今年上半年,浙江余姚某打火機企業(yè)連續(xù)兩批出口到日本的打火機因產品點火率偏低不符合客戶要求,被退運國內進行返工整理,退運價值7萬多美元,企業(yè)損失慘重。
據(jù)悉,這是寧波轄區(qū)今年來第三起因點火率偏低而導致的打火機退運,退運國家均為日本,退運貨物累積金額達到近10萬美元。實際上打火機點火率因為不涉及安全問題而主要涉及產品使用性能,國內、國際上相關打火機標準對此均無要求,但國內一些企業(yè)標準一般要求每10次點火,打火機點火率低于7次為不合格,因此點火率高低直接關系產品質量。
質量問題不容樂觀
據(jù)當?shù)孛襟w報道,寧波余姚檢驗檢疫局對退貨產品按照進境返修貨物流程要求進行了情況調查。經(jīng)現(xiàn)場調查發(fā)現(xiàn),退貨具體原因是該款打火機是企業(yè)新研發(fā)產品,結構部分較之前產品有所調整,按壓方面采用了“先輕后重”的設計。經(jīng)進一步調查了解發(fā)現(xiàn),問題出在出氣閥上,企業(yè)在制造該批貨物時更換了出氣閥的供應商,而該供應商提供的出氣閥存在著質量問題,因為模具設計的不成熟導致點火、送氣的同步性不佳,打火機點火率偏低,每10次點火僅能成功4次到6次。
中國五金制品協(xié)會副秘書長蘇安建告訴記者,余姚生產的打火機大部分屬于一次性塑料打火機,主打的是“價廉、物美、實用”,但是,不能因為價格便宜而忽視了產品質量。作為國內打火機生產基地之一,寧波每年出口各類打火機達十余億支,出口創(chuàng)匯可達兩億余美元。但近年來,隨著打火機標準更新的加快和各國對于相關標準的要求趨于嚴格,打火機產品因質量原因導致國外退運、通報事件的數(shù)量也是逐年上升,其質量問題不容樂觀。
蘇安建建議,廣大打火機出口企業(yè)一方面加強產品檢測把關能力,針對質量控制薄弱點完善自檢自控能力,嚴格按企業(yè)標準相關要求進行生產,在加強產品質量控制的基礎上,重視產品使用性能要求;另一方面,高度關注預警信息,積極關注通報召回、國外退貨涉及的敏感焦點問題和高風險質量安全項目并加以整改,促進出口可持續(xù)增長。
劣質打火機多不多
街邊小攤、煙酒門市,兩元一只的打火機賣得很好;酒樓贈送的印有酒樓電話的免費打火機也很受歡迎??墒牵@些被消費者廣為使用的打火機質量究竟如何?
2014年3月浙江省質監(jiān)局組織開展了全省打火機產品監(jiān)督抽查,抽查了寧波、溫州等地區(qū)31家企業(yè)的31批次打火機產品,7個批次的產品不合格,合格率僅77%。
《中國質量報》援引中國五金制品協(xié)會理事長石僧蘭的話稱,目前市場上銷售的80%都是一次性打火機?!耙恍┬∑髽I(yè)使用劣質的塑料生產打火機外殼,而且沒有質量檢測手段,無法保證打火機的質量安全。再加上氣溫、環(huán)境的影響,安全隱患問題不容忽視?!笔m建議,有關部門加強對打火機產品的質量監(jiān)督抽查,促使企業(yè)在選用材料、加工制作、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)嚴格按標準執(zhí)行。
與小企業(yè)在質量安全方面缺乏措施形成對照的是,大企業(yè)在設計、生產打火機時,都嚴格按標準進行,保證產品的安全與質量。
有企業(yè)人士表示,質量不合格的打火機有可能是火焰不穩(wěn)定,在消費者使用時可能出現(xiàn)跳火、火焰飛濺的現(xiàn)象,燒到消費者的頭發(fā)或面部;也有可能是結構設計不合理或偷工減料,導致不能達到抗高溫或抗跌落的安全標準,在稍高的溫度下就發(fā)生泄漏或爆裂,或跌落之后就出現(xiàn)泄漏或零部件散架無法使用等情況。
品牌隱憂
據(jù)中國五金制品協(xié)會有關負責人介紹,打火機是上世紀八、九十年代在中國快速崛起的一種新興日用五金產品。截至目前,中國已形成了以溫州為代表的金屬外殼打火機生產基地和以寧波慈溪、余姚為代表的塑料電子打火機生產基地。近幾年來,中國打火機憑借勞動力及原材料成本低的優(yōu)勢,在國際打火機市場、尤其是中低市場扮演著越來越重要的角色,產品出口不斷增多,并因此引起了世界打火機生產強國的極大關注。
盡管中國打火機行業(yè)在生產量和出口量上已占據(jù)絕對優(yōu)勢,但缺乏在國際市場上叫得響的品牌,在具有收藏價值的高端產品上還沒有競爭力,卻是中國打火機行業(yè)在目前快速發(fā)展中不得不面對的瓶頸。同時,這種品牌的缺失也正影響著出口,兩者相輔相成。來自中國五金制品協(xié)會的消息顯示,2014年,在我國五金制品行業(yè)的59類主要產品中,打火機等9類產品出口方面價跌量也跌。
鏈接
據(jù)《中國質量報》報道,2011年我國第一部打火機國家標準——《打火機安全與質量》GB 25722-2010出臺,該國家標準等同采用了國際標準ISO9994:2005,標志著中國對打火機的安全標準已經(jīng)與國際接軌。
標準對打火機的火焰產生、火焰高度、燃燒性能、燃料充裝容量、耐高溫、抗跌落、持續(xù)燃燒以及外觀、安全警告標語等16項安全性能作出了明確規(guī)定,以保護消費者使用安全,并列示了明確的檢測儀器和檢測步驟以供工廠和實驗室進行檢測。
根據(jù)標準要求,在抗濺火、爆火或跳火方面:打火機點燃后火焰應該穩(wěn)定,不出現(xiàn)持續(xù)跳火及火焰飛濺出來的情形,最大火焰不得超過120mm;在容積排量方面:打火機燃料的液體部分所占比例不應超過燃料箱總容積的85%;打火機要進行抗跌落測試,在1.5米的高度跌落3次分別為以底部朝下、底部朝上、水平,需不影響隨后的安全使用。如果出現(xiàn)機身破裂或燃料泄漏超過15mg/min,則判為不合格;打火機還要承受抗高溫測試,打火機需承受65℃4小時的烘箱檢測,如果發(fā)生機身爆裂或燃料泄漏超過15mg/min,則判為不合格。
來源:消費日報
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