經(jīng)過7年建設(shè)發(fā)展,哈爾濱新區(qū)已成為投資創(chuàng)業(yè)熱土。
當(dāng)企業(yè)家們紛至沓來時(shí),面對(duì)他們最關(guān)心的“營商環(huán)境到底好不好”的疑問,哈爾濱市委副書記、哈爾濱新區(qū)黨工委書記代守侖的回答是:“不用聽傳說,也不用聽我說,大家親身來體驗(yàn)……”
充滿自信的話語背后,是哈爾濱新區(qū)充分發(fā)揮“先行先試”的國家級(jí)新區(qū)優(yōu)勢(shì),敢闖敢試,以刀刃向內(nèi)的勇氣,堅(jiān)定不移推動(dòng)深化“放管服”改革,全力打造親商重商、便民利企一流營商環(huán)境的生動(dòng)實(shí)踐。
“一枚印章管審批”真正實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦好”
首創(chuàng)性、原創(chuàng)性,這兩個(gè)詞在哈爾濱新區(qū)的改革創(chuàng)新中常會(huì)提及。而“一枚印章管審批”則是其中最有代表性的改革,是哈爾濱新區(qū)接續(xù)推出一系列改革創(chuàng)新舉措、優(yōu)化營商環(huán)境的突破口。
“全區(qū)35個(gè)區(qū)直部門,33個(gè)部門的審批職能全都集中在一個(gè)審批局,真正實(shí)現(xiàn)了行政審批由找部門向找政府轉(zhuǎn)變?!惫枮I新區(qū)行政審批局局長劉惟喬介紹,新區(qū)在全省率先成立了行政審批局,試行“一枚印章管審批”。
“一枚印章管審批”改革將分散在各個(gè)部門的行政審批職能集中“一門”行使,過程并不簡單。
2020年5月9日,一場(chǎng)特別的聽證會(huì)在哈爾濱新區(qū)舉行,來自省、市各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的15名行政許可專家、行業(yè)專家、法律專家和哈爾濱新區(qū)的企業(yè)家代表、人大代表、政協(xié)委員等就新區(qū)部分職能部門的21項(xiàng)行政許可事項(xiàng),是否應(yīng)劃轉(zhuǎn)至新區(qū)行政審批局集中行使進(jìn)行了聽證。
“行政許可事項(xiàng)該不該集中,聽聽專家和服務(wù)對(duì)象的意見。這次聽證會(huì),是新區(qū)踐行政府行政決策科學(xué)化和民主化的體現(xiàn),也表明了新區(qū)推動(dòng)‘一枚印章管審批’的堅(jiān)定決心。”劉惟喬說,2020年,“一枚印章管審批”改革全面推開,全區(qū)97%的行政許可事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至行政審批局,該局成為全國唯一一家承接了省、市、區(qū)三級(jí)行政許可事項(xiàng),且數(shù)量最多、占比最大、范圍最廣的行政審批機(jī)構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)了“一枚印章管審批”。
兩年多來,哈爾濱新區(qū)以“一枚印章管審批”改革為基礎(chǔ),在重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)持續(xù)突破,實(shí)現(xiàn)了行政許可由物理整合向化學(xué)反應(yīng)的躍升,讓企業(yè)辦一件事只跑一次,一次就辦好,多項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措全國首創(chuàng)或領(lǐng)跑全省,推進(jìn)了營商環(huán)境不斷改善,新設(shè)立企業(yè)始終保持兩位數(shù)增長。
“以照為主、承諾代證、失信嚴(yán)懲”聚焦小切口服務(wù)大民生
“您好,現(xiàn)在請(qǐng)移動(dòng)鏡頭,讓我們看一下陰涼柜、冷藏柜、防潮箱……”電腦屏幕前,哈爾濱新區(qū)行政審批局工作人員郭影佳發(fā)出提示。視頻連線另一端,藥店經(jīng)營申請(qǐng)人徐國強(qiáng)用手機(jī)攝像頭一一展示相關(guān)設(shè)備。
從藥店的門牌、外景到室內(nèi)的器材設(shè)備,再到經(jīng)營人員的資質(zhì)證明、店里的規(guī)章制度和員工培訓(xùn)記錄,這次遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)場(chǎng)約用時(shí)半小時(shí)。
據(jù)悉,哈爾濱市民徐國強(qiáng)想在哈爾濱新區(qū)開辦一家藥店,咨詢過程中得知新區(qū)行政審批局針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核環(huán)節(jié)創(chuàng)新施行了“遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)場(chǎng)”的不見面審批新模式。為節(jié)約往返政務(wù)服務(wù)大廳的辦事成本,徐國強(qiáng)決定選擇“網(wǎng)上辦”+“遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)場(chǎng)”的方式辦理藥品經(jīng)營許可。
按照工作人員指導(dǎo),徐國強(qiáng)進(jìn)入公共郵箱下載并填寫相關(guān)申請(qǐng)材料、簽署遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)場(chǎng)告知承諾書后,通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳申請(qǐng)材料,材料通過后,審批人員第一時(shí)間與企業(yè)視頻連線。“驗(yàn)場(chǎng)合格報(bào)批后,兩天就能拿到《藥品經(jīng)營許可證》,比常規(guī)流程至少節(jié)省一周時(shí)間。”徐國強(qiáng)說。
