周口市川匯區(qū)煙草專賣局：聚微光，戰(zhàn)疫情，我們在行動

自5月新冠肺炎疫情多點散發(fā)頻發(fā)以來，周口市川匯區(qū)煙草專賣局嚴格落實地方黨委政府和省市局疫情防控要求，靠前指揮，迅速行動，全力以赴抓好疫情防控和經(jīng)營管理工作，以堅守、堅定、堅信書寫“戰(zhàn)疫”故事，彰顯國企擔當。

精準施策，多點發(fā)力筑防線

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。為切實保障干部職工生命安全，統(tǒng)籌推進疫情防控和當前重點工作，川匯區(qū)局黨組多次召開專題會議，第一時間進行全面細致安排部署，確保疫情防控精準有效、經(jīng)營管理穩(wěn)妥推進。

“我們要切實抓好常態(tài)化疫情防控工作，堅決杜絕麻痹思想、僥幸心理和松勁心態(tài)，進一步增強緊迫感和危機感。各部門負責(zé)人為第一責(zé)任人，要嚴格落實‘一崗雙責(zé)’，從嚴從緊從細筑牢疫情防控防線?！贝▍R區(qū)局主要負責(zé)人在辦公會上如是說。

通過部門周例會、晨會和微信工作群等方式，正確宣傳解讀疫情防控相關(guān)政策措施，引導(dǎo)全體干部職工理性認識防控形勢，遵守各項防疫要求，不信謠、不傳謠，切實做好自我防護。同時，堅持“人、物、環(huán)境”同防，嚴格落實佩戴口罩、體溫檢測、辦公區(qū)域消毒消殺、外出報備等常態(tài)化防控措施，認真執(zhí)行“日報告、零報告”防疫制度，實時掌握員工“兩碼”信息，嚴密堵塞一切可能導(dǎo)致疫情出現(xiàn)的風(fēng)險漏洞，形成群防群控、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面，最大限度確保單位干部職工“零感染”。

聞令而動，志愿服務(wù)當先鋒

“請全體黨員干部按照上級要求落實‘雙報到’，積極參加社區(qū)服務(wù)，弘揚正能量，樹立川匯區(qū)局良好形象。”封控伊始，辦公室主任王冰同志在微信工作群中說道。

“我報名，我參加！”

“我們是黨員，積極響應(yīng)號召?！?/p>

“黨有號召，我有行動！”

關(guān)鍵時刻“站出來”，重要時刻“頂上去”。川匯區(qū)局黨員志愿者們聞令而動、挺身而出，紛紛就地轉(zhuǎn)崗、聽從派遣，迅速進入應(yīng)急狀態(tài)，積極承擔起疫情排查、核酸檢測、信息登記、場所消殺等各項工作，切實把群眾的“需求清單”變成自己的“工作清單”，為社區(qū)疫情防控、有效治理貢獻自己的一份力量。

“哪里需要哪里搬”，“哪里缺人哪里補”，他們用實際行動踐行著奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神；“我要報名”打動人心，“讓我來做”堅毅篤定，他們讓黨徽在一線熠熠生輝，讓黨旗在防控疫情一線高高飄揚！

心系客戶，傾情服務(wù)暖人心

“疫情期間，電信詐騙的招數(shù)還真是多，讓人防不勝防，李經(jīng)理提醒的太及時了。”

“天上不會掉餡餅，掉下來的只會是陷阱。陳經(jīng)理說的太到位了！”

“作為一家煙酒便利店，即將面臨復(fù)工，感覺千頭萬緒，這次直播講解的特別全面?！?/p>

“政府剛出臺的金融扶持政策對我來說真是及時雨，我們要堅定信心，早日戰(zhàn)勝疫情！”

疫情無情人有情，隔離病毒不隔離愛。川匯區(qū)局煙草人始終堅持以客戶為中心，積極踐行服務(wù)理念，用心用情用力為零售客戶辦實事、解難題。5月以來，通過視頻會議、企業(yè)微信直播、客戶微信群等線上方式積極宣傳疫情防控知識和最新政策，發(fā)送防詐騙溫馨提示，普及政府相關(guān)幫扶政策和煙草專賣法律法規(guī)，耐心指導(dǎo)卷煙訂購和配送，引導(dǎo)客戶做好個人防護、穩(wěn)定經(jīng)營信心；通過實地拜訪、市場調(diào)研、信息采集等線下方式，及時了解客戶經(jīng)營情況和社會庫存狀況，幫助做好店面形象、價簽維護和數(shù)字化店鋪管理，共同推動“我與客戶共成長”，提升客戶的信任度和滿意度。

陰霾終將散去，未來依然可期?？挂?，從來不是一個人的戰(zhàn)斗，當一群人懷揣堅定、風(fēng)雨同舟，點點微光匯成星河，定能照亮夜空。（王巖）

轉(zhuǎn)自：龍都網(wǎng)

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