2021年1月25日，中國社科院教授鐘宏武帶領責任云研究院聯(lián)合豹變研究院啟動“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任指數(shù)研究”。同日，課題組首期報告《中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)精準扶貧研究報告》(下稱“報告”)發(fā)布。報告顯示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在扶貧工作中的總體表現(xiàn)并不均衡，付出差距十分懸殊，綜合平均得分只有46分。在100家企業(yè)中，13家公司精準扶貧指數(shù)獲得滿分100分，而近三成知名公司則得了0分。
據(jù)悉，該研究篩選出100家品牌價值大、認知度高、社會關注度強的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，深入研究這些企業(yè)在扶貧、員工責任等社會責任方面的表現(xiàn)，并構(gòu)建起一套背對背的評價體系。研究組結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品對公眾生活影響力，從精準扶貧規(guī)劃、品牌扶貧項目、動員外部力量等10個維度，對企業(yè)在精準扶貧管理、精準扶貧實踐兩大方面的表現(xiàn)進行賦分。
研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)精準扶貧總體表現(xiàn)不均衡，綜合平均得分只有46分，未達及格線。在這100家企業(yè)中，13家公司精準扶貧指數(shù)獲得滿分100分，7家企業(yè)得分超過85分。25家企業(yè)得分在60分到85分之間，得分不超過60分的企業(yè)有55家，其中有28家企業(yè)零作為。
在滿分陣營中，騰訊、阿里、字節(jié)跳動的精準扶貧方式各有側(cè)重。騰訊致力于為貧困地區(qū)，建設鄉(xiāng)村治理數(shù)字化平臺，為村莊提供各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品。基礎建設外，騰訊發(fā)揮社交媒體的優(yōu)勢，組織全社會“一起捐”活動，為貧困地區(qū)籌款做公益;字節(jié)跳動發(fā)揮資訊APP矩陣的作用，以信息扶貧為支點，讓貧困地區(qū)的美食、美景走出大山，精準推送到用戶的手機上;阿里則制定了“互聯(lián)網(wǎng)+脫貧”的精準扶貧規(guī)劃，建立了精準扶貧組織“脫貧特派員”，赴國家級貧困縣，幫助他們進行系統(tǒng)系的建設，還成立脫貧基金，用科技和生態(tài)力量，讓“互聯(lián)網(wǎng)+脫貧”的模式運轉(zhuǎn)起來。
報告同時發(fā)現(xiàn)，28家企業(yè)在精準扶貧工作上毫無作為，得分為0。其中包括5家汽車領域企業(yè)，四家游戲企業(yè)，尤其是部分規(guī)模較大、知名度較高的老牌互聯(lián)網(wǎng)大廠，沒有在精準扶貧工作中顯露出相匹配的履責表現(xiàn)。（金輝）
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