陶寺遺址的千年積淀、天龍山佛首的前世今生、榫卯結(jié)構(gòu)的鳥(niǎo)尊積木、精湛的推光漆器技藝……點(diǎn)擊進(jìn)入第五屆山西文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)(云上文博會(huì))VR展廳,山西省特有的文化遺產(chǎn)一下子“活”了起來(lái),給觀眾在新春佳節(jié)帶來(lái)一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。
近幾年,受疫情等多種因素影響,旅游業(yè)線上服務(wù)發(fā)展迅速。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)型、服務(wù)方式、信息接收和傳達(dá)方式、營(yíng)銷(xiāo)渠道等,給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了深刻變化。隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整,我國(guó)線上文旅乃至整個(gè)行業(yè)又將發(fā)生什么變化?
線上與線下的消費(fèi)邊界將逐漸模糊。以數(shù)字內(nèi)容為核心的數(shù)字文旅新消費(fèi)快速發(fā)展,文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展呈現(xiàn)加速趨勢(shì)。線上的文旅產(chǎn)品瀏覽訂購(gòu)服務(wù)具有高效、便捷等優(yōu)勢(shì),但線下文旅服務(wù)的體驗(yàn)仍難以取代。數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)、新消費(fèi)將成為文旅業(yè)發(fā)展重點(diǎn)之一,它們將進(jìn)一步發(fā)揮科技及產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)勢(shì),不斷推動(dòng)文旅供應(yīng)鏈重構(gòu),拓展新型文旅消費(fèi)空間,引領(lǐng)體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)等消費(fèi)新熱點(diǎn)新模式。線上線下合作并非簡(jiǎn)單結(jié)合,而是整個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,需要協(xié)調(diào)線上線下兩方面的資源,合理分配雙方利益。在進(jìn)行線上線下融合的過(guò)程中,需要投入更多人力資本,加快平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),磨合互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的業(yè)務(wù)體系、管理體系、采購(gòu)分銷(xiāo)體系等,還需要管理團(tuán)隊(duì)再造、企業(yè)文化重塑。
打通線上線下助推文旅融合發(fā)展,首先需要認(rèn)識(shí)到文化是重要保障,通過(guò)拓展旅游文化內(nèi)涵,創(chuàng)新旅游發(fā)展路徑,提升旅游產(chǎn)品的文化價(jià)值,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展源源不斷注入活力。
其次要增強(qiáng)科技應(yīng)用和自主創(chuàng)新能力,積極培育新業(yè)態(tài)新動(dòng)能。數(shù)字技術(shù)賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)體系的重塑,通過(guò)壯大數(shù)字化人才隊(duì)伍來(lái)激發(fā)傳統(tǒng)文化創(chuàng)新,讓優(yōu)秀文化資源重新獲得活力,從而實(shí)現(xiàn)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展。
最后要實(shí)現(xiàn)文化與旅游公共服務(wù)的融合。線上線下融合發(fā)展可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ),助推文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。運(yùn)用新媒體營(yíng)銷(xiāo),形成網(wǎng)民打卡參與傳播熱潮,進(jìn)一步推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。實(shí)現(xiàn)文化與旅游公共服務(wù)融合,加大公共文化和旅游設(shè)施的建設(shè),適應(yīng)近年來(lái)井噴式增長(zhǎng)的個(gè)人游、自助游發(fā)展趨勢(shì),破解旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。
線上線下深度融合后的文旅產(chǎn)業(yè),未來(lái)可期。
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
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