奇瑞領(lǐng)銜，智利市場(chǎng)中系品牌首超日韓

　　近日，據(jù)智利全國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，以奇瑞、長(zhǎng)安和江淮等品牌領(lǐng)銜的中國(guó)制造汽車(chē)銷(xiāo)量占據(jù)了智利市場(chǎng)15.6%的份額，首次超過(guò)韓國(guó)和日本汽車(chē)，居智利市場(chǎng)銷(xiāo)量榜首。其中，奇瑞汽車(chē)在眾多中國(guó)汽車(chē)品牌中表現(xiàn)最佳，市場(chǎng)占有率達(dá)3.5%左右。

　　據(jù)悉，中國(guó)汽車(chē)企業(yè)自2007年以來(lái)陸續(xù)進(jìn)入智利市場(chǎng)。近年來(lái)，隨著產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，銷(xiāo)量逐年攀升，智利已成為中國(guó)汽車(chē)出口前五大目的地國(guó)之一。

　　產(chǎn)品先行，提升海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　近年來(lái)，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，奇瑞開(kāi)始加速全球市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，艾瑞澤（ARRIZO）和瑞虎（TIGGO）兩大系列新產(chǎn)品陸續(xù)推向國(guó)際市場(chǎng)。兩大系列新產(chǎn)品依托精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)，以及良好的消費(fèi)者體驗(yàn)，深受海外用戶喜愛(ài)。目前，兩大系列產(chǎn)品占奇瑞海外市場(chǎng)總銷(xiāo)量已達(dá)80%以上。

　　作為擁有21年技術(shù)積淀和造車(chē)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)汽車(chē)品牌，近年來(lái)，奇瑞通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，完成了包括研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售服務(wù)等各環(huán)節(jié)的體系和流程建設(shè)，進(jìn)一步完善了全過(guò)程質(zhì)量控制體系，產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)提升，新產(chǎn)品3MIS IPTV（3個(gè)月內(nèi)千車(chē)故障率）已低至20‰左右，不僅優(yōu)于行業(yè)平均水平，還超越了合資品牌的平均水平。

　　奇瑞汽車(chē)智利代理商經(jīng)理烏戈·卡斯特羅表示，智利的中國(guó)汽車(chē)客戶體驗(yàn)越來(lái)越好，智利消費(fèi)者相信中國(guó)汽車(chē)可靠。

　　量身定制，產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造口碑

　　隨著奇瑞國(guó)際化戰(zhàn)略從“走進(jìn)去”向“走上去”階段發(fā)展，奇瑞深耕屬地化戰(zhàn)略，保證產(chǎn)品和服務(wù)的適銷(xiāo)對(duì)路，海外品牌建設(shè)進(jìn)入全新階段。

　　每進(jìn)入一個(gè)海外市場(chǎng)前，奇瑞都會(huì)深入研究當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的行為習(xí)慣等，并進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品適應(yīng)性開(kāi)發(fā)，因地制宜制定屬地化運(yùn)營(yíng)策略，扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展。比如，在智利市場(chǎng)，奇瑞就根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)產(chǎn)品的爬坡能力要求、顏色偏好等，對(duì)產(chǎn)品的配置和顏色進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好需求。

　　除了“因地制宜”提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，奇瑞還從市場(chǎng)情況、消費(fèi)者愛(ài)好、行為習(xí)慣等方面進(jìn)行多維度深入研究，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式和品牌建設(shè)模式。例如，通過(guò)展廳形象店升級(jí)、服務(wù)培訓(xùn)、技能比武等方式，持續(xù)完善服務(wù)體系，強(qiáng)化銷(xiāo)售服務(wù)能力等。

　　多年來(lái)，奇瑞在智利市場(chǎng)開(kāi)展了形式多樣的品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷擴(kuò)大在當(dāng)?shù)氐钠放浦?。?010年助力達(dá)喀爾拉力賽，2012年成為智利國(guó)家足球隊(duì)唯一汽車(chē)品牌贊助商，2013年贊助智利VS西班牙FIFA世界杯外圍友誼賽，2017年贊助智利天主教大學(xué)競(jìng)技俱樂(lè)部等。系列活動(dòng)不僅展現(xiàn)奇瑞年輕活力品牌形象，還受到了智利消費(fèi)者和媒體的廣泛好評(píng)。2017年，奇瑞Tiggo 2（瑞虎3x）和Tiggo 7（瑞虎7）同時(shí)入圍智利MT雜志年度最佳車(chē)型。

　　中國(guó)品牌深度參與全球競(jìng)爭(zhēng)

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，奇瑞已連續(xù)15年位居中國(guó)乘用車(chē)出口量第一。7月，奇瑞海外市場(chǎng)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量11447輛，同比增長(zhǎng)27%，今年1～7月，奇瑞累計(jì)出口80476輛，同比增長(zhǎng)27.1%，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)乘用車(chē)出口第一的位置。除了智利，奇瑞在全球多個(gè)市場(chǎng)也都創(chuàng)下了優(yōu)異的戰(zhàn)績(jī)。

　　在俄羅斯市場(chǎng)，奇瑞的汽車(chē)保有量超過(guò)20萬(wàn)，位居中國(guó)汽車(chē)品牌第一位，銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋俄羅斯主要城市，產(chǎn)品和品牌已獲得俄羅斯用戶的認(rèn)可和喜愛(ài)，已經(jīng)三度獲得俄羅斯“最受歡迎的中國(guó)汽車(chē)品牌”稱號(hào)。

　　在南美最大的汽車(chē)市場(chǎng)巴西，奇瑞去年和巴西最大的汽車(chē)制造與銷(xiāo)售商CAOA集團(tuán)簽約戰(zhàn)略合作，雙方在研發(fā)、制造、銷(xiāo)售等領(lǐng)域深度合作。此外，奇瑞將在巴西建成包括研發(fā)中心、主機(jī)廠、零部件供應(yīng)商在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)園將立足巴西、輻射整個(gè)中南美市場(chǎng)。目前奇瑞已覆蓋了巴西、智利、委內(nèi)瑞拉等拉美國(guó)家，客戶保有量超過(guò)35萬(wàn)臺(tái)。

　　作為中國(guó)汽車(chē)品牌“出海”發(fā)展的標(biāo)桿，奇瑞汽車(chē)從2001年第一輛奇瑞汽車(chē)走出國(guó)門(mén)到現(xiàn)在，已累計(jì)出口汽車(chē)超140萬(wàn)輛，覆蓋全球80余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括“一帶一路”沿線46個(gè)國(guó)家，在智利、巴西、俄羅斯等地，奇瑞汽車(chē)已經(jīng)成為中國(guó)制造的代表。中國(guó)汽車(chē)企業(yè)正以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以全球視野打造國(guó)際品牌，成為全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)。（記者 趙偉）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)質(zhì)量報(bào)

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