商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示,2021年1-5月,我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額6491億元人民幣(幣種下同),執(zhí)行額4069億元,分別同比增長(zhǎng)39.0%和30.8%,比2019年同期分別增長(zhǎng)34.7%和42.9%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額3648億元,執(zhí)行額2376億元,分別同比增長(zhǎng)25.9%和24.4%,比2019年同期分別增長(zhǎng)19.2%和37.6%。
商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人介紹,從結(jié)構(gòu)看,前5月,我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1104億元、428億元和844億元,分別同比增長(zhǎng)31.0%、17.0%和20.3%。
從地域看,1-5月,全國(guó)31個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額3046億元,執(zhí)行額2042億元,分別同比增長(zhǎng)23.0%和23.0%,占全國(guó)總額的83.5%和85.9%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額1656億元,執(zhí)行額1214億元,分別同比增長(zhǎng)13.5%和20.9%,分別占全國(guó)總額的45.4%和51.1%。
從市場(chǎng)看,1-5月,我國(guó)承接美國(guó)、中國(guó)香港、歐盟離岸外包執(zhí)行額分別為523億元、467億元和300億元,合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的54.3%,分別同比增長(zhǎng)24.6%、31.9%和14.3%。我國(guó)承接“一帶一路”國(guó)家離岸外包合同額714億元,執(zhí)行額424億元,分別同比增長(zhǎng)61.0%和24.6%。
從企業(yè)性質(zhì)看,1-5月,民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額854億元,同比增長(zhǎng)42.8%,執(zhí)行額569億元,同比增長(zhǎng)37.5%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額1876億元,執(zhí)行額1119億元,分別同比增長(zhǎng)10.9%和14.2%,占全國(guó)51.4%和47.1%。
從就業(yè)看,截至今年5月,我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員達(dá)1326萬(wàn)人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷841萬(wàn)人,占63.4%。2021年1-5月,服務(wù)外包新增從業(yè)人員35.3萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)18.4%,其中大學(xué)及以上學(xué)歷21萬(wàn)人,占60.4%。(記者 王文博)
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