開封祥符：暖心服務(wù)不斷檔 農(nóng)村小店大變身

楊二威是開封市祥符區(qū)陳留鎮(zhèn)小營(yíng)村二威便利店的老板。以前,店鋪銷售能力并不太強(qiáng),家里的經(jīng)濟(jì)狀況也一直不太好,生意面臨干不下去的狀況。開封市煙草公司祥符分公司客戶經(jīng)理王帥及時(shí)發(fā)現(xiàn)了二威便利店的經(jīng)營(yíng)情況,在經(jīng)過多次走訪和溝通交流之后他發(fā)現(xiàn),店內(nèi)貨物擺放雜亂,品種少,地理位置也在小營(yíng)村最深處,相比較其他商戶,各個(gè)方面都不占優(yōu)勢(shì),這也就是店面二威家生意不好的直接原因。

2021年底,開封市煙草公司祥符分公司積極響應(yīng)行業(yè)號(hào)召,提出了重點(diǎn)扶持農(nóng)村困難商戶,王帥第一時(shí)間把商戶楊二威的名字報(bào)了上去,在公司的幫助下,楊二威家換了新煙柜、新門頭,店內(nèi)布局也進(jìn)行重新了合理規(guī)劃,店面形象煥然一新。店面形象提升了,銷售能力也得盡快提升,王帥幫助楊二威建立起了客戶檔案,教會(huì)他針對(duì)消費(fèi)能力不同的消費(fèi)者推薦適合的商品,每天下市場(chǎng)拜訪商戶結(jié)束后都會(huì)拐到楊二威家看看,指導(dǎo)指導(dǎo)他的困惑,宣傳宣傳新的煙草政策以及法律法規(guī),推薦推薦新品,同時(shí)指導(dǎo)他增加店內(nèi)的貨物種類和卷煙品種,“百貨進(jìn)百家”,是王帥經(jīng)常和楊二威提起的一句話。

圖為:二威便利店柜臺(tái)改造前后對(duì)比

“現(xiàn)在我的小店,貨品更齊全了,東西擺放的更加美觀了,檔次看著也高咯,客流量明顯比以前大啦?！苯?jīng)過這一年的不懈努力,楊二威家店鋪形象干凈整潔,商品擺放井然有序,適銷對(duì)路,讓人耳目一新,成為村民溝通交流的好去處。

在本輪疫情又開始嚴(yán)重的情況下,王帥同志作為一名共產(chǎn)黨員,在工作完成之后,總是主動(dòng)去二威便利店幫助其進(jìn)行環(huán)境消殺,做好進(jìn)店消費(fèi)者體溫測(cè)量、查驗(yàn)“雙碼”的工作。他深知共產(chǎn)黨員的鐵肩不僅要擔(dān)負(fù)道義,還需要能為群眾扛起一片“艷陽(yáng)天”,人民有所呼,黨員有所應(yīng),永遠(yuǎn)要牢記處事不私、處人不奸、處難不畏、處變不驚,從心里上和行動(dòng)上做一個(gè)合格的黨員!(王帥)

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