商務部服貿司負責人2日介紹,2022年,我國服務外包產業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,展現出較強韌性和發(fā)展活力。
從產業(yè)規(guī)???,2022年,我國企業(yè)承接服務外包合同額24371億元,執(zhí)行額16514億元,同比分別增長14.2%和10.3%。其中,承接離岸服務外包合同額13177億元,執(zhí)行額8953億元,同比分別增長16.7%和4.1%。
從業(yè)務結構看,我國企業(yè)承接離岸業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1462億元和3819億元,同比分別增長11.8%和6.2%。承接離岸信息技術外包(ITO)執(zhí)行額為3672億元,同比微降0.6%。其中,信息技術解決方案服務、新能源技術研發(fā)服務、互聯(lián)網營銷推廣服務等離岸服務外包業(yè)務增速較快,同比分別增長129.1%、61.3%和49.2%。
從區(qū)域布局看,全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額11825億元,執(zhí)行額8018億元,同比分別增長23.3%和9.3%,分別占全國總額的89.7%和89.6%。長三角地區(qū)承接離岸服務外包合同額6024億元,執(zhí)行額4523億元,同比分別增長18.1%和12.5%,分別占全國總額的45.7%和50.5%。
從國際市場看,我國承接RCEP成員國離岸服務外包執(zhí)行額2089億元,同比增長4.2%,合計占離岸服務外包執(zhí)行額的23.3%。其中,承接新西蘭和新加坡等國家離岸服務外包執(zhí)行額增長較快,同比分別增長78.8%和39.0%。我國承接“一帶一路”沿線國家離岸服務外包執(zhí)行額1821億元,同比增長12.7%。
從企業(yè)性質看,我國民營企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額2844億元,占全國31.8%,同比增長22.6%,較全國平均增速高18.5個百分點。外商投資企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額3885億元,占全國43.4%,同比增長5.0%。
從吸納就業(yè)看,2022年,我國服務外包新增從業(yè)人員102萬人,其中大學及以上學歷69萬人。截至2022年底,我國服務外包累計吸納從業(yè)人員1498萬人,其中大學及以上學歷966萬人,占64.5%。(記者 羅珊珊)
轉自:人民日報
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