南陽西峽：致敬最美西煙人

為群眾辦好事、辦實(shí)事是西峽煙草專賣局服務(wù)型執(zhí)法的永恒主體。不忘初心，牢記使命。用實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)，他們是最美西煙人。

服務(wù)優(yōu)先

在煙草專賣零售許可證辦理中，他們提升服務(wù)能力，運(yùn)用“3個(gè)1”工作法，即中隊(duì)上門1次受理并完成勘驗(yàn)，現(xiàn)場利用“豫情報(bào)”系統(tǒng)1次上傳所有申請(qǐng)資料，證件在3個(gè)工作日審批制作完成后，1次送證上門服務(wù)，開展普法宣傳，并規(guī)范懸掛。真正實(shí)現(xiàn)辦煙草專賣零售許可證不出門，群眾不跑腿。

誠信引導(dǎo)

怎樣讓商戶想守法，真守法？他們是這樣做的：在全縣商戶中推行卷煙零售戶誠信體系建設(shè)，實(shí)行檔位管理，“紅黑”名單。對(duì)誠信等級(jí)高的商戶，宣傳表彰；對(duì)輕微違法行為，教育為主，首次免罰；對(duì)屢次違法，嚴(yán)厲打擊，所推行的“宣傳、教育、懲戒、引導(dǎo)”四聯(lián)工作法，在實(shí)際工作中取得實(shí)效，商戶違章率連續(xù)兩年下降20%以上，A類商戶占比達(dá)到85%以上，營商環(huán)境優(yōu)化，卷煙市場繁榮穩(wěn)定。

無私奉獻(xiàn)

2019年抗擊新冠疫情以來，他們堅(jiān)守在社區(qū)值班一線，志愿服務(wù)在核算檢測點(diǎn)，為搬運(yùn)物資汗水浸濕衣衫，為孤寡老人送去溫暖......眾志成城，自有他們默默的奉獻(xiàn)。

奉獻(xiàn)是西峽煙草的主旋律，也是西峽煙草專賣人的鎮(zhèn)魂曲。胸懷大愛，才能樂于奉獻(xiàn)；善于服務(wù)，才能甘之如飴。向最美西峽煙草人，致敬！（王皖）

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