在高速增長的同時,跨境電商行業(yè)的粗放式發(fā)展開始面臨貿(mào)易規(guī)則、平臺規(guī)則、全球消費市場治理和全球知識產(chǎn)權(quán)治理等多重挑戰(zhàn),市場的不確定性加速著行業(yè)調(diào)整。
億邦智庫于日前發(fā)布的《2021跨境電商發(fā)展報告》指出,一方面,傳統(tǒng)選品、鋪貨模式在新的市場形勢下開始進入下行通道,以亞馬遜平臺為主陣地配合其他平臺的組合方式受到挑戰(zhàn);另一方面,快速興起的DTC模式因運營模式探索、企業(yè)能力配合等均處在探索期,短期內(nèi)較難被大面積復(fù)制。鑒此,跨境電商企業(yè)對行業(yè)長期形勢判斷開始出現(xiàn)分歧,有近三成企業(yè)對長期發(fā)展不太樂觀。
在市場的不確定性中,平臺治理風(fēng)險是跨境電商企業(yè)最大的擔(dān)憂。51%的受訪企業(yè)受到亞馬遜“封號”事件影響,其中有12%的企業(yè)受影響嚴(yán)重。在其他風(fēng)險因素中,有近1/3的企業(yè)擔(dān)心自身單一品類、單一市場依賴度大等業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)帶來的潛在風(fēng)險。此外,物流和政策變動風(fēng)險也是企業(yè)擔(dān)心較多的問題。
面對不確定的市場環(huán)境,跨境電商企業(yè)風(fēng)險意識逐步強化,有43%的企業(yè)選擇加強合規(guī)經(jīng)營,適應(yīng)國際規(guī)則以降低平臺治理風(fēng)險和法律合規(guī)風(fēng)險;有34%的企業(yè)將深度布局海外生產(chǎn)基地、海外倉等,在通過本地化運營降低相關(guān)風(fēng)險的同時,提升用戶體驗;還有的企業(yè)選擇抱團取暖,或?qū)で蟾嗤獠恐С帧?/p>
調(diào)查顯示,當(dāng)前,在跨境電商企業(yè)面臨的運營困難中,物流成本上漲、訂單不穩(wěn)定和海外營銷效果差排在前三位。有40%的受訪企業(yè)面臨物流成本上漲、物流通路不暢的問題;有34%的企業(yè)存在訂單不穩(wěn)定、沒有新訂單或用戶訂單取消的狀況;有31%的企業(yè)的海外營銷效果差,在新的海外營銷環(huán)境下難得其法。
具體來看,在跨境電商企業(yè)的運營成本結(jié)構(gòu)中,物流成本是目前影響企業(yè)盈利的最大因素,超過半數(shù)企業(yè)表示物流成本是目前面臨的首要問題,有37%的企業(yè)表示運輸時間長已影響正常經(jīng)營。由于疫情導(dǎo)致的綜合成本上漲,有四成企業(yè)的倉儲物流成本占到營收的20%~ 40%,極大壓縮了企業(yè)的利潤空間。
在跨境支付、收款方面,費率過高是企業(yè)的最大痛點。目前,境外支付機構(gòu)仍是跨境電商企業(yè)跨境支付、收款的重要渠道,有四成企業(yè)選擇境外的第三方支付機構(gòu)。以Paypal為例,其除eBay外的電商平臺收款費率在3.4%~ 4.4%,跨境收款成本已對企業(yè)利潤率形成明顯影響。(記者 湯莉)
轉(zhuǎn)自:國際商報
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