1-2月合同額和執(zhí)行額增速均超10% 中國服務(wù)外包開局見“春”

　　今年以來，中國服務(wù)外包保持穩(wěn)步增長的發(fā)展勢頭，展現(xiàn)出較強的增長韌性，在支撐中國服務(wù)貿(mào)易增長方面的優(yōu)勢作用凸顯。

　　商務(wù)部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，1-2月，中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2599億元，執(zhí)行額1615億元，同比分別增長10.3%和10.6%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額1313億元，執(zhí)行額902億元，同比分別增長13.1%和23.7%。

　　對此，商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院副研究員宋思源表示，從總體發(fā)展形勢看，1-2月，中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額均呈現(xiàn)10%以上的增速，可以說，服務(wù)外包作為中國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的“優(yōu)等生”，在2023年開局交出了令人滿意的成績單。

　　從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-2月，中國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為381億元、171億元和350億元，同比分別增長25.5%、16.6%和25.4%。其中，金融后臺服務(wù)、信息技術(shù)解決方案服務(wù)、電子商務(wù)平臺服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長206.4%、120.3%、88.2%和59.7%。

　　“離岸ITO和KPO執(zhí)行額增速均達(dá)到25%以上，BPO增長也超過15%，體現(xiàn)出服務(wù)外包三大領(lǐng)域的發(fā)展能力日趨均衡。”宋思源進(jìn)一步分析道，信息技術(shù)解決方案服務(wù)實現(xiàn)超過200%的高速增長，電子商務(wù)平臺服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計服務(wù)也都呈現(xiàn)相對強勁的增長態(tài)勢?！斑@反映出在服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級過程中，企業(yè)正積極向數(shù)字服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，而其他類型專業(yè)服務(wù)能力也獲得提升，使得服務(wù)外包三大領(lǐng)域都各自迸發(fā)活力，產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Ρ徊粩嗤诰蜥尫?。?/p>

　　從區(qū)域布局看，1-2月，全國37個服務(wù)外包示范城市總計承接離岸服務(wù)外包合同額1194億元，執(zhí)行額817億元，同比分別增長16.3%和23.4%，分別占全國總額的90.9%和90.5%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額619億元，執(zhí)行額437億元，同比分別增長30.5%和9.0%，分別占全國總額的47.1%和48.5%。

　　“全國37個服務(wù)外包示范城市承接離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額增速均領(lǐng)先于全國水平，占比也達(dá)到全國的九成以上，體現(xiàn)出示范城市始終是中國服務(wù)外包領(lǐng)域的核心支撐力量。從發(fā)展體量能級上看，其可謂是中國服務(wù)外包發(fā)展的‘航母’，成為其他地區(qū)發(fā)展的標(biāo)桿范例和成功樣本。此外，長三角地區(qū)也長期保持發(fā)展優(yōu)勢。”宋思源說。

　　從國際市場看，1-2月，內(nèi)地承接香港、美國、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為229億元、196億元和112億元，同比分別增長45.8%、26.8%和10.7%，合計占內(nèi)地離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的59.5%。中國承接《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額212億元，同比增長25.0%，合計占中國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的23.5%。其中，承接印度尼西亞和新加坡等國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長較快，同比分別增長78.7%和50.9%。

　　宋思源認(rèn)為，其原因在于：內(nèi)地服務(wù)外包企業(yè)借助貿(mào)易協(xié)定“東風(fēng)”有效實現(xiàn)了國際市場的拓展。特別是在鞏固香港、美歐等傳統(tǒng)服務(wù)市場的同時，內(nèi)地對RCEP域內(nèi)國家市場的拓展取得實效，25%的增速就是最好的體現(xiàn)。而在印度尼西亞和新加坡等國業(yè)務(wù)規(guī)模的較快增長，反映出中國與部分RCEP成員國的合作快速升溫。

　　展望下一階段中國服務(wù)外包發(fā)展走勢，宋思源表示，三個方面值得期待：

　　一是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加快推進(jìn)。數(shù)字化、智能化是服務(wù)外包領(lǐng)域搶抓國際市場需求、實現(xiàn)價值鏈層級躍升的必然選擇。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐的加快推進(jìn)，高質(zhì)量發(fā)展特征愈發(fā)凸顯，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、新能源技術(shù)研發(fā)、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)、維修維護、工業(yè)設(shè)計等領(lǐng)域加速發(fā)展。在此過程中，更多的服務(wù)外包企業(yè)將加速向數(shù)字服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域開放力度的持續(xù)加大，民營及外資企業(yè)將釋放出更大的創(chuàng)新發(fā)展活力。

　　二是RCEP將持續(xù)助力中國企業(yè)拓展國際市場。未來將有更多企業(yè)面向RCEP域內(nèi)國家開展業(yè)務(wù)。隨著中國企業(yè)對RCEP成員國市場的熟悉，對合作模式的不斷適應(yīng)、調(diào)整與豐富，中國與其他域內(nèi)國家的合作內(nèi)容、合作意愿及合作效率都將得到提升。總地來看，對于RCEP域內(nèi)國家的市場潛力仍將持續(xù)釋放。

　　三是示范城市“領(lǐng)頭羊”“排頭兵”的輻射帶動作用將進(jìn)一步發(fā)揮。示范城市作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)力量，數(shù)字引領(lǐng)、創(chuàng)新發(fā)展特征將在未來得到更加充分的體現(xiàn)。今后示范城市將更多開展先行先試、探索新業(yè)態(tài)新模式，承擔(dān)起高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)任務(wù)。(記者 孟妮)

　　轉(zhuǎn)自：國際商報

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