在“雙11”等因素的影響下,11月電商物流運行出現明顯改善,但物流時效指數、履約率指數均有所下滑。
12月4日,中國物流與采購聯合會公布數據顯示,電商物流業(yè)務量加速增長。11月,總業(yè)務量指數為140.1點,比10月回升7.2點。同時,農村電商保持了強勁增長勢頭,11月農村業(yè)務量指數為155.4點,比10月回升8.8點。
國務院發(fā)展研究中心市場經濟研究所所長王微認為,在“互聯網+”背景下,“雙11”已經成為一個非常重要的消費現象,影響范圍從過去的單個電商拓展到全部電商,從網絡零售覆蓋到全部消費領域,線上促銷和實體營銷均出現了革命性變化,時間跨度也從單個時點延伸到多個時段。
“京東618”、“唯品會719”、“蘇寧818”、全民“雙11”以及傳統(tǒng)節(jié)日消費的相互疊加,極大地改善了消費者的享受體驗,對網絡和實體經濟都起到了強大的推動作用。
在“雙11”帶動下,11月11日當天電商物流總業(yè)務量指數達到1313.3點,創(chuàng)歷史新高,11月當月總業(yè)務量指數和農村業(yè)務量指數分別達到140.1點和155.4點,比10月升高了7.2點和8.8點,為今年以來最大升幅,顯示出電商物流行業(yè)較強的季節(jié)性特點。
從全年走勢看,前11個月電商物流總業(yè)務量指數平均為159.1點,表明隨著消費引領和新興經濟的崛起,電商物流行業(yè)總體保持了60%左右的高速增長。
物流時效指數、履約率指數、實載率指數有所放緩,而滿意度指數回升,表明在11月超負荷情況下電商物流服務質量和運行效率較前期有所回落,但消費者對高峰期間物流時效的要求更趨理性,對行業(yè)的信賴程度和滿意度不斷增強。
數據顯示,11月,物流時效指數為110.3點,盡管比10月回落8.9點,但保持了連續(xù)9個月 110點以上的較高水平。實載率指數、履約率指數分別為115.7點和100.3點,分別比10月小幅回落0.8點和0.7點。滿意度指數為100.5點,比10月回升0.3點,連續(xù)11個月保持在100點以上。
來源:財新網
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