“視頻+承諾”,是哈爾濱新區(qū)行政審批局打通“不見面”審批“最后一公里”、提高辦證便捷度的新舉措。2020年起,該局在全國率先試行“以照為主、承諾代證、失信嚴(yán)懲”改革,以承諾書代替許可證,使審批時(shí)間從15個(gè)工作日縮至當(dāng)即可辦,適用范圍包括音樂廳、書店等10類公共衛(wèi)生許可和建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域的取水許可。兩年來,哈爾濱新區(qū)已有176家企業(yè)通過承諾方式實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)入即準(zhǔn)營。
“這項(xiàng)改革實(shí)施后,實(shí)現(xiàn)了零要件、零環(huán)節(jié)、零時(shí)限審批,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的拿照即經(jīng)營,這也是以實(shí)際行動(dòng)幫助市場(chǎng)主體恢復(fù)元?dú)?,支持小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展的改革舉措?!惫枮I新區(qū)行政審批局副局長李晨光說。
“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”有效提升政府治理水平
“執(zhí)法人員到我院的第一件事兒不是處罰,而是核查情況,當(dāng)知道我們因?yàn)閬G失鍋爐原出廠資料導(dǎo)致無法進(jìn)行特種設(shè)備年度檢驗(yàn)時(shí),多方想辦法幫我們補(bǔ)辦了出廠資料,并協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門和特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),為我們辦理了特種設(shè)備使用登記證,按規(guī)定進(jìn)行了監(jiān)督檢驗(yàn)并取得了檢驗(yàn)合格報(bào)告,徹底解決了這一難題?!惫t(yī)大四院松北分院物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者說起哈爾濱新區(qū)綜合行政執(zhí)法總隊(duì)執(zhí)法人員的工作作風(fēng)時(shí),言語間充滿感動(dòng)。
2020年6月8日,哈爾濱新區(qū)綜合行政執(zhí)法總隊(duì)成立,“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”改革全面實(shí)施,從體制機(jī)制上破題,徹底消除了多頭執(zhí)法、執(zhí)法擾民等痛點(diǎn)問題。
改革將14個(gè)行業(yè)部門承擔(dān)的市、區(qū)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理職能中面向社會(huì)的行政執(zhí)法職能,共3391項(xiàng)行政處罰權(quán)和行政強(qiáng)制權(quán),從行業(yè)部門劃出,交由新區(qū)綜合行政執(zhí)法總隊(duì)行使,實(shí)現(xiàn)“一支隊(duì)伍管執(zhí)法,隊(duì)伍之外無執(zhí)法”。
“這是一次推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、重塑政府和市場(chǎng)關(guān)系、刀刃向內(nèi)的政府自身革命,從體制上結(jié)束了‘九龍治水’的執(zhí)法體制弊端。”哈爾濱新區(qū)綜合行政執(zhí)法總隊(duì)總隊(duì)長司連偉說。
對(duì)此,黑龍江康普生物科技有限公司經(jīng)理張瑩深有感觸。“新區(qū)成立執(zhí)法總隊(duì)后,一支執(zhí)法隊(duì)伍可以同時(shí)檢查多項(xiàng)工作,不僅提高了執(zhí)法工作效率,也讓企業(yè)從繁瑣的迎檢中解脫出來,騰出時(shí)間安心搞好生產(chǎn)經(jīng)營?!?張瑩說。
在執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)法人員會(huì)對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行“一次性告知”“一次性整改”“一次性執(zhí)法”,由“管罰合一”到“管執(zhí)分離”,由“分散執(zhí)法”到“綜合執(zhí)法”,由“執(zhí)法強(qiáng)制”到“執(zhí)法服務(wù)”。目前,在哈爾濱新區(qū),執(zhí)法等于服務(wù),服務(wù)貫穿執(zhí)法工作的全過程,已成為工作常態(tài)。
“一枚印章管審批”“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”,這兩項(xiàng)改革“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,重構(gòu)了政府治理體系,形成審批、監(jiān)管、執(zhí)法“三權(quán)”相互分離又相互促進(jìn)的新型運(yùn)行機(jī)制,有效促進(jìn)了政府治理水平的整體提升,也為新區(qū)打造市場(chǎng)化、法治化、國際化營商環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(記者 薛婧)
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