友誼市場部持續(xù)開展“我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)”

近日，江漢區(qū)煙草專賣局（營銷部）友誼市場部緊扣“我與客戶共成長”主題實(shí)踐活動，突出“學(xué)、講、升”，持續(xù)開展“業(yè)務(wù)能力提升”活動，助推營銷隊(duì)伍建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是認(rèn)真“學(xué)”。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等多種方式，促使學(xué)習(xí)有目標(biāo)、有落實(shí)、有成效，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性、主動性。

二是堅(jiān)持“講”。每月定期組織“職工大講堂”，采取“干部授課、骨干帶頭、人人參與”的形式，圍繞客戶服務(wù)、終端建設(shè)、溝通技巧等工作，將個(gè)人學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為工作方案和工作技能，進(jìn)一步培養(yǎng)員工專業(yè)化水平，營造比素養(yǎng)、比技能的良好氛圍。

三是持續(xù)“升”。以考試成績對標(biāo)學(xué)習(xí)效果，看實(shí)際工作業(yè)績檢驗(yàn)效果為根本，明確長處，補(bǔ)齊短板，制定措施、持續(xù)改進(jìn)，不斷提升隊(duì)伍整體能力素質(zhì)和工作水平。（胡海東）

轉(zhuǎn)自：中企經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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