近日,全球化監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森發(fā)布的2018年第二季度中國消費者信心指數(shù)報告顯示,二季度中國消費者信心指數(shù)為113點,雖較上一季度降低2個點,但仍保持高位。
尼爾森中國區(qū)總裁趙新宇表示:“在全球經(jīng)濟形勢趨于復(fù)雜的環(huán)境下,中國經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)效率在穩(wěn)步優(yōu)化,中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級不斷開拓新的增長空間,為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展夯實基礎(chǔ)。”
消費者信心指數(shù)保持高位
消費升級趨勢顯現(xiàn),為消費者帶來更多就業(yè)機會和更新的消費體驗。
尼爾森消費者信心指數(shù)通常用于衡量消費者對于就業(yè)預(yù)期、個人經(jīng)濟狀況以及消費意愿三個方面的狀況。消費者信心指數(shù)高于100則為積極,反之則為消極。近日發(fā)布的尼爾森報告顯示,構(gòu)成消費者信心指數(shù)的三要素,就業(yè)預(yù)期為75點、個人經(jīng)濟情況為68點、消費意愿為60點,均保持高位,而且較去年同期相比呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進的態(tài)勢。其中,就業(yè)預(yù)期漲幅最大,較去年二季度的68點,躍升7個點;消費意愿同樣經(jīng)歷了較大漲幅,在去年二季度56點的基礎(chǔ)上增長了4個點。
趙新宇認(rèn)為,中國經(jīng)濟連續(xù)12個季度穩(wěn)定運行在6.7%-6.9%之間,對就業(yè)帶動效應(yīng)不斷增強,同時,隨著“放管服”改革的持續(xù)深入推進,我國的營商環(huán)境不斷改善,市場主體不斷涌現(xiàn),創(chuàng)造了大量新的就業(yè)崗位。在經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的同時,中國政府針對消費領(lǐng)域的短板持續(xù)發(fā)力,不斷提升供給的“質(zhì)”和“量”,助推消費升級,通過優(yōu)化消費環(huán)境等方式來提振消費者的消費意愿。
此外,從不同區(qū)域來看,東部地區(qū)消費者信心指數(shù)從一季度的124點躍升至126點,持續(xù)領(lǐng)漲。趙新宇表示:“東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的紅利還將不斷釋放,其經(jīng)濟穩(wěn)定器和助推器的作用會更加凸顯,為消費者帶來更多新的消費體驗,使消費者的消費意愿也獲得提升。”
從不同級別城市看,三線城市消費者信心指數(shù)從一季度的112點增長至116點,增長最為顯著,二線城市及農(nóng)村繼續(xù)保持高位運行,分別為113點和114點,一線城市和四線城市保持穩(wěn)定,分別為111點與110點。
“創(chuàng)新驅(qū)動正在成為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、新舊動能轉(zhuǎn)換的主要抓手,在新經(jīng)濟為代表的創(chuàng)新驅(qū)動下,一線城市經(jīng)濟高速增長;同時,供給質(zhì)量顯著提升,供給創(chuàng)新正在不斷釋放其消費潛力。同時,受益于一二線城市經(jīng)濟輻射能力的不斷增強,三線城市的經(jīng)濟發(fā)展也逐步提速,消費升級趨勢顯現(xiàn),為消費者帶來更多就業(yè)機會和更新的消費體驗。”趙新宇表示。
一線城市消費模式轉(zhuǎn)變
新零售這一新業(yè)態(tài)可以為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),推動一線城市實現(xiàn)消費升級。
伴隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展,智能機器人、AR試妝鏡、無人貨架等新技術(shù)產(chǎn)品正在塑造新型零售業(yè)態(tài)(新零售)。新零售重構(gòu)了人貨場之間的關(guān)系,更加強調(diào)以消費者為中心。
尼爾森報告顯示,一線城市對新零售的認(rèn)知度較高,并拉動消費模式不斷轉(zhuǎn)變。一線城市中聽說過和去過新零售商店的消費者占比分別為54%與33%,其中,去過新零售店里的消費者遠高于二線城市和三線城市(均為25%)。在一線城市中新零售模式對消費者的購物行為產(chǎn)生顯著影響,其中,42%的消費者認(rèn)為消費更便捷、35%的消費者認(rèn)為這替代了傳統(tǒng)零售方式、29%的消費者的購買頻次增加了。
對比一線城市中新零售與傳統(tǒng)渠道消費者婚姻狀況及消費習(xí)慣,尼爾森發(fā)現(xiàn),新零售門店的消費者單身人群比例為33%,高于傳統(tǒng)渠道的17%。同時,消費者更愛高頻少量購買。數(shù)據(jù)顯示,新零售店面中消費者到店月消費頻次為2.6次,單次消費金額為162元,均低于傳統(tǒng)門店。
趙新宇表示“:一線城市作為經(jīng)濟、文化及創(chuàng)新中心,其消費者對消費升級提出新的需求,這就從某種程度上催生了新經(jīng)濟和新業(yè)態(tài),新零售便是其中的代表。同時,新零售這一新業(yè)態(tài)可以為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),又反哺了一線城市的消費升級。”
新零售下創(chuàng)新模式由廠商主導(dǎo)轉(zhuǎn)為消費者為核心。尼爾森研究表明,快消公司面臨四大創(chuàng)新挑戰(zhàn),分別為快速變化的消費者需求(67%)、很難創(chuàng)造具有足夠市場潛力的戰(zhàn)略產(chǎn)品(54%)、成本高但投資回報率較低(44%)、更快的上市速度(33%)。在廠商主導(dǎo)下的創(chuàng)新過程一般需要二到三年的周期,而以消費者為核心的創(chuàng)新模式下商業(yè)機會僅有一到兩周的時間。
從消費者需求出發(fā),反導(dǎo)式銷售至生產(chǎn)的模式備受歡迎。其中,以社交電商為代表的C2M反導(dǎo)式銷售平臺的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),社交平臺用戶通過社交拼團、低價等形式打造明星爆款,并可提前預(yù)知需求,就量生產(chǎn),從而有效避免庫存、減輕原料供應(yīng)等問題。(記者 張濤)
轉(zhuǎn)自:中國商報
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