為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾能力,大力弘揚(yáng)志愿精神,近年來(lái),麗水景寧畬族自治縣煙草專賣局依托“香溢”志愿者服務(wù)隊(duì),常態(tài)化開(kāi)展助農(nóng),助學(xué),助困活動(dòng),以真心真情彰顯為民辦實(shí)事的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“香溢”助農(nóng) 架起幫扶“連心橋”
“殷紅莫問(wèn)因何染,桑果鋪地滿成詩(shī)?!本嚯x景寧縣城5公里的王金垟村在五月迎來(lái)了桑葚的大豐收,放眼望去,一篇碧綠春意盎然,層層疊疊的桑葉中掛滿了又紅又紫的桑果,然而,這片豐收的景象卻也讓種植桑葚的果農(nóng)雷大姐犯了難。據(jù)了解,她所今年種植的桑葚多達(dá)幾十畝,由于丈夫在外務(wù)工,家里勞動(dòng)力不足,導(dǎo)致一部分的桑葚由于來(lái)不及采摘便掉落在地上造成了果實(shí)的浪費(fèi)。
圖為“香溢”志愿者彭友志(右一)幫助果農(nóng)(左一)采收桑葚(王艷 攝)
得知這一消息,景寧畬族自治縣煙草專賣局立即組織“香溢”志愿者們來(lái)到雷大姐的果園幫助其采摘桑葚,烈日下,志愿者們彼此加油打氣,在掛滿桑果的果園中來(lái)回穿梭,共同享受勞動(dòng)的快樂(lè),不一會(huì)兒便順利采摘了上百斤桑葚。然而采摘的問(wèn)題解決了,如何更好的幫助農(nóng)戶打開(kāi)銷路,緩解疫情之下農(nóng)產(chǎn)品的銷售難題,卻成為了擺在果農(nóng)面前的一道難題,“香溢”志愿者們通過(guò)以購(gòu)代捐、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)助農(nóng)產(chǎn)品廣告等形式進(jìn)一步拓寬了桑葚的銷售渠道,切實(shí)把幫扶工作切實(shí)做到果農(nóng)心坎里。
親情陪伴,點(diǎn)亮圓夢(mèng)“微心愿”
“謝謝景寧煙草哥哥姐姐們送的書籍和書包,讓我的‘微心愿’這么快就得到了實(shí)現(xiàn)”景寧縣實(shí)驗(yàn)二小的林同學(xué)向上門圓“微心愿”的“香溢”志愿者們表達(dá)了感謝之情。
為進(jìn)一步推進(jìn)“助學(xué)共育”活動(dòng)常態(tài)化,景寧縣畬族自治縣煙草專賣局依托“點(diǎn)亮微心愿 爭(zhēng)做圓夢(mèng)人”活動(dòng)載體,開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的助學(xué)共育活動(dòng)。此次受助學(xué)生的“微心愿”來(lái)自于景寧縣黨群服務(wù)中心,在通過(guò)與黨群中心工作人員交流時(shí),得知到該學(xué)生父母常年在外務(wù)工,缺乏親情的陪伴和關(guān)愛(ài),“香溢”志愿者們隨即認(rèn)領(lǐng)了該微心愿,在實(shí)體店采購(gòu)了書包和學(xué)習(xí)用品之后,隔天便利用中午休息時(shí)間主動(dòng)上門為其圓夢(mèng)。在活動(dòng)過(guò)程中,志愿者們不僅為其送上了“微心愿”禮物,還貼心地向其了解目前的生活學(xué)習(xí)狀況,與其分享讀書心得感悟,鼓勵(lì)其好好學(xué)習(xí),努力通過(guò)知識(shí)改變命運(yùn)。
圖為:“香溢”志愿者袁楨旻(左一)和周婷婷(右一)開(kāi)展“圓夢(mèng)微心愿·好書伴讀”活動(dòng) (梅宇茹 攝)
圓一個(gè)微心愿,傳一份暖心關(guān)懷。在幫扶農(nóng)民工子女健康成長(zhǎng)的道路上需要久久為功,景寧畬族自治縣煙草專賣局將繼續(xù)以圓夢(mèng)“微心愿”活動(dòng)為載體,常態(tài)化開(kāi)展好書伴讀和普法共學(xué)等系列關(guān)愛(ài)學(xué)子行動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。
共同成長(zhǎng),畫好致富“同心圓”
位于麗水市景寧畬族自治縣紅星街道的困難零售客戶鄭慧珠,由于親生兒子、女兒相繼意外逝世,多年積蓄被同村人騙走,導(dǎo)致家庭一直非常貧困,為延續(xù)生活希望,領(lǐng)養(yǎng)了一個(gè)女兒,目前仍在上大學(xué)?;卩嵒壑榈纳a(chǎn)生活實(shí)際,景寧畬族自治縣煙草專賣局將鄭慧珠列入重點(diǎn)幫扶對(duì)象,通過(guò)“一對(duì)一”的結(jié)對(duì)幫扶模式,幫助其建立起一戶一檔幫扶檔案,并通過(guò)采取改善經(jīng)營(yíng)條件、提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、人文關(guān)懷幫扶等方式,切實(shí)提升其經(jīng)營(yíng)能力,改善生活條件。一方面,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)拓寬成長(zhǎng)“致富路”。在硬件改造方面,考慮到該鄭惠珠年事已高,腿腳不便等難題,“香溢”志愿者們不定期幫助其做好商品的陳列,手把手指導(dǎo)其進(jìn)一步優(yōu)化終端形象,提升店鋪“顏值”。在軟件提升方面。堅(jiān)持以提升零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)為目標(biāo),立足零售客戶實(shí)際,常態(tài)化向其宣貫新零售等現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)客戶分類政策進(jìn)行詳細(xì)的解釋說(shuō)明,結(jié)合經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書幫助其制定個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,使其經(jīng)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升。另一方面,堅(jiān)持以人文關(guān)懷注入幫扶的“強(qiáng)心劑”?!跋阋纭敝驹?jìng)儠r(shí)刻不忘為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),定期來(lái)到其店堂幫助其打掃店堂衛(wèi)生,整理非煙商品,為其提供無(wú)償?shù)姆芍笇?dǎo),送上生活的必備物資,幫助其分憂解難。
圖為:“香溢”志愿者幫助鄭慧珠整理店鋪的非煙商品(彭友志 攝)
“現(xiàn)在我的生意越來(lái)越好了,生活也更加滋潤(rùn)了,這一切都離不開(kāi)‘香溢’志愿者們點(diǎn)滴付出?!编嵒壑檎劶艾F(xiàn)在的生活信心滿滿。
在幫扶鄭惠珠成長(zhǎng)的道路上,“香溢”志愿者們做精一樁樁小事、辦好一件件實(shí)事,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)繪就了“我與客戶共成長(zhǎng)”的最美畫卷,見(jiàn)證零售客戶一次又一次的成長(zhǎng)蛻變。
下一階段,景寧畬族自治縣煙草專賣局將進(jìn)一步深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),常態(tài)化開(kāi)展各類“香溢”志愿服務(wù),切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,出實(shí)招,在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的道路上展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)。(麗水景寧畬族自治縣煙草專賣局 彭友志)
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