5月中旬，新華社、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)、中國資產(chǎn)評估協(xié)會(huì)等單位，在浙江德清聯(lián)合發(fā)布“2023中國品牌價(jià)值評價(jià)信息”。中國石油昆侖好客品牌價(jià)值再創(chuàng)新高，達(dá)到170.22億元，穩(wěn)居全國零售業(yè)榜單前茅，連續(xù)3年入選“我最喜愛的中國品牌”。
作為中國石油非油品業(yè)務(wù)的服務(wù)品牌和運(yùn)營主體，昆侖好客公司自創(chuàng)立便利店品牌“uSmile昆侖好客”以來，始終把品牌建設(shè)放在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、邁向一流的重要位置，通過優(yōu)化管理模式和運(yùn)營體系，踐行“誠實(shí)守信、精益求精、優(yōu)品優(yōu)質(zhì)”的鄭重承諾，推動(dòng)銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度節(jié)節(jié)攀升。近4年，昆侖好客品牌價(jià)值年均增長保持在10%以上。
目前，昆侖好客在全國31個(gè)省區(qū)市擁有2萬多座加油站便利店，是全球加油站便利店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模領(lǐng)先的零售商之一。以此為依托，昆侖好客培育了“咔咔”汽服、“昆侖好客優(yōu)選+”、昆享、好客·智咖啡、武夷山礦泉水、優(yōu)斯麥爾等系列自有品牌，跨界發(fā)展出餐飲、咖啡、廣告、農(nóng)資等多元業(yè)態(tài)，并通過差異化和優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建了更加美好的“人·車·生活”綜合服務(wù)生態(tài)圈。北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)期間，核心區(qū)域昆侖好客便利店日服務(wù)顧客1000多萬人次，為宣傳中國文化和冬奧精神發(fā)揮了重要作用。
在深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的過程中，昆侖好客充分發(fā)揮加油站渠道和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，設(shè)立消費(fèi)幫扶專區(qū)專柜，創(chuàng)新消費(fèi)幫扶模式，傾力打造“從田間到餐桌”的消費(fèi)幫扶產(chǎn)業(yè)鏈，以便利店“小舞臺(tái)”扛起了鄉(xiāng)村振興“大擔(dān)當(dāng)”。
未來，昆侖好客將深入踐行品牌理念，積極推行以石油精神為內(nèi)核的品牌文化，通過服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新，進(jìn)一步提升中國石油和昆侖好客品牌價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)擦亮消費(fèi)者滿意的“黃金招牌”。（記者 陳青 通訊員 關(guān)志強(qiáng)）
轉(zhuǎn)自：中國石油報(bào)
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