短短兩個(gè)月,一個(gè)又一個(gè)日本知名大企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品數(shù)據(jù)造假被曝光。曾經(jīng)風(fēng)光無限,一向被視為質(zhì)量標(biāo)桿的“日本制造”,為什么會(huì)一步一步淪落為“日本制假”?
(圖片來源:互聯(lián)網(wǎng))
11月28日,日本化工巨頭東麗株式會(huì)社發(fā)表聲明,旗下汽車輪胎材料子公司存在數(shù)據(jù)造假行為,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)8年,目前共有13家企業(yè)受影響。東麗是全球最大的碳纖維材料供應(yīng)商,客戶包括優(yōu)衣庫和波音公司,不過它們暫未受到影響。
就在東麗造假被曝光的幾天前,日本有色金屬巨頭三菱綜合材料株式會(huì)社也承認(rèn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的造假行為。問題產(chǎn)品涉及航空、汽車、和機(jī)電產(chǎn)品等行業(yè),258家企業(yè)受影響。
今年10月,日本第三大鋼企日本神戶制鋼所被曝質(zhì)檢數(shù)據(jù)長(zhǎng)期造假,約500家企業(yè)受牽連,包括自衛(wèi)隊(duì)的飛機(jī)和制導(dǎo)武器等都使用了相關(guān)問題產(chǎn)品。
這一系列的造假丑聞涵蓋了日本的農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和金融服務(wù)在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。日本制造的質(zhì)量神話就像多米諾骨牌倒下一樣一個(gè)個(gè)接連被戳穿。
正如《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)價(jià)道的,“神戶制鋼所數(shù)據(jù)造假,破壞的是整個(gè)日本制造業(yè)的聲譽(yù)。”
神戶制鋼所12月5日發(fā)表新聞公報(bào)說,已接到相關(guān)部門通知,公司位于山口縣的長(zhǎng)府制造所鋁擠出成型工廠生產(chǎn)的鋁及鋁合金棒及線材、鋁及鋁合金無縫管和鋁及鋁合金擠出成型材料3種產(chǎn)品受到暫停JIS認(rèn)證的處分,在今后一段時(shí)間內(nèi),該工廠的上述3種產(chǎn)品將不得使用JIS標(biāo)識(shí)。
在神戶制鋼所此次產(chǎn)品數(shù)據(jù)造假問題中,其子公司神戶制鋼銅管公司的兩款銅管產(chǎn)品已被取消JIS認(rèn)證。此次是神戶制鋼所主體業(yè)務(wù)部門的直屬工廠受到類似處分,將使神戶制鋼所的信用進(jìn)一步下降。
《日經(jīng)亞洲評(píng)論》認(rèn)為這表明了一個(gè)日本產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性問題:市場(chǎng)越成熟,企業(yè)越想削減成本。由于交貨日期的硬性要求,企業(yè)一線的工作量和壓力增加了,并與“遠(yuǎn)在天邊”的管理層失去聯(lián)系。正是在這種不正常的設(shè)置,基層員工開始偽造數(shù)據(jù),并陷入了以欺騙來獲得出路的惡習(xí)。
英國BBC認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的根本原因是1990年代以來日本經(jīng)濟(jì)增速的長(zhǎng)期放緩。為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,日企開始集中精力進(jìn)行重組,管理層開始竭盡所能降低成本和拔高效率等痛苦的調(diào)整,并急切地想得到理想的結(jié)果,“有時(shí)甚至不惜試探質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的底線”所至。
轉(zhuǎn)自:中國商報(bào)
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