用修復(fù)”。經(jīng)嵩縣煙草專賣局（分公司）審查，王軍偉一年來(lái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況良好，同意對(duì)其進(jìn)行“信用修復(fù)”。

“誠(chéng)信等級(jí)是生意人的臉面。我們家主要是賣煙酒的，顧客進(jìn)店最關(guān)注的就是煙酒的真?zhèn)巍１辉u(píng)為A類以上等級(jí)，就等于得到了官方認(rèn)證。之前我的誠(chéng)信等級(jí)降級(jí)，生意很受影響。最近，我的誠(chéng)信等級(jí)升到了AA，店里的顧客明顯比以前多了許多?！苯?jīng)歷了這次“信用修復(fù)”，王軍偉對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)更深了。

“開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)是我們積極融入社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的一項(xiàng)舉措。讓零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)變成主流，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)變成常態(tài)，是我們最終想要實(shí)現(xiàn)的愿景?！贬钥h煙草專賣局（分公司）專賣監(jiān)督管理科負(fù)責(zé)人張銀生說(shuō)。（楊若晨  席文燕）

